TPHCM lên phương án đón khách Trung Quốc

Sáng 8/1, sau 3 năm thực hiện các biện pháp kiểm soát dịch Covid-19 nghiêm ngặt, Trung Quốc chính thức mở cửa, nối lại các đường bay thương mại thường lệ tới Việt Nam. Cùng lúc, Việt Nam cũng đã đón đoàn khách Trung Quốc đầu tiên, gồm 30 người từ Hà Khẩu nhập cảnh vào tỉnh Lào Cai trong sáng cùng ngày.

Sắp tới, đặc biệt vào thời điểm cao điểm Tết Nguyên đán 2023, cả nước nói chung và TPHCM nói riêng dự kiến sẽ đón lượng lớn khách du lịch từ Trung Quốc. 

Theo bà Nguyễn Thị Ánh Hoa - Giám đốc Sở Du lịch TPHCM, tính đến ngày 13/1, TPHCM vẫn chưa đón đoàn khách nào đến từ Trung Quốc.

Tuy nhiên, Sở Du lịch thành phố cũng đã chủ động chuẩn bị kế hoạch thu hút khách du lịch từ nước này, cũng như đảm bảo an toàn phòng chống dịch bệnh.

Sở Du lịch TPHCM đã có công văn gửi các lãnh đạo doanh nghiệp dịch vụ lưu trú, cơ sở mua sắm và nhà hàng ăn uống đạt chuẩn phục vụ khách du lịch về hướng dẫn đảm bảo an toàn các hoạt động du lịch trong dịp Tết Nguyên đán 2023. 

Cụ thể, các đơn vị phải xây dựng, triển khai kế hoạch nhằm đảm bảo công tác phòng, chống dịch. Từ đó, tuyên truyền nhắc nhở nhân viên, người lao động nâng cao ý thức trách nhiệm trong việc bảo vệ khách lưu trú trong và ngoài cơ sở lưu trú. 

Trong trường hợp có sự cố xảy ra, các bộ phận có mối liên hệ trực tiếp với khách ngay lập tức hướng dẫn xử lý tình huống. Đồng thời, đơn vị phải tích cực hỗ trợ, phối hợp với các cơ quan chức năng xử lý kịp thời, ưu tiên bảo vệ an toàn cho du khách.

Đặc biệt trong dịp Tết Nguyên đán, các cơ sở cần bố trí lịch phân công trực Tết cụ thể, thiết lập đường dây nóng nhằm giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh.

Bên cạnh đó, để thu hút du khách đến với TPHCM, Sở hướng dẫn các đơn vị nên tổ chức dịch vụ cộng thêm, chương trình khuyến mãi với các hoạt động đón giao thừa, vui chơi giải trí dành cho khách du lịch. Sở lưu ý rằng tuyệt đối không để xảy ra tình trạng tăng giá, ép giá; đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Sắp tới, ngành du lịch dự kiến đẩy mạnh quảng bá, nhắm đến đối tượng khách hàng thuộc phân khúc trung và cao cấp; tiếp cận các thành phố lớn tại Trung Quốc để thông tin về những giải pháp đảm bảo an toàn trong du lịch đến TPHCM; phối hợp với các công ty du lịch để chuẩn bị đội ngũ hướng dẫn viên tiếng Hoa,…

Về quy trình xuất nhập cảnh, Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất đã phát đi thông báo, khuyến cáo một số lưu ý cho hành khách đi lại bằng đường hàng không trong dịp Tết Nguyên đán và Lễ hội xuân Quý Mão 2023.

Đơn vị đang triển khai giải pháp tra cứu thông tin chuyến bay FIDS tại ga quốc nội và bản đồ phương tiện giao thông công cộng. Các thao tác trên, hành khách có thể thực hiện thông qua trang web tia.vietnamairport.vn và QR-code.

Theo đó, hành khách có thể kiểm tra thông tin chuyến bay đi/đến ga quốc nội trên màn hình FIDS. Màn hình này được bố trí ở khu vực sảnh đi/đến, quầy thủ tục hàng không, khu vực cách ly, khu vực sau kiểm tra an ninh, băng chuyền nhận hành lý, cửa khởi hành và các phòng chờ. Ngoài ra, mã QR-code dẫn đến trang web thể hiện thông tin các chuyến bay, cũng được dán tại nhiều vị trí trong sân bay Tân Sơn Nhất.

Dự kiến, dịp cao điểm Tết Nguyên đán sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất sẽ khai thác khoảng 26.926 chuyến bay, tăng 9,39% so với năm 2019. Sản lượng hành khách dịp Tết vào khoảng hơn 3,85 triệu lượt, tăng 9,5% so với giai đoạn năm 2019.

Theo kế hoạch, hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines sẽ tiếp tục khai thác các đường bay hiện tại (Hà Nội - Nam Kinh/Thượng Hải; TPHCM - Thâm Quyến/Hàng Châu/Thượng Hải/Tứ Xuyên/Quảng Châu) với tổng 6 chuyến bay/tuần.

Bắt đầu từ tháng 3, Vietnam Airlines sẽ tăng dần tần suất khai thác đến các điểm Thượng Hải, Bắc Kinh, Quảng Châu, ưu tiên các đường bay thường lệ (3 chuyến bay/tuần lên 5 chuyến bay/tuần).

Đối với hãng Vietjet, từ 23/1 dự kiến khai thác thêm các đường bay từ Cam Ranh đến Tràng Sa, Thành Đô, Hạ Phì (Trung Quốc). Bắt đầu từ lịch bay mùa hè 2023, Vietjet dự kiến khai thác 85 đường bay, trong đó có 60 đường bay đã có slot. Vietjet sẽ tiếp tục khai thác các đường bay TPHCM - Thâm Quyến/Hàng Châu/Thượng Hải/Tứ xuyên/Vũ Hán với tổng 6 chuyến bay/tuần.

Trong đó, các chuyến bay hiện nay đi/đến Trung Quốc gồm: China Airlines (khai thác thứ 3 hàng tuần); Qing tao (thứ 4 hàng tuần); VN bay (Sân bay quốc tế Phố Đông Thượng Hải là mỗi thứ 4, Sân bay quốc tế Bạch Vân Quảng Châu là thứ 6 hàng tuần); China Southern và China Eastern (chủ nhật hàng tuần).