Hà Nội: Công an làm việc với người "chê" cán bộ trên Facebook

Ngày 6/4, Công an quận Hoàn Kiếm (Hà Nội) cho biết, đơn vị này đã yêu cầu tổ làm căn cước công dân (thuộc Đội Cảnh sát Quản lý hành chính - QLHC) viết báo cáo, đồng thời mời các nhân chứng liên quan lên làm việc để làm rõ việc một nữ cán bộ của tổ này bị người dân lên Facebook “tố” là đã có lời lẽ thiếu tôn trọng, không đúng mực với dân.

Trước đó, tối 5/4, tài khoản Facebook C.M. đăng tải nội dung chị này đi làm thẻ căn cước công dân tại Công an quận Hoàn Kiếm và bị nữ cán bộ tiếp dân gây khó dễ, có những lời khiếm nhã, không đúng mực với người dân.

Nội dung đăng tải đã thu hút sự chú ý và chia sẻ của rất nhiều người. Trong đó, nhiều người bình luận với những lời lẽ nói xấu lực lượng công an nói chung và Công an quận Hoàn Kiếm nói riêng.

Qua xác minh, Công an quận Hoàn Kiếm làm rõ, chủ tài khoản Facebook C.M. là chị Nguyễn B.L. (SN 1984, trú tại quận Hoàn Kiếm). Sáng 6/4, Thượng tá Bùi Văn Đang - Phó Trưởng Công an quận Hoàn Kiếm, Trung tá Phạm Văn Hiển - Đội trưởng Đội QLHC và Thiếu tá Phạm Thị Minh Huệ - Đội phó Đội QLHC đã có buổi làm việc với chị Nguyễn B.L. để làm rõ thông tin vụ việc.

Trong buổi làm việc, chị L. cho biết, sáng ngày 5/4, chị có đến Công an quận Hoàn Kiếm làm thẻ căn cước công dân. Khi xếp hàng, chị được Thượng úy Phan Diệu Hường - cán bộ tiếp dân - yêu cầu nhường thứ tự cho người già. Bức xúc vì phải chờ đợi lâu, chị L. đã đôi co với Thượng úy Hường, sau đó đăng tải nội dung cuộc đôi co lên Facebook cá nhân. Nội dung đăng tải cho rằng Thượng úy Hường đã có lời lẽ không đúng mực với người dân.

Làm việc với Công an quận Hoàn Kiếm, chị L. khẳng định chị đăng tải nội dung trên với mục đích xả bức xúc chứ không phải cung cấp thông tin chính thống cho cơ quan báo chí và các cá nhân tổ chức lợi dụng để nói xấu lượng lượng công an trước ngày kỷ niệm 70 năm ngày truyền thống lực lượng QLHC.

Thượng tá Bùi Văn Đang - Phó Trưởng CAQ Hoàn Kiếm - cho biết, đơn vị đã yêu cầu tổ làm căn cước công dân viết báo cáo về vụ việc, đồng thời có mời những nhân chứng lên làm việc để làm rõ thêm các tình tiết trong nội dung đăng tải của chị L. trên trang cá nhân không. Thượng úy Phan Diệu Hường - người được cho là đã đôi co với chị L. - cũng phải viết báo cáo tường trình lại vụ việc.

“Quan điểm của CAQ Hoàn Kiếm là cá nhân nào sai sẽ xử lý nghiêm minh theo quy định của pháp luật.” - Phó Trưởng CAQ Hoàn Kiếm khẳng định.

Theo báo cáo của Thượng úy Phan Diệu Hường, nữ cán bộ này có yêu cầu chị Nguyễn B. L. nhường cho người lớn tuổi hơn vào làm thẻ căn cước trước. Trong lúc chờ đợi, chị L. sốt ruột nên đã đôi co với Thượng úy Hường. Nữ cán bộ công an này khẳng định mình không dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng với chị L. trong quá trình đôi co.

CAQ Hoàn Kiếm cho hay, các nhân chứng là những người có mặt làm thẻ căn cước sáng 5/4 đều khẳng định có chứng kiến cuộc đôi co trên và phải can ngăn nhiều lần. Cá nhân chị Nguyễn B. L. sau khi làm việc với CAQ Hoàn Kiếm đã gỡ những dòng chia sẻ trên trang Facebook cá nhân.

Tiến Nguyên