Phú Quốc, Nha Trang ảm đạm, khách Việt đổ đi Trung Quốc, Thái Lan lễ 2/9

Vé máy bay vẫn nóng bỏng tay

"Dù muốn ủng hộ các điểm đến trong nước, nhưng giá vé máy bay vẫn nóng bỏng tay thế này thì lực bất tòng tâm", anh Hưng chồng chị Phương (ở quận Long Biên, Hà Nội), chia sẻ.

Vị khách này sớm dự tính dịp 2/9 có thể sẽ đông và khó đặt vé máy bay. Bởi vậy từ đầu tháng 8, anh Phương đặt vé máy bay chặng Hà Nội - Đà Nẵng cho gia đình 4 người. Tuy nhiên mức giá khiến anh phải đắn đo rất nhiều.

Cụ thể, hành trình đi ngày 31/8 về 3/9 có giá khoảng 4,5 triệu đồng/người (bao gồm thuế phí). Như vậy, chỉ tính riêng tiền vé máy bay đã tiêu tốn gần 20 triệu đồng chưa kể các chi phí cơ bản như đặt khách sạn, ăn uống.

Nếu lựa chọn bay đêm, mỗi người sẽ tiết kiệm khoảng 800.000 đồng. Nhưng chị Phương cho rằng khung giờ này không phù hợp với gia đình có con nhỏ như mình. Chưa kể khi bay đêm vẫn phải thuê thêm khách sạn để nghỉ ngơi và đội thêm chi phí.

Sau cùng, hai vợ chồng quyết định chốt sớm tour Thái Lan với giá hơn 7 triệu đồng/người. Chi phí này đã bao gồm toàn bộ tiền vé máy bay, chi phí đi lại, thuê khách sạn, ăn uống.

Theo khảo sát của phóng viên Dân trí, giá vé máy bay khứ hồi vào dịp lễ, từ 31/8 đến 3/9 đang neo đậu ở ngưỡng cao hơn so với ngày thường từ 700.000 đồng đến gần 2 triệu đồng/vé khứ hồi. Sau 3/9, nhiều chặng chỉ giảm nhẹ đôi chút.

Chặng Hà Nội - Nha Trang bay của Vietnam Airlines giá thấp nhất từ 3 triệu đồng. Đây là giá vé mà khách phải chấp nhận bay khung giờ muộn 19h35. Chiều về ngày 3/9 giá từ 3,7 triệu đồng. Như vậy, nếu chỉ tính vé máy bay chặng này đã tốn gần 7 triệu đồng/khách.

Tương tự, cung đường nhận được nhiều sự quan tâm hơn cả là chặng Hà Nội - Phú Quốc cũng tăng cao. Vé bay thẳng của Vietnam Airlines dao động từ 7,8 triệu đồng đi khứ hồi. Bay của Vietjet từ 5,3 triệu đồng cặp vé 2 chiều. Nếu khách chấp nhận bay giờ xấu (thời điểm sáng sớm hoặc tối khuya) thì mức giá có thể giảm nhẹ.

Phú Quốc, Đà Nẵng, Nha Trang... vẫn còn nhiều phòng trống

Trái ngược với vé máy bay, khi lên các nền tảng ứng dụng đặt phòng, du khách lại dễ dàng tìm kiếm cơ sở lưu trú với mức giá hợp lý.

Đơn cử như tại điểm đến Phú Quốc, khách thoải mái chọn phòng với mức giá từ 500.000 đồng tại cơ sở lưu trú 3 sao. Thậm chí, có những nơi chấp nhận giữ phòng không cần khách đặt cọc và chỉ thanh toán lúc khách tới nhận.

Lượng khách tới vào dịp 2/9 ra sao hiện là điều được nhiều cơ sở lưu trú tại Nha Trang, Đà Nẵng đặc biệt quan tâm.

Vào chiều 27/8, Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng cho biết, theo thống kê từ các đơn vị lưu trú, công suất phòng trung bình ước đạt từ 50% đến 55%. Lượng khách tập trung đông nhất vào các ngày 1/9 và 2/9. Trong đó, công suất của cơ sở lưu trú hạng 4-5 sao và tương đương đạt 55% đến 65%. Cơ sở lưu trú từ 3 sao trở xuống, công suất bình quân ước đạt 35%-45%.

"Những năm trước vào dịp này gần như đã kín phòng, thì năm nay tỷ lệ lấp đầy cao hơn ngày cuối tuần một chút. Chúng tôi hy vọng vào dịp lễ này sẽ có thêm những khách lẻ để bù đắp lượng còn trống", chị M., quản lý một khách sạn 3 sao nằm trên đường Hà Bổng (quận Sơn Trà, Đà Nẵng) cho biết.

Số liệu từ Mustgo, nền tảng đặt phòng trực tuyến cho thấy, công suất phòng khách sạn tại Nha Trang hầu hết đạt từ 30%. Khách tập trung đông nhất vào ngày 31/8. Một số cơ sở lưu trú từ 3 sao thậm chí bỏ phụ thu dịp lễ Tết để hút khách. 

Khách Việt xuất ngoại dịp lễ, du lịch Việt thua trên sân nhà?

Theo thông tin từ nhiều đơn vị lữ hành, kỳ nghỉ lễ 2/9 năm nay kéo dài 4 ngày và được thông báo trước nên nhiều du khách có xu hướng chọn các gói tour ở điểm đến gần như Thái Lan, Malaysia, Singapore (không cần làm visa) hay Trung Quốc (làm visa đoàn). Từ giữa tháng 8, không ít các đơn vị đã sớm chốt sổ, bán sạch tour nước ngoài.

Lý giải lý do lượng khách du lịch nội địa có dấu hiệu chưa đạt như kỳ vọng, ông Lê Công Năng, Tổng Giám đốc WonderTour, cho rằng có nhiều yếu tố dẫn tới điều này. Vé máy bay nội địa tăng cao là lý do quan trọng, nhưng không phải duy nhất.

Dưới góc độ là nhà điều hành du lịch lâu năm, ông Năng cho rằng, giá tour nội địa đặc biệt là đường bay khá cao, khó cạnh tranh với các tour đường bộ quốc tế hoặc tour đường bay giá rẻ như Thái Lan, Malaysia, Singapore. Bởi vậy, du khách cảm thấy họ nhận được nhiều giá trị hơn khi lựa chọn các tour nước ngoài với mức giá tương tự hoặc chỉ cao hơn một chút.

Ngoài ra liên quan tới sự dịch chuyển thói quen du lịch của một bộ phận du khách đã thay đổi. Họ ưu tiên hình thức du lịch cắm trại, sản phẩm du lịch cộng đồng để trải nghiệm, tiết kiệm chi phí.

Theo quan điểm của PGS. TS Phạm Trung Lương, nguyên Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu du lịch (Tổng cục Du lịch), giá tour nước ngoài hợp lý chính là nguyên nhân cốt lõi khiến du khách chuyển hướng.

"Vé máy bay vẫn là cấu thành giá chung của tour du lịch. Hàng không có giảm giá vé trong xu thế giảm chung nhưng vào những ngày lễ lại có tình trạng tận thu, bởi vậy khách hàng có quyền so sánh các điểm đến trong nước và nước ngoài tương đối quen thuộc (như Trung Quốc, Thái Lan). Có thể, nhiều điểm du lịch nước ngoài chưa thể bằng Việt Nam ở khía cạnh nào đó, nhưng ít nhất đạt chất lượng dịch vụ tốt", ông Lương phân tích.

Trước câu hỏi, làm thế nào để khắc phục điều này, bởi nếu không hút được khách nội địa khó lòng đón khách quốc tế, ông Năng cho rằng cần tăng cường tối đa sự hợp tác giữa các hãng hàng không và công ty du lịch nhằm đưa ra gói tour với mức giá hợp lý.

Hai bên có thể cùng xây dựng chương trình khuyến mại, giảm giá phù hợp vào dịp lễ Tết. Khi chuyến bay nội địa có giá phải chăng, chắc chắn sẽ thu hút khách.

"Bên cạnh câu chuyện của vé máy bay, doanh nghiệp lữ hành cần nâng cao chất lượng dịch vụ, bắt tay với địa phương giải quyết bài toán truyền thông chung nhằm tạo ra sức hút của điểm đến.

Ngoài ra, các doanh nghiệp hãy trở thành người kể chuyện để mời gọi du khách. Những câu chuyện chân thực, hấp dẫn, sẽ đủ sức hút để kéo khách đến với mình", vị CEO đưa ra quan điểm.

Trước đó, theo khảo sát của phóng viên Dân trí cho thấy, nhiều tour nước ngoài phục vụ dịp lễ 2/9 được các đơn vị lữ hành bán hết sạch, sớm chốt sổ từ giữa tháng 8.

Số liệu từ HanVina Travel cho thấy, tất cả các tour đi Trung Quốc như: Cửu Trại Câu, Phượng Hoàng Cổ Trấn, Tân Cương và Tây Tạng... dịp 2/9 đều đã được lấp kín, không còn chỗ trống từ tháng 7. Dịp này HanVina Travel cho biết "thắng lớn" với 50 đoàn khách du lịch Trung Quốc. 

Đại diện Vân Nam Group Tours cũng thông tin, chỉ riêng tour Vân Nam - Trung Quốc đường bộ, đi qua cửa khẩu Lào Cai, đã chốt được hơn 1.000 khách đi trong lễ 2/9, các tour tuyến điểm khác ở Trung Quốc số lượng dao động 170-200 khách, tăng 30% so với đợt 30/4 vừa qua. 

Đại diện Flamingo Redtours cho biết, tour nước ngoài chiếm 80%, áp đảo so với khách đặt tour trong nước.

Vietravel cũng cho biết trong dịp này, khoảng 90% số chỗ đã được đặt, chỉ còn lại 10% là các tour trong nước, các tour thị trường Đông Nam Á không cần visa.

Tương tự bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc Tiếp Thị - Truyền Thông Lữ hành Vietluxtour nhận thấy, dịp lễ 2/9 năm nay, thị trường khách đặt tour nước ngoài chiếm 60% so với trong nước (40%).