Dân sinh
Fica
DTiNews"Tuần lễ chăm sóc khách hàng" của CityPhone
(Dân trí) - Từ ngày 1/8 đến hết ngày 7/8/2005, các khách hàng sử dụng mạng CityPhone tại TPHCM có thể đến Trung tâm dịch vụ khách hàng CityPhone tại 17 Nguyễn Trãi, Q.5 để được thay vỏ mới miễn phí cho hai model UT700U và UT702U.
Ngoài ra, khách hàng có nhu cầu sửa chữa, thay thế linh kiện,… cho điện thoại CityPhone trong dịp này cũng sẽ được giảm 50% giá dịch vụ.
Mỗi ngày Cityphone có khả năng phục vụ 100 khách hàng. Trong đó, bao gồm các dịch vụ: Tư vấn khách hàng, bảo hành, sửa chữa.
UTStarcom đang phối hợp với Bưu điện TPHCM thử nghiệm điện thoại CityPhone có Sim. Dự kiến trong năm nay, các loại điện thoại này sẽ được tung ra thị trường nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng trong việc thay đổi điện thoại.
Được triển khai từ ngày 19/12/2002, CityPhone hiện có 1.995 trạm thu phát sóng. Riêng tại TPHCM, CityPhone đã có 100.000 thuê bao.
Mạng CityPhone đang có 2 hình thức dịch vụ là: CityPhone di động (cả trả trước và trả sau) và CityPhone cố định. Ngoài dịch vụ thoại, CityPhone còn cung cấp các tiện ích khác như: nhắn tin SMS, truy cập Internet,…
Lê Quang
