“Thời điểm vàng” cho nhân sự thuê ngoài

Đại đa số các doanh nghiệp tìm cách cắt giảm định nhân sự, chỉ giữ lại những nhân sự chất lượng cao và tăng cường kiêm nhiệm các chức năng cho những nhân sự này. Trong số những doanh nghiệp đi theo hướng cắt giảm và tinh lọc nhân sự nói trên, có doanh nghiệp thậm chí sa thải nhân sự hàng loạt và tuyển mới một số ít nhân sự cao cấp để thay thế cho dù phải trả lương rất cao cho các vị trí này. Và không ít các doanh nghiệp khác lại tìm đến các nguồn lực nhân sự thuê ngoài (HR outsourcing services) như một giải pháp hữu hiệu. Loại hình dịch vụ nhân sự thuê ngoài này mặc dù rất phổ biến trên thế giới, nhưng tại Việt Nam, số lượng những doanh nghiệp cung cấp loại hình dịch vụ này cũng mới chỉ đếm trên đầu ngón tay như First Alliances, Navigos, NIC GROUP…

Cho đến nay, dịch vụ tuyển dụng nhân sự  được nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam sử dụng nhưng các dịch vụ về nhân sự khác (như: cung ứng và quản lý nhân sự, quản lý tiền lương và thuế thu nhập cá nhân…) thì vẫn còn rất mới mẻ cho dù được đánh giá là tiết kiệm chi phí và thời gian một cách hiệu quả.

Chẳng hạn như, nếu một doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng sản xuất nhưng không muốn mở rộng quy mô nhân sự hoặc họ không muốn đối mặt với công việc quản lý nhân sự với các thủ tục hành chính rườm rà, phức tạp thì dịch vụ quản lý nhân sự sẽ giúp doanh nghiệp thông qua các nghiệp vụ quản lý nhân sự như: theo dõi số liệu chấm công, tính lương, trả lương, giải quyết các chế độ thuế thu nhập cá nhân, bảo hiểm… của người lao động.

Đặc biệt, dịch vụ quản lý tiền lương và quản lý thuế thu nhập cá nhân không chỉ bảo đảm công khai minh bạch về tài chính mà còn đem lại nhiều tiện ích đối với các doanh nghiệp tại Việt Nam khi mà việc tính thuế thu nhập cá nhân vẫn còn rất mới mẻ với nhiều quy định phức tạp.

Theo các chuyên gia tư vấn nhân sự, khi doanh nghiệp gặp khó khăn thì việc sử dụng các dịch vụ nhân sự thuê ngoài là một giải pháp thông minh giúp họ chủ động và linh hoạt trong việc sử dụng nhân lực phù hợp với yêu cầu.

Cũng có quan điểm cho rằng, làm ở những công ty cho thuê nhân sự thì công việc không ổn định. Tuy nhiên, chính những người đang làm ở đó lại có suy nghĩ khác. Chị Mai Dung nhân sự của NIC GROUP hiện đang làm cho một Công ty phần mềm lớn của nước ngoài tại Việt Nam cho biết:

“Sau những năm làm việc dưới sự quản lý của NIC GROUP, thực tế tôi không thấy có gì khác với điều kiện làm việc, lương, thưởng và chế độ bảo hiểm… mà tôi từng trải qua với những công việc trước đây. Còn về sự ổn định, theo tôi, cần phải xét đến nhiều yếu tố trong đó không chỉ ổn định chỗ làm việc mà còn cả ổn định về thu nhập, điều kiện làm việc…”

Dịch vụ nhân sự thuê ngoài, với những tiện ích thực sự cho doanh nghiệp, là một trong số ít những ngành vẫn tăng trưởng rất tốt bất chấp tình hình khó khăn của kinh tế toàn cầu. Theo số liệu của Hiệp hội chuyên gia  dịch vụ thuê ngoài Quốc tế thì trong năm 2008, doanh thu của các cơ sở cung cấp dịch vụ liên quan đến bên thứ 3 tăng 13% và đội ngũ nhân sự tăng 18%⁽¹⁾. Và khi tình hình kinh tế ấm dần lên, các doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng quy mô sản xuất và quy mô nhân sự trong một thời gian ngắn nhất thì đây là “thời điểm vàng” cho các dịch vụ nhân sự thuê ngoài phát triển.