Cambridge English trao giải thưởng ‘’ Dịch vụ khách hàng tốt nhất’’

Thứ hai, 11/11/2013 - 10:57

Ttrong Lễ Kỷ niệm 100 năm của Cambridge English, OEA Vietnam/Trung tâm Khảo thí Ủy quyền của Cambridge English (VN274) đã vinh dự được Hội đồng Khảo thí Tiếng Anh Đại học Cambridge trao tặng giải thưởng“Outstanding Contribution” - Dịch vụ Khách hàng Tốt nhất, đóng góp vào sứ mệnh chung của Cambridge English.

Trong hai ngày 14 & 15/10 vừa qua tại Tp.HCM, Hội đồng Khảo thí Tiếng Anh Đại học Cambridge (Cambridge English Language Assessment) tổ chức Lễ kỷ niệm 100 năm thành lập với sự tham gia của các vị khách mời đại diện đến từ Bộ Giáo dục và Đào tạo Việt Nam, các Sở GD & ĐT, Lãnh sứ quán Vương Quốc Anh, các Trường Đại học và đại diện Giám đốc các Trung tâm Khảo thí Ủy quyền đến từ các quốc gia khu vực Đông Nam Á.

Thành lập vào năm 1913 với 03 thí sinh tham gia bài thi Proficiency đầu tiên kéo dài tới 12 giờ của Cambridge English tại Vương Quốc Anh, đến nay qua các thập niên Hội đồng Khảo thí Đại học Cambridge (Cambridge English) đã phát triển trở thành tổ chức uy tín hàng đầu cung cấp các kỳ thi tiếng Anh chuẩn quốc tế cho mọi đối tượng. Mỗi năm có trên 4 triệu người tại trên hơn 130 quốc gia tham gia các kỳ thi tiếng Anh của Cambridge English. Là một tổ chức phi lợi nhuận và là một bộ phận của Trường Đại học Cambridge, Cambridge English đồng thời cũng là thành viên sáng lập của Hiệp hội Khảo thí Ngôn ngữ Châu Âu (ALTE). Cambridge English đã xây dựng và phát triển Khung Tham Chiếu Chung Châu Âu (CEFR) kể từ những năm đầu hình thành vào thập niên 70.

Lễ Kỷ niệm 100 năm thành lập Hội đồng Khảo thí Tiếng Anh Đại học Cambridge tại Tp. HCM)

Phát biểu trong buổi Lễ, Ông Roger Johnson, Giám đốc Điều hành Cambridge English đã điểm lại những thành tựu của tổ chức trong thời gian qua trên toàn thế giới nói chung và khu vực Đông Nam Á nói riêng. Ông nhấn mạnh “Tại Đông Nam Á, chúng tôi có 65 trung tâm ở tại 8 quốc gia, và số lượng thí sinh tăng nhanh chóng – gấp 15 lần so với 10 năm trước”. Ông cho hay “Cambridge English hiện cũng đầu tư vào những công nghệ, kỹ thuật vượt trội để có thể phân phối, cung cấp các kỳ thi nhanh chóng và linh động nhất” và đặc biệt quan tâm tới chất lượng bài thi cũng như nghiên cứu tác động của bài thi tới người học tiếng Anh, tới nền giáo dục nói riêng và xã hội nói chung.

Điều này nhằm đảm bảo rằng các bài thi đáp ứng đúng nhu cầu và mục đích của người học theo từng quốc gia và thực sự giúp người học học tiếng Anh, chứ không phải khuyến khích việc chỉ chú trọng vào ôn luyện để có kết quả tốt trong kỳ thi. Cùng với Nhà Xuất Bản Cambridge (CUP), Cambridge English sẽ tạo ra dịch vụ “một cửa” đồng nhất hỗ trợ người học, giáo viên trong việc việc Học-Dạy và Đánh giá ngôn ngữ tiếng Anh trên toàn thế giới.

