Xử phạt quán ăn ở Khánh Hòa bị khách tố "chặt chém" phần cơm 200.000 đồng
(Dân trí) - Cơ quan chức năng tỉnh Khánh Hòa đã ra quyết định xử phạt hành chính chủ quán ăn bị khách tố "chặt chém" phần cơm 200.000 đồng" với số tiền 1,5 triệu đồng.
Tối 26/7, lãnh đạo UBND huyện Vạn Ninh cho biết Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 2 thuộc Cục QLTT tỉnh Khánh Hòa đã ra quyết định xử phạt hành chính 1,5 triệu đồng đối với chủ quán cơm B.T.N. (ở xã Vạn Thắng, huyện Vạn Ninh, tỉnh Khánh Hòa) về hành vi không niêm yết giá bán hàng theo quy định.
Quán cơm B.T.N. là nơi bị khách hàng tố "chặt chém" phần cơm trưa với giá 200.000 đồng.
Trước đó, nhận phản ánh "chặt chém" của người dân, Đội QLTT số 2 đã thành lập đoàn kiểm tra quán ăn B.T.N. do ông N.V.H. làm chủ. Quá trình làm việc, cơ quan chức năng phát hiện cơ sở kinh doanh ăn uống này không niêm yết giá theo quy định.
Đại diện quán cơm thừa nhận, đoàn khách tố "chặt chém" trên mạng xã hội có dùng cơm tại quán B.T.N. vào trưa 23/7. Sau khi thanh toán, nhóm khách hàng phàn nàn về việc chủ quán tính giá cao. Phía nhân viên của quán có giải thích, tuy nhiên nhóm người ăn cơm lên xe rời đi.
Còn theo thông tin từ anh Trường (chủ tài khoản "Vân Trường") vào trưa 23/7, đoàn khách của anh này đến quán cơm B.T.N. trên quốc lộ 1, đoạn qua xã Vạn Thắng ăn, bị "chặt chém".
Đoàn của người này có 15 thành viên, nhưng do có 5 trẻ em nên chỉ gọi 13 suất cơm. Nhóm khách được chia làm 2 bàn, mỗi bàn ăn gồm cơm, canh chua, tôm rang thịt, gà kho, trứng rán, rau xào và nước suối.
Hóa đơn thanh toán bữa ăn của nhóm thực khách này là 200.000 đồng/suất, tổng cộng hết hơn 2,6 triệu đồng.
Vị khách này cho rằng với các món tương tự như trên, các quán ăn khác chỉ bán với giá 60.000-80.000 đồng/suất. Do đó, việc quán ăn ở xã Vạn Thắng bán 200.000 đồng/suất là cao.
Nhiều quán ăn ở Khánh Hòa bị phạt sau khi khách hàng tố
Vào cuối tháng 6, chủ quán hải sản ở địa chỉ 100 Trần Phú, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa bị xử phạt gần 21 triệu đồng về nhiều hành vi như: không thể hiện đầy đủ trên biển hiệu tên cơ quan chủ quản trực tiếp; niêm yết giá không rõ ràng gây nhầm lẫn cho khách hàng…
Quán ăn trên bị cơ quan chức năng tỉnh Khánh Hòa kiểm tra, xử phạt sau khi một khách hàng tố lên mạng xã hội "món ăn tệ, giá rất cao".
Vào cuối tháng 5, chủ quán hải sản ở số 102 Trần Phú, thành phố Nha Trang cũng bị xử phạt hơn 34 triệu đồng về các hành vi như: không thể hiện đầy đủ trên biển hiệu tên cơ sở sản xuất kinh doanh theo đúng giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; niêm yết giá không rõ ràng…
Chủ quán ăn ở 102 Trần Phú bị xử phạt sau khi khách hàng viết với nội dung tiêu đề "một trải nghiệm không mấy vui vẻ của mình tại Nha Trang" lên mạng xã hội.
Khách hàng này phản ánh, 3 tài xế hãng taxi Quốc Tế Nha Trang đã cố tình đưa khách đi sai địa chỉ.
Người này còn nghi ngờ quán hải sản mà 3 tài xế taxi cố tình chở khách đến đã "tráo hàng" một con cá mú thiên nhiên 3,4kg, khi đưa lên bàn chỉ còn một nửa. Con cá này có giá gần 3 triệu đồng (đơn giá 850.000 đồng/kg).
Nhận phản ánh, cơ quan chức năng tỉnh Khánh Hòa đã vào cuộc kiểm tra, xử phạt chủ quán về nhiều hành vi.
Liên quan đến vụ việc trên, hãng taxi Quốc Tế Nha Trang đã sa thải 2 tài xế vì một số vấn đề "nhạy cảm"; 1 tài xế được bố trí chạy lại bình thường, lý do đi đúng lịch trình khách yêu cầu.