1. Dòng sự kiện:
  2. Kết quả kinh doanh

HKbike lên tiếng sau clip xe điện nhái gây xôn xao dư luận

Sau khi trên mạng xã hội “truyền tay” clip một người phụ nữ được cho là chủ cửa hàng bán xe điện nhái doạ “đập chết ăn thịt” khách hàng, hãng xe điện HKbike đã có phát ngôn chính thức, lên tiếng về sự việc này.

Ít ngày vừa qua, một đoạn video ghi lại hình ảnh một người được cho là chủ cửa hàng bán xe đạp điện đang buông nhiều lời mạt sát với khách hàng của mình đã gây xôn xao cộng đồng mạng. Qua tìm hiểu được biết, sự việc bắt nguồn từ việc cô gái trẻ bị lừa mua phải xe đạp điện nhái, nhưng được chủ cửa hàng cam kết là hàng chính hãng HKbike. Cô gái bắt đầu nghi ngờ khi cuốn sổ bảo hành mà cô nhận được lại là của một hãng hoàn toàn khác.

Sau khi tìm hiểu, cô gái mới biết đây không phải là dòng xe mang thương hiệu HKbike. Lo sợ sản phẩm kém chất lượng và quyền lợi bảo hành không được đảm bảo, cô gái trẻ đến cửa hàng thắc mắc thì bị chủ cửa hàng chửi bới với những ngôn ngữ không mấy lịch sự.

Thông tin về clip chủ cửa hàng đòi “đập chết ăn thịt” khách hàng lan truyền trên cộng đồng mạng xã hội và nhận được nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Chỉ chưa đầy 1 tiếng đồng hồ, clip này đã có đến 20 nghìn lượt xem
Thông tin về clip chủ cửa hàng đòi “đập chết ăn thịt” khách hàng lan truyền trên cộng đồng mạng xã hội và nhận được nhiều sự quan tâm của cộng đồng mạng. Chỉ chưa đầy 1 tiếng đồng hồ, clip này đã có đến 20 nghìn lượt xem

Thông tin từ hãng xe điện HKbike, thời gian gần đây, hãng này nhận được rất nhiều thông tin phản ánh từ phía người tiêu dùng về việc mua nhầm phải hàng nhái kiểu dáng của dòng xe HKbike Cap-A, nhưng lại được người bán hàng khẳng định là hàng chính hãng của HKbike.

Bà Lê Lan Hương – Tổng Giám đốc hãng xe điện HKbike chia sẻ: “Nhận thấy hành vi này có dấu hiệu vi phạm luật Sở hữu trí tuệ và đặc biệt ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của người tiêu dùng, hiện tại chúng tôi đang có trong tay danh sách các điểm bán xe nhái và đã gửi công văn cảnh báo đến tất cả các điểm bán, yêu cầu chấm dứt hành vi kinh doanh sản phẩm vi phạm bản quyền kiểu dáng công nghiệp của HKbike.”

Công văn hãng xe điện HKbike gửi đến các doanh nghiệp đang kinh doanh xe điện nhái bản quyền của hãng
Công văn hãng xe điện HKbike gửi đến các doanh nghiệp đang kinh doanh xe điện nhái bản quyền của hãng

Theo tìm hiểu, HKBike Cap-A là mẫu xe đạp điện mà hãng xe điện HKbike đã được Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam chứng nhận bản quyền về kiểu dáng vào ngày 16/10/2015.

Bởi vậy, hành vi buôn bán sản phẩm làm giả, làm nhái kiểu dáng công nghiệp của HKbike Cap-A, không chỉ là hành vi vi phạm bản quyền Sở Hữu Trí Tuệ (Căn cứ theo điều 10 nghị định 105/2006/NĐ-CP Luật Sở hữu trí tuệ ban hành ngày 22 tháng 9 năm 2006), mà còn có dấu hiệu vi phạm các quy định về cạnh tranh không lành mạnh, khi lợi dụng kiểu dáng, thương hiệu một hàng hóa đã nổi tiếng trên thị trường để quảng cáo cho sản phẩm sao chép của mình.

Mẫu xe điện HKbike Cap-A đã được cục sở hữu trí tuệ cấp “Bằng độc quyền Kiểu dáng công nghiệp” vào ngày 16/10/2015
Mẫu xe điện HKbike Cap-A đã được cục sở hữu trí tuệ cấp “Bằng độc quyền Kiểu dáng công nghiệp” vào ngày 16/10/2015

Đặc biệt, việc sử dụng một sản phẩm hoàn toàn chưa được kiểm định về chất lượng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi, gây nguy hiểm cho tính mang người sử dụng; qua đó khiến người dùng mất lòng tin vào sản phẩm gốc HKbike Cap-A và ảnh hưởng nghiệm trọng đến thương hiệu mà hãng xe điện HKbike gây dựng trong suốt những năm qua.

Bà Hương cho biết thêm: “Hãng xe điện HKbike chúng tôi sẽ tiếp tục theo sát vụ việc và vào cuộc gắt gao cùng cơ quan chức năng để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật này nhằm bảo vệ tốt nhất quyền lợi của người tiêu dùng, và cũng là bảo vệ thương hiệu của chúng tôi.”

Nghị định 99/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực sở hữu công nghiệp, mức hình phạt nghiêm khắc lên tới 500.000.000 đồng đối với các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Ngoài ra, đơn vị vi phạm còn phải thực hiện các hình thức xử phạt bổ sung và biện pháp khắc phục hậu quả như đình chỉ hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ vi phạm đến 03 tháng; tiêu hủy tang vật, phương tiện vi phạm; buộc cải chính công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng.

H. Nguyễn