Mách nhau “chiêu thức” cho con chơi smartphone an toàn

Một buổi sáng đến cơ quan, chị Phan Hoài Thu (Trưởng phòng XNK, Công ty TNHH Nhất Nhất Nam, Hà Nội) tá hỏa khi nhận được email phàn nàn của khách hàng về việc giao đơn hàng không đúng với số lượng hợp đồng. Sau khi “truy cứu”, chị Thu phát hiện một email khách hàng gửi tới thông báo điều chỉnh số lượng mà chị chưa kịp đọc đã bị xóa nằm trong phần delete của hòm thư. “Tôi ngờ ngợ và sau khi xem lại ngày giờ gửi thì mới phát hiện ra “thủ phạm” chính là cậu con trai 3 tuổi. Tối đó, tôi đưa máy điện thoại cho bé chơi đúng vào thời gian đối tác gửi email và vô tình cháu đã xóa email khỏi hộp thư”, chị Thu kể. Do là khách hàng thân quen, nên chị Thu và công ty không bị áp chế tài xử phạt về các chi phí liên quan đến bốc dỡ, bảo hiểm,… nhưng cũng đủ làm chị lo lắng.

“Nhiều lần, bé cũng đã vô tình xóa mất ảnh, tin nhắn trong điện thoại, nhưng chưa gây hậu quả nghiêm trọng nên tôi cũng chủ quan. Từ bữa đó, tôi đã tìm hiểm và cài đặt phần mềm bảo mật PhoneSafe miễn phí để giới hạn conkhông thể truy cập các nội dung về email, tin nhắn. Tôi an tâm hơn khi cho con chơi điện thoại vì cháu chỉ có thể chơi trò chơi, nhạc và video dành riêng cho cháu”.


Còn Anh Trần Hoài Nam (Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội) thì dở khóc dở cười với một đồng nghiệp nữ. Cô con gái 4 tuổi của anh Nam, trong những lần được mượn điện thoại đã chat Facebook với nhân viên của bố với nội dung được gửi đi là những biểu trưng hình trái tim màu hồng nhảy nhót. “Không may đó là cô gái mới vào thử việc trong khi tôi lại là trưởng phòng nhân sự”, anh Nam chia sẻ. “Nhân viên mới tưởng tôi tán tỉnh nên email trực tiếp cho lãnh đạo công ty. Tôi bị “xả” một trận, may là sự việc cũng êm xuôi khi tôi giải thích cặn kẽ”.

Để tránh những tình huống không đáng có, anh Nam đã cấm con gái sử dụng điện thoại trong thời gian dài cho đến khi tìm hiểu và cài đặt PhoneSafe có tính năng chặn, khóa ứng dụng cá nhân riêng tư trên Smartphone.

Qua tìm hiểu được biết, PhoneSafe là ứng dụng bảo mật miễn phí được Viettel cung cấp cho khách hàng của mình với mục đích giữ an toàn thông tin và bảo vệ điện thoại khi cho con cái sử dụng. Với thiết bị Android, PhoneSafe hỗ trợ các chức năng chính như quét /diệt virus, cảnh báotruy cập thiết bị, duyệt web an toàn, chia sẻ kinh nghiệm, chống trộm, khóa ứng dụng, đồng bộ danh bạ. Với các phiên bản iOS, Windows Phone sẽ hạn chế tính năng hơn: Duyệt web an toàn, chia sẻ kinh nghiệm, đồng bộ danh bạ.


Đại diện Viettel- Nhà cung cấp dịch vụ Phonesafe chia sẻ: “Bảo vệ khách hàng trước những rủi ro về thông tin cá nhân trên điện thoại di động là trách nhiệm trước tiên thuộc về các nhà mạng, với người sử dụng hiện nay, Smartphone không chỉ là điện thoại mà còn là phương tiện giải trí đa năng. Vì vậy, muốn chăm sóc được khách hàng tốt, thì cần phải làm phong phú nhóm dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động, để đem lại cho họ nhiều trải nghiệm mới mẻ khi dùng điện thoại. Đó là lí do chúng tôi cung cấp miễn phí dịch vụ Phonesafe cho các khách hàng dùng mạng Viettel.”

Ứng dụng miễn phí hiện đã được phát triển cho 4 nền tảng di động lớn bao gồm iOS của Apple, Android của Google, BlackBerry của BlackBerry (trước đây là RIM) và Windows Phone của Microsoft. Hiện tôi đang có trên tay 2 thiết bị chạy Android và Windows Phone. Dịch vụ chỉ cung cấp riêng cho khách hàng là thuê bao Viettel dưới hình thức ứng dụng cài đặt trên thiết bị di động (tải miễn phí qua wapsite https://phonesafe.viettel.vn).