Kết quả cuộc thi Yamaha World Technician GP lần thứ 5

Thứ năm, 22/11/2012 - 14:16

(Dân trí) - Cuộc thi “Yamaha World Technician GP 2012” lần thứ 5 diễn ra trong hai ngày 23-24/11 tại Nhật Bản. Với sự tham gia của 28 kỹ thuật viên Yamaha đến từ 20 quốc gia, đây là một cuộc cạnh tranh giữa những kỹ thuật viên giỏi nhất của hãng trên thế giới.

Cuộc thi nằm trong chương trình chương trình đào tạo của Học viên Kỹ thuật Yamaha (YTA). Học viện này được thành lập từ năm 2000, nhằm đào tạo những kỹ thuật viên trình độ cao và đồng đều, phục vụ cho hàng trăm đại lý Yamaha trên toàn thế giới. Đặc biệt, