An sinh

Lại mạo danh tổng đài bảo hiểm xã hội để lừa người dân

Thứ ba, 14/11/2023 - 14:33

(Dân trí) - Trong phần giới thiệu tổng quan các cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH) trên bản đồ Google, số Hotline tổng đài của ngành BHXH bị sửa thành các số tổng đài dịch vụ.

Ngày 14/11, BHXH TPHCM cho biết, thời gian gần đây, tại một số tỉnh thành có tình trạng người dân bị lừa gọi vào Hotline từ website tư vấn không chính danh và bị tính cước 8.000 đồng/phút.

Trước tình hình này, BHXH Thành phố đã tiến hành rà soát và phát hiện trên Google Map có thông tin lừa đảo tương tự. Cụ thể, khi tìm kiếm BHXH TPHCM và BHXH của các quận, huyện thì trong phần liên hệ, số điện thoại tổng đài của ngành BHXH đã bị sửa thành số 1900.9966.xx.

Lại mạo danh tổng đài bảo hiểm xã hội để lừa người dân - 1 — Số Tổng đài 19009068 bị sửa lại thành 1900.9966.xx (Ảnh chụp màn hình).

Theo BHXH TPHCM, trường hợp này, đối tượng đã cố tình chỉnh sửa thông tin của các cơ quan BHXH trên các trang tìm kiếm, định vị… để lừa người dân, đơn vị có nhu cầu liên hệ giải quyết công việc, tư vấn chính sách BHXH, tiếp nhận hồ sơ… qua số Hotline giả để thu tiền cước điện thoại với giá cao.

Hành vi này không chỉ lừa đảo tiền của người dân mà còn làm mất uy tín của ngành BHXH và giảm sút niềm tin của người dân đối với các cơ quan nhà nước.

BHXH TPHCM cho biết, hiện ngành BHXH Việt Nam chỉ có duy nhất một tổng đài chăm sóc khách hàng là số 19009068. Tổng đài này hỗ trợ người dân, đơn vị qua điện thoại với cước phí chỉ 1.000 đồng/phút (được trả cho nhà cung cấp dịch vụ Tổng đài). Các số tổng đài khác đều không phải của ngành BHXH Việt Nam.

Lại mạo danh tổng đài bảo hiểm xã hội để lừa người dân - 2 — BHXH Việt Nam chỉ có duy nhất một tổng đài chăm sóc khách hàng là số 19009068 (Ảnh: Tùng Nguyên).

BHXH thành phố cũng chỉ có duy nhất Cổng thông tin điện tử tại địa chỉ: https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn nhằm cung cấp các thông tin về chính sách BHXH, địa chỉ trụ sở và số điện thoại liên lạc của Văn phòng BHXH TPHCM, BHXH thành phố Thủ Đức và BHXH 21 quận, huyện.