Những điểm bất cập của iPhone 2 SIM đối với thị trường Việt Nam

(Dân trí) - Các reviewer, blogger nổi tiếng ở Việt Nam đánh giá tính năng 2 SIM trên iPhone XS Max không tốt như các hãng điện thoại Android, dù Apple ra mắt tính năng trên sản phẩm sau tới 5 năm.

Apple đã không tối ưu 2 SIM được tốt như mong đợi.
Apple đã không tối ưu 2 SIM được tốt như mong đợi.

2 SIM là tính năng được đông đảo người tiêu dùng trên thế giới nói chung, và người Việt Nam nói riêng, âm thầm chờ đợi trên các dòng iPhone mới. Tuy nhiên có thể là do đây là sản phẩm đầu tiên hỗ trợ 2 SIM, nên Apple đã không tối ưu tính năng này được tốt như mong đợi.

Các reviewer nổi tiếng cũng đồng quan điểm đánh giá iPhone 2 SIM dùng ở Việt Nam không tốt như Android, dù đi sau tới 5 năm, điển hình như YouTuber nổi tiếng Vinh Vật Vờ khẳng định Apple làm 2 SIM khá phức tạp. Ngoài ra, phần Việt hóa của Apple dành cho thị trường Việt Nam cũng giải thích không được rõ ràng, khiến người tiêu dùng dễ nhầm lẫn.

Theo đó, điểm đầu tiên gây khó chịu cho người dùng đó là khi gọi bằng một SIM trên iPhone XS Max, thì SIM kia sẽ tạm thời mất sóng, bao gồm cả dữ liệu di động, và sau khi cuộc gọi kết thúc mới tự động kết nối lại.

Nếu như trong lúc này có người liên hệ tới, thì tổng đài sẽ thông báo rằng "Số máy không liên lạc được", chứ không phải âm báo cuộc gọi bận, giống như khi bạn tắt máy hoặc rút SIM ra khỏi khay đựng.

Về thời gian kết nối lại SIM sau khi cuộc gọi kết thúc, tại những khu vực tập trung đông dân cư, hoặc xa trạm phát sóng, thì quá trình có thể sẽ mất khá nhiều thời gian, lên đến vài phút.

Trên iPhone XS Max, khi gọi bằng một SIM thì SIM kia sẽ tạm thời mất sóng. Ảnh: Vật Vờ Studio
Trên iPhone XS Max, khi gọi bằng một SIM thì SIM kia sẽ tạm thời mất sóng. Ảnh: Vật Vờ Studio

Bất cập khác trong quá trình sử dụng 2 SIM trên iPhone XS Max đó là người dùng sẽ không thể chuyển đổi SIM khi nhắn tin.

Tức là nếu đã lỡ nhắn tin bằng 1 trong 2 SIM, thì bạn sẽ phải tiếp tục nhắn tin bằng SIM đó trong toàn bộ cuộc hội thoại. Cách duy nhất để chuyển đổi đó là xóa đi toàn bộ cuộc hội thoại cũ (bao gồm lịch sử tin nhắn lưu trữ) để bắt đầu một cuộc hội thoại mới.

Đây là một điểm trừ lớn trên iPhone XS Max, đặc biệt là khi so sánh với đa số những mẫu điện thoại Android trên thị trường, vốn cho phép người dùng thoải mái nhắn tin chuyển đổi bằng cả 2 SIM.

Một điểm khó hiểu khác, là tin nhắn đến khi dùng trên iPhone 2 SIM, sẽ không thông báo là gửi vào SIM 1 hay SIM 2. Ngay cả khi người dùng, đáp trả lại những tin nhắn này, Apple cũng không thông báo là bạn đang sử dụng SIM 1 hay SIM 2 để trả lời. Trong khi đó trên những thiết bị khác của Android sẽ có thông báo cho người dùng được biết.

Nguyễn Nguyễn