Mỹ chính thức yêu cầu Samsung phải thu hồi Galaxy Note7Ủy ban An toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ vừa chính thức yêu cầu Samsung phải thực hiện thu hồi Galaxy Note7 tại thị trường Mỹ vì nguy cơ pin trên sản phẩm có thể bị cháy nổ, mặc dù trước đó Samsung đã có những động thái yêu cầu người dùng tắt và đổi trả sản phẩm trên toàn cầu.
"Samsung nên chính thức thu hồi Galaxy Note7"Đó là tuyên bố của bà Maria Rerecich - Giám đốc bộ phận thử nghiệm thiết bị điện tử của Consumer Reports. Consumer Reports cũng đã tiến hành khảo sát và phát hiện một số đại lý bán lẻ của Samsung vẫn công khai kinh doanh dòng sản phẩm Galaxy Note7 trong ngày thứ Sáu, dù Samsung đã tuyên bố ngừng bán và sẽ đổi máy mới cho khách hàng.
Samsung chính thức thu hồi Galaxy Note7 tại Việt Nam từ 18/10, hoàn tiền 100%Tối 11/10, Công ty điện tử Samsung Vina đã phát đi thông cáo chính thức về việc dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7 tại thị trường Việt Nam vào ngày mai 12/10. Sau đó, hãng sẽ tiến hành thu hồi và hoàn tiền 100% từ ngày 18/10.
Vụ thu hồi Galaxy Note7: Các nhà bán lẻ ở Việt Nam dè dặt với phương án hoàn tiềnKhác với thị trường Mỹ và một số thị trường nước ngoài đã công bố thu hồi Note7, tại đó các nhà mạng cũng như các nhà bán lẻ lớn sẵn sàng chủ động hoàn tiền 100% khi khách hàng không muốn sử dụng Galaxy Note7 nữa, ở thị trường Việt, các nhà bán lẻ tỏ ra rất dè dặt với phương án này.
Samsung bị "tố" lót tay để ém nhẹm một vụ cháy Galaxy Note7Trong khi Samsung đang tích cực thu hồi Galaxy Note7 trên toàn cầu nhằm giữ hình ảnh của công ty thì nhiều khả năng nỗ lực đó sẽ bị ảnh hưởng đáng kể, khi một người dùng tại Trung Quốc tố cáo hãng giấu diếm một vụ cháy điện thoại của người này.
Những điểm nhấn công nghệ đáng chú ý tuần quaPhần lớn camera giám sát tại Việt Nam có thể bị theo dõi từ xa, smartphone màn hình nhỏ nhất thế giới được trình làng, Samsung tích cực thu hồi Galaxy Note7 tại Việt Nam... là những điểm nhấn công nghệ đáng chú ý tuần qua.
Sau Galaxy Note7, đến lượt iPhone 7 phát nổCó vẻ như “vấn nạn” điện thoại bốc cháy và phát nổ đang khiến các hãng sản xuất đau đầu. Trong lúc Samsung tìm mọi cách đẩy nhanh quá trình thu hồi Galaxy Note7 bị lỗi pin có khả năng phát nổ thì giờ đây chiếc iPhone 7 đầu tiên cũng lâm vào sự cố tương tự.
Bất chấp sự cố Galaxy Note7, Samsung vẫn đạt doanh thu kỷ lụcNhững tưởng sự cố thu hồi Galaxy Note7 hồi tháng 10 năm ngoái sẽ khiến Samsung phải đối mặt với một quý IV/2016 sụt giảm nghiêm trọng mạnh về doanh thu, tuy nhiên thực tế lại cho thấy điều ngược lại khi doanh thu trong quý vừa qua đã đạt mức kỷ lục trong 3 năm gần đây.
Samsung bị kiện vì khách hàng không được mang Note7 lên máy bayMặc dù Samsung đã thông báo thu hồi Galaxy Note7 trên toàn cầu và khuyến cáo người dùng nên tắt và trả sản phẩm, đồng thời nhiều hãng hàng không cũng đã cấm mang Galaxy Note7 lên các chuyến bay, nhưng một cặp đôi sống tại Canada vẫn khởi kiện Samsung vì không thể mang Galaxy Note7 lên chuyến bay của mình.
Đài Truyền hình trung ương Trung Quốc “hố nặng” vì Galaxy Note7Đài truyền hình trung ương Trung Quốc (CCTV) vừa lên tiếng chỉ trích Samsung vì “phân biệt đối xử” khi không thu hồi Galaxy Note7 tại thị trường Trung Quốc như các thị trường khác, mà quên mất rằng trước đó Samsung đã khẳng định Galaxy Note7 tại Trung Quốc an toàn và không có nguy cơ cháy nổ do pin.
00:47Samsung tìm cách giấu clip ghi lại cảnh Galaxy Note7 của một người dùng Trung Quốc bốc khói và bị hư hại.Hiện Samsung đang tích cực thu hồi Galaxy Note7 trên toàn cầu nhằm giữ lại hình ảnh sau sự cố xảy ra với sản phẩm này thì nhiều khả năng nỗ lực của Samsung sẽ bị ảnh hưởng đáng kể khi một người dùng tại Trung Quốc tố cáo Samsung tìm cách giấu diếm một vụ cháy Galaxy Note7 của người này.
Samsung không bồi thường thiệt hại những vụ cháy do Galaxy Note7 gây raSamsung hiện đang thu hồi Galaxy Note7 trên phạm vi toàn cầu, cho phép người dùng lấy lại tiền hoặc đổi sang sản phẩm khác của Samsung. Tuy nhiên với những vị khách không may mắn sở hữu Galaxy Note7 bị bốc cháy thì có vẻ như Samsung không muốn bồi thường những thiệt hại của các vụ cháy này.