Đang dùng 4G, điện thoại tự bắt sóng 5G thì có mất cước phí?

Ngày 15/10, Viettel đã trở thành nhà mạng đầu tiên cung cấp dịch vụ 5G tại Việt Nam. Đồng thời, nhà mạng này cũng triển khai hàng loạt gói cước 5G để người dùng có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Đến nay, sóng 5G đang được các nhà mạng mở rộng vùng phủ sóng tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước. Những ngày gần đây, nhiều người dùng cho biết điện thoại bất ngờ bắt được sóng 5G dù họ chưa đăng ký sử dụng gói cước dịch vụ.

Tuy vậy, điều này lại khiến cho một bộ phận người dùng cảm thấy lo lắng. Nhiều người dùng bày tỏ thắc mắc về việc điện thoại tự động bắt sóng 5G như trên thì có bị mất phí dịch vụ hay không.

Trao đổi với phóng viên Dân trí, đại diện Viettel cho biết ngay cả khi điện thoại của người dùng tự động nhận sóng 5G, thực chất thiết bị vẫn đang hoạt động theo gói cước hiện hành. Điều này đồng nghĩa dữ liệu sẽ được tính theo gói cước 4G mà người dùng đã đăng ký trước đó.

"Viettel thiết kế gói cước theo hướng không phân biệt hạ tầng 4G hay 5G. Hệ gói cước 5G là hệ gói cước tiếp nối của 4G, hỗ trợ tốc độ truy cập nhanh hơn, đi kèm với nhiều dịch vụ khác như cloud hay TV360", đại diện Viettel chia sẻ.

Hiện tại, Viettel đang triển khai nhiều gói cước 5G khác nhau, dành cho cả thuê bao trả trước và trả sau. Trong đó, với gói cước 5G có mức giá thấp nhất từ 135.000 đồng, người dùng sẽ nhận được 4GB/ngày dữ liệu di động, đồng thời miễn phí kho phim TV360 và 20GB lưu trữ Mybox.

Trong khi đó, đại diện nhà mạng Vinaphone cho biết đơn vị này đang triển khai chương trình trải nghiệm 5G miễn phí. Khi hoạt động tại các khu vực đã có sóng 5G, thuê bao VinaPhone sẽ nhận được tin nhắn thông báo mời trải nghiệm dịch vụ miễn phí.

Trong giai đoạn 13/10-15/11, các khách hàng VinaPhone đã có máy điện thoại 5G khi ở trong vùng phủ sóng 5G sẽ nhận được 50GB Data cùng thời gian sử dụng trong 30 ngày.