Triệu hồi Lexus NX để cập nhật phần mềm điều khiển phanh

Theo nhà sản xuất, có 24 chiếc Lexus NX350 trong diện triệu hồi đợt này, là xe sản xuất trong giai đoạn 29/11/2021 đến 29/06/2022 do TMV nhập khẩu và phân phối chính thức.

Đợt triệu hồi nhằm cập nhật phần mềm điều khiển phanh trên dòng xe Lexus NX350.

Cụ thể, bộ điều khiển phanh nằm trong bộ chấp hành phanh và có chức năng điều khiển bộ chấp hành phanh trong khi xe đang chạy hoặc kích hoạt phanh đỗ điện tử. Với những xe bị lỗi phần mềm điều khiển, bộ điều khiển có thể phát hiện không chính xác sự quá dòng của bộ chấp hành phanh đỗ điện tử và chuyển sang chế độ dự phòng.

Lúc đó, đèn cảnh báo hư hỏng sẽ sáng, thông báo "Parking Brake Malfuncion, Visit Your Dealer" sẽ hiển thị trên màn hình đa thông tin, đồng thời, hệ thống sẽ ngăn không cho phanh đỗ điện tử chuyển trạng thái gài/không gài.

Trường hợp phanh đỗ điện tử không thể chuyển sang trạng thái gài, lái xe bỏ qua đèn cảnh báo cũng như thông báo trên màn hình đa thông tin, đồng thời xe đỗ ở trên dốc mà không về số P, xe có thể tự di chuyển, tăng nguy cơ va chạm.

Lexus Việt Nam cho biết, các xe bị ảnh hưởng sẽ được đại lý của hãng kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí. Thời gian cho mỗi xe khắc phục lỗi gần 60 phút.

Với những xe Lexus nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Lexus Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý Lexus được Toyota Việt Nam (TMV) ủy quyền sẽ tiến hành kiểm tra/cập nhật miễn phí cho khách hàng.

NX là dòng gầm cao cỡ nhỏ nhất của Lexus tại Việt Nam, cạnh tranh với các đối thủ như Mercedes-Benz GLC, BMW X3, Audi Q5. Lexus NX được nhập khẩu Nhật Bản, bán ra hai phiên bản, giá 3,01-3,3 tỷ đồng. Thế hệ mới của mẫu xe này được ra mắt đầu năm nay.