Đổi số điện thoại không cần thay SIM

Theo thông báo chính thức từ VinaPhone, nhà mạng này đã bắt đầu triển khai dịch vụ “Đổi số” nhằm hỗ trợ khách hàng phương thức lựa chọn và thay đổi số điện thoại thuận tiện và nhanh chóng hơn. 

Theo đó, với những thao tác đơn giản trên điện thoại, thuê bao VinaPhone có thể lựa chọn những số điện thoại ưng ý rồi đổi sang số mới sử dụng.

Điểm nổi bật của dịch vụ này là khách hàng hoàn toàn chủ động thực hiện việc đổi số điện thoại được mọi lúc, mọi nơi mà không cần hỗ trợ của nhân viên kỹ thuật của nhà mạng và cũng phải không thay SIM.

VinaPhone cho biết, đây là một dịch vụ hoàn toàn mới mẻ nhằm đáp ứng nhu cầu chính đáng của khách hàng khi mong muốn lựa chọn số điện thoại phù hợp với sở thích, nhu cầu công việc…

Với dịch vụ này, mức chi phí chỉ ở mức 25.000đồng /lần đổi số, phí tra cứu số chỉ 250 đồng/SMS và phí giữ số thuê bao cần đổi sang là 2.000 đồng/lần/số. Sau khi chuyển sang dùng số mới, khách hàng vẫn có thể quay về sử dụng số cũ trong vòng 15 ngày, sau 15 ngày số cũ bị hủy.

Tuy nhiên, VinaPhone mới chỉ áp dụng với thuê bao trả trước, đang hoạt động 2 chiều trong thời gian từ dưới 180 ngày tính từ ngày kích hoạt.

Ngoài ra, theo yêu cầu của nhà mạng, những thuê bao muốn thực hiện đổi số cần có số dư trong tài khoản chính lớn hơn phí đổi.

Về dịch vụ này, đại diện VinaPhone cho biết: “Chúng tôi hiện là nhà mạng duy nhất ở Việt nam cung cấp khả năng chọn số trên website, qua SMS cho khách hàng. Dịch vụ Đổi số vừa ra mắt khẳng định cố gắng làm hài lòng khách hàng của VinaPhone đối với nhu cầu rất đa dạng của người Việt  nam khi sử dụng số điện thoại di động”.