Ông Roger Johnson, Giám đốc Điều hành Hội đồng Khảo thí Tiếng Anh ĐH Cambridge phát biểu tại buổi lễ

Tại buổi Lễ, đại diện cho Bộ Giáo dục và Đào tạo, Ông Đỗ Hữu Tuyết – Phó Vụ trưởng, Phó Giám đốc Cơ quan đại diện Bộ GD&ĐT tại Tp. Hồ Chí Minh đánh giá cao sự phối hợp và hỗ trợ hiệu quả của Cambridge English tại Việt Nam trong thời gian qua như “phối hợp với Bộ GD ĐT trong việc tập huấn giáo viên tiếng Anh, đào tạo lực lượng giám khảo chấm thi vấn đáp theo đúng tiêu chuẩn quốc tế, tổ chức các chương trình hội thảo hội nghị, chia sẻ kinh nghiệm trong và ngoài nước, đặc biệt là các chương trình kiểm tra đánh giá, nâng cao chuẩn tiếng Anh của giáo viên và học sinh, trong khuôn khổ của Đề Án hợp tác ngoại ngữ 2020”. Đặc biệt, Ông Đỗ Hữu Tuyết đánh giá cao nghiên cứu tác động của Cambridge phối hợp với Sở GD&ĐT Tp. HCM năm học 2011-2012.

Ông Đỗ Hữu Tuyết - Phó Vụ trưởng, Phó Giám đốc Cơ quan đại diện Bộ GD&ĐT tại Tp. Hồ Chí Minh phát biểu tại buổi lễ

Ông Douglas Barnes, Tổng Lãnh Sứ Quán Vương Quốc Anh tại Tp. HCM cũng bày tỏ mong muốn đẩy mạnh hơn nữa hợp tác giáo dục giữa Việt Nam và Vương Quốc Anh. Theo Ông, “giáo dục là một tấm hộ chiếu, một tấm vé thông hành đến với thế giới và tương lai rộng mở”. Trong bài phát biểu của mình, Ông đánh giá cao vai trò của Cambridge English trong việc khuyến khích việc dạy và dạy tiếng Anh một cách hiệu quả. Đặc biệt, Ông Barnes tự hào vì những hợp tác chẽ của Cambridge English với Bộ Giáo dục & Đào tạo các nước trên thế giới, trong đó có Bộ Giáo dục và Đào tạo tại Việt Nam.

Ông Douglas Barnes Tổng Lãnh Sứ Quán Vương Quốc Anh tại Tp. HCM

Cũng trong Lễ Kỷ niệm 100 năm của Cambridge English, OEA Vietnam/Trung tâm Khảo thí Ủy quyền của Cambridge English (VN274) đã vinh dự được Hội đồng Khảo thí Tiếng Anh Đại học Cambridge trao tặng giải thưởng“Outstanding Contribution” - Dịch vụ Khách hàng Tốt nhất, đóng góp vào sứ mệnh chung của Cambridge English. Đây là Giải thưởng đặc biệt ý nghĩa với OEA Vietnam vì trong những năm qua OEA Vietnam/Trung tâm VN274 đã luôn nỗ lực trong dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng, đảm bảo công tác tổ chức các kỳ thi theo đúng qui trình của Cambridge English.

Ông Phùng Văn Trung, Giám đốc Điều hành OEA Vietnam/Trung tâm VN274 nhận Giải thưởng từ Ông Roger Johnson, Giám đốc Điều hành và Bà Christine Nuttall, Giám đốc Marketing của Cambridge English)

Với thành công về chuyên môn học thuật trong 100 năm qua, Cambridge English tự hào là một tổ chức hàng đầu thế giới về dịch vụ cung cấp các chứng chỉ cho người học và giáo viên tiếng Anh. Với uy tín của mình, Cambridge English ngày nay đã có trên 2,700 Trung tâm Khảo thí Ủy quyền và hơn 40,000 Trung tâm Luyện thi đăng ký với Cambridge (Prep Centre) tại hơn 130 nước trên toàn thế giới.

Cambridge English hiện tập trung đầu tư, không ngừng đổi mới và ứng dụng công nghệ hiện đại vào dịch vụ tổ chức thi, góp phần nâng cao chất lượng, bảo mật của các kỳ thi, đặc biệt giúp cho mọi người có thể tiếp cận kỳ thi dễ dàng và linh hoạt hơn.

Chúc mừng Cambridge English với những thành công trong 100 năm qua!

OEA New