Cấp quản lý tại HEINEKEN Việt Nam đóng vai trò người dẫn lối

Khơi nguồn đam mê và phát triển đội ngũ lãnh đạo có chiến lược

Khác với không khí tấp nập vào ra tại các nhà máy sản xuất, "các nhà máy bia xanh" theo tiêu chuẩn toàn cầu của HEINEKEN có hình ảnh một khuôn viên thoáng mát và yên tĩnh cùng những bồn lên men cao vót hiện đại. Tại đây, đội ngũ nhân viên được đào tạo không chỉ về kỹ thuật, kiến thức chuyên môn mà còn cả phát triển tư duy chiến lược và năng lực quản lý.

Hơn 13 năm công tác tại HEINEKEN Việt Nam, đang giữ vị trí giám đốc nhà máy sản xuất bia của HEINEKEN Vũng Tàu, ông Nguyễn Duy Tài từng là một trong những tiềm năng cần khai phá của công ty, nay ông tiếp tục hành trình phát triển nguồn nhân lực cho bộ phận chuỗi cung ứng của các nhà máy.

Ông chia sẻ: "Tôi thật sự tự hào về môi trường làm việc và cơ hội phát triển nghề nghiệp của tôi tại HEINEKEN Việt Nam. Một công ty luôn đầu tư, khuyến khích và tạo điều kiện tối đa để nhân viên khám phá, phát triển bản thân trên nhiều lĩnh vực. Qua các trải nghiệm, tôi nhận thấy những kết quả về phát triển con người đã mang đến những niềm vui và cảm xúc ý nghĩa tuyệt vời nhất trong hành trình sự nghiệp của bản thân."

Chiến lược phát triển nguồn nhân lực và đội ngũ kế thừa luôn có một vai trò then chốt không kém phần quan trọng trong kế hoạch kinh doanh của các doanh nghiệp. Tại HEINEKEN Việt Nam, công ty luôn tạo điều kiện và khuyến khích nhân viên phát huy tối đa tiềm năng để phát triển nghề nghiệp của mình.

Trao quyền tự chủ và định hướng lộ trình thăng tiến cho từng nhân viên

Tại HEINEKEN Việt Nam, nhân viên tạo nên bản sắc công ty và là yếu tố khác biệt chính duy trì sự thành công liên tục.

Việc xây dựng bộ năng lực thiết yếu của mỗi phòng ban giúp nhân viên luôn chủ động trong định hướng phát triển bản thân. Ngoài ra, mô hình phát triển nhân sự 70/20/10 giúp nhân viên tự có kế hoạch chi tiết trong quá trình phát triển nghề nghiệp. Ông Nguyễn Duy Tài chia sẻ thêm, "Mô hình phát triển nhân sự 70/20/10 mà trong đó 70% được thiết kế giúp nhân viên được trải nghiệm học thực tế từ công việc chuyên môn qua công việc hằng ngày và từ các đồng nghiệp; 20% được thiết kế để tiếp nhận hướng dẫn trực tiếp từ cấp quản lý và 10% là kiến thức qua các lớp học chuyên môn. Mô hình này thật sự rất hiệu quả trong quá trình phát triển nghề nghiệp vì đây không chỉ là những bài học thực tiễn mà còn có sự dẫn dắt và quan sát quá trình phát triển của nhân viên qua việc phản hồi."

Bên cạnh đó, với sự phát triển của công nghệ, các nhân viên của HEINEKEN trên toàn thế giới dễ dàng kết nối qua các ứng dụng công nghệ để có thể học hỏi, tương tác và trau dồi kinh nghiệm lẫn nhau. Ngoài ra, các chương trình tăng tốc tài năng hay làm việc ngắn hạn tại nước ngoài luôn được đầu tư để phát triển nhân viên. Năm 2019, công ty đã cử 8 nhân viên thuộc Chương trình tăng tốc tài năng làm việc ngắn hạn tại Mexico, Singapore, Malaysia, Lào, Myanmar và Campuchia.

Ở HEINEKEN Việt Nam, cấp quản lý đóng vai trò người dẫn lối

Bên cạnh bộ năng lực chuyên môn cho từng phòng ban, HEINEKEN còn xây dựng và đào tạo cho các nhân sự cấp quản lý về "Bộ Năng lực Lãnh đạo của HEINEKEN". Trong đó, các nhân viên cấp quản lý phải đóng vai trò then chốt, chủ động tạo Kết Nối; Hình Mẫu; Thực Thi; Định Hình và Phát Triển cho bộ phận của mình. Vì vậy, cấp quản lý và nhân viên luôn tạo sự tương tác, môi trường làm việc hài hòa và gắn kết dù có sự đa dạng về độ tuổi, giới tính và cả văn hóa.

Ông Tài cho biết thêm, "Sự khác biệt giúp HEINEKEN đạt danh hiệu có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á là văn hóa chia sẻ, phản hồi và gắn kết. Công ty khuyến khích vai trò người cố vấn "mentor" để thúc đẩy sự phát triển của các bạn trẻ. Ngoài ra, các buổi hội thảo, tập huấn và các đợt khảo sát hằng năm để kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng phát triển của nhân viên luôn được chú trọng và thực hiện. Qua đó, các nhân viên có thể đóng góp ý kiến và cùng nhau hiến kế các kế hoạch cải tiến cho Công ty mỗi ngày. Trong quá trình làm việc tại HEINEKEN Việt Nam, tôi không chỉ có những người bạn đồng nghiệp tuyệt vời, mà còn có những người Anh, người Chị đã hết lòng dẫn dắt tôi. Ngày nay, bản thân tôi cũng lấy làm vinh hạnh khi các em tin tưởng cho tôi "dẫn lối" trên hành trình phát triển nghề nghiệp của các em".

Với những lý do trên, thành công của HEINEKEN Việt Nam không chỉ dừng lại ở các danh hiệu được công nhận, mà đây còn là mảnh đất lành cho những nhân sự tài năng, khao khát thành công và đam mê trong việc phát triển sự nghiệp bản thân và cả phát triển con người