Giá tour rẻ, hàng loạt điểm du lịch trong nước đông nghẹt khách cuối tuần

Tại Quảng Ninh, chỉ trong ngày 19/7 tỉnh này đón lượng khách kỷ lục với trên 100 nghìn lượt khách, cao nhất từ trước đến nay.

Trong đó, Di sản - Kỳ quan thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long đón gần 30.000 lượt du khách, con số lớn chưa từng có. Tại Bảo tàng Quảng Ninh, lượng khách cũng đạt khoảng 9.000 lượt.

Tỉnh Lào Cai cũng ghi nhận lượng khách tăng đột biến trong thời gian qua. Thống kê của Sở du lịch tỉnh cho thấy, qua hai chương trình kích cầu, lượng khách du lịch tăng 80% so với thời điểm đầu năm 2020.

Đặc biệt trong tuần từ ngày 13/7 đến ngày 19/7, Lào Cai đón trên 80 nghìn lượt khách, riêng khu vực nhà ga cáp treo Fansipan có những ngày cao điểm trên 10 nghìn lượt khách, Khu du lịch quốc gia Sa Pa đón trên 48 nghìn lượt khách.

Lượng khách đông đã khiến nhiều địa điểm du lịch trên cả nước xảy ra tình trạng "cháy phòng", các dịch vụ ăn uống cũng quá tải, hàng đoàn người phải xếp hàng, chen chúc chờ đến lượt.

Trên nhiều trang mạng xã hội, một số đại lý bán tour du lịch thậm chí phải đưa ra lời cảnh báo cho du khách.

“Tháng 7 khắp nơi đều kín phòng rồi khách ơi. Hạ Long (Quảng Ninh) quá tải với 9000 lượt người vào bảo tàng. Tam Đảo tắc dài từ chân núi lên đến đỉnh. Homestay ở Ba Vì, Hòa Bình, Cát Bà... cũng “cháy” phòng. Sân bay quá tải từ sáng đến đêm... ”, một đại lý bán tour du lịch ở Hà Nội viết trên Fanpage.

Để kích cầu sau ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, hàng loạt các công ty du lịch đã đồng loạt bắt tay với các hãng máy bay, nhà hàng, khách sạn tung ra các ưu đãi hấp dẫn, với giá tour rẻ chỉ bằng 2/3 so với cùng kỳ năm trước. Đây được xem là nguyên nhân khiến cho lượng khách du lịch nội địa tăng đột biến trong thời gian qua. 

Thực tế, về mặt tích cực các chương trình kích cầu đã thu hút nhiều khách du lịch, từng bước phục hồi hoạt động du lịch tại các địa phương.

Song bên cạnh đó, xuất hiện tình trạng chất lượng sản phẩm không đảm bảo, không đúng như cam kết với khách hàng. Nhiều đơn vị bán tour thu hút khách bằng việc giảm giá nhưng cắt bớt dịch vụ, làm giảm giá trị chương trình du lịch.

Trước tình hình này, mới đây Tổng cục trưởng Tổng cục du lịch Nguyễn Trùng Khánh đã ký công văn về việc chấn chỉnh hoạt động du lịch cả nước.

Tổng cục Du lịch đề nghị Sở quản lý du lịch các địa phương rà soát các hoạt động cung ứng dịch vụ du lịch, lữ hành, xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức kinh doanh du lịch trái phép, không đúng chức năng, cung cấp các dịch vụ kém chất lượng cho khách du lịch.

Tổng cục Du lịch cũng chỉ đạo các khu, điểm du lịch, các cơ sở lưu trú du lịch, đơn vị vận chuyển khách du lịch, nhà hàng phục vụ khách du lịch và cơ sở vui chơi giải trí, dịch vụ du lịch trên địa bàn thực hiện tốt một số nội dung nhằm đảm bảo uy tín của ngành, quyền lợi của khách du lịch, quyền và trách nhiệm của doanh nghiệp du lịch, thực hiện hiệu quả Chương trình “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam”, kích cầu du lịch nội địa.

Đặc biệt là các hoạt động tăng cường kiểm soát chất lượng dịch vụ; tiến hành rà soát, kiểm tra toàn bộ cơ sở vật chất; kịp thời thay thế, sửa chữa trang thiết bị hỏng hóc, thay mới các vật dụng đã cũ, không đảm bảo chất lượng.