Thầm lặng - công tác bảo hộ công dân

Trong bối cảnh hội nhập và việc di chuyển ngày càng thuận lợi trên toàn cầu, câu chuyện ứng phó với những vấn đề xảy đến với công dân Việt Nam trên toàn thế giới ngày càng đặt ra những thách thức mới cho công tác bảo hộ công dân của cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài.

Thầm lặng - công tác bảo hộ công dân - 1

Lực lượng chức năng thành phố Seattle (Mỹ) cứu hộ các nạn nhân vụ tai nạn xe buýt, ngày 24/9. (Nguồn: AP)

Vụ án nghiêm trọng xảy ra tại Trung Quốc và tai nạn xe buýt tại Seattle (Mỹ) vừa qua là một ví dụ.

Tuần qua, hai thông tin đáng tiếc về tính mạng và sức khỏe của người Việt học tập và làm việc ở nước ngoài khiến không chỉ những người thân trong gia đình nạn nhân lo lắng, là nỗi ám ảnh đối với những người Việt khi đi ra nước ngoài. Kèm theo đó là khối công việc khổng lồ, không tên mà những người làm công tác bảo hộ công dân Việt Nam, ở trong nước cũng như ở nước sở tại, phải chạy đua cùng thời gian để giải quyết sự vụ nhanh nhất có thể.

Theo đuổi diễn biến đến cùng

Những ngày qua, việc doanh nhân Hà Thúy Linh tử vong bất thường tại Quảng Châu (Trung Quốc) khiến dư luận đặc biệt quan tâm. Trong khi báo giới đi sâu phân tích, phỏng đoán các tình huống có thể đã xảy đến với công dân người Việt này thì ngay sau khi nhận được tin báo, Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao đã phối hợp với Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Quảng Châu khẩn trương liên hệ với cơ quan chức năng sở tại để xác minh vụ việc, triển khai hỗ trợ, đồng thời thông báo và hướng dẫn gia đình nạn nhân về các thủ tục liên quan đến hậu sự cho công dân Hà Thúy Linh.

Theo thông tin từ Cục Lãnh sự, diễn biến sự việc là vào ngày 20/9, tại thôn Cửu Giang Thủy, thị trấn Thường Bình, thành phố Đông Quản, tỉnh Quảng Đông, bà Hà Thúy Linh đã bị bạn hàng cho uống thuốc mê và cướp hết tài sản và giấy tờ tùy thân. Khi được phát hiện, nạn nhân được đưa đi cấp cứu nhưng đã tử vong vào ngày 22/9. Hiện thi thể công dân này đang bảo quản tại thành phố Đông Quản để chờ kết luận của cơ quan chức năng.

Cũng theo đại diện Cục Lãnh sự, ngày 29/9, phía Trung Quốc đã tiến hành giải phẫu tử thi để xác minh chính xác nguyên nhân cái chết của công dân Linh. Tuy nhiên, do việc khám nghiệm và xét nghiệm cần có thời gian nhất định, đặc biệt là sự việc diễn ra đúng vào tuần nghỉ lễ Quốc khánh của nước sở tại nên cho đến nay, cơ quan chức năng Trung Quốc vẫn chưa có thông báo chính thức về kết quả khám nghiệm.

Hiện nay, Cục Lãnh sự đang thúc đẩy phía Trung Quốc sớm cung cấp kết quả cuối cùng để gia đình nạn nhân sớm hoàn tất các thủ tục đưa thi thể công dân này về nước. Sau đó, Cục Lãnh sự sẽ tiếp tục phối hợp với Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Quảng Châu và cơ quan chức năng sở tại cho đến khi vụ án kết thúc. Theo đại diện Cục Lãnh sự, quá trình này có thể kéo dài vài tháng hoặc lâu hơn, theo đúng trình tự điều tra và xử án của luật pháp sở tại.

Chủ động trong tình huống khẩn cấp

Sáng 25/9, tờ USA Today đưa tin về một vụ tai nạn nghiêm trọng khi một xe chở khách tham quan đâm vào xe buýt chở học sinh, khiến bốn người thiệt mạng và 15 người bị thương nặng. Theo thông tin ban đầu, các nạn nhân của vụ tai nạn được xác định đến từ sáu quốc gia.

Ngay khi nhận được thông tin, Cục Lãnh sự đã phối hợp với Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại San Francisco liên hệ với cơ quan chức năng sở tại để xác minh trong số người bị nạn có du học sinh Việt Nam không và thực hiện các biện pháp bảo hộ cần thiết trong trường hợp có công dân Việt Nam.

Cùng ngày, Phó Tổng Lãnh sự Cao Vũ Mai và Phó Lãnh sự Phạm Ngọc Cường đã trực tiếp đến hiện trường. Sau khi liên hệ với các cơ quan hữu quan và đại diện trường North Seattle Community College, Tổng Lãnh sự quán cho biết, trong số 23 học sinh Việt Nam có mặt trên xe buýt có bốn sinh viên bị thương phải nhập viện, trong đó ba em đã ra viện, còn em Đinh Thị Nam Phương đang nằm viện điều trị.

Đại diện Tổng Lãnh sự quán đã làm việc với Giám đốc Văn phòng sinh viên quốc tế của Trường để hỗ trợ các sinh viên Việt Nam bị nạn, đồng thời làm việc với cơ quan chức năng sở tại để tạo điều kiện cho gia đình sinh viên Đinh Thị Nam Phương sang Mỹ để chăm sóc nạn nhân này.

Theo đại diện Cục Lãnh sự, hiện nay, sức khỏe nạn nhân Đinh Thị Nam Phương đã ổn định và gia đình sinh viên này đã tới Seattle. Toàn bộ chi phí điều trị cho nạn nhân và phí đi lại của gia đình do Bộ Ngoại giao Mỹ chi trả.

Đại diện Cục Lãnh sự chia sẻ, bảo hộ công dân là công việc thầm lặng, đòi hỏi theo sát diễn biến sự việc từng giờ, từng phút để kịp thời đưa ra các phương án phối hợp với cơ quan chức năng sở tại, nhằm đảm bảo sự hỗ trợ cũng như quyền lợi tối đa cho công dân Việt Nam ở nước ngoài.

Theo Việt Hà

Thế giới và Việt Nam

Thầm lặng - công tác bảo hộ công dân - 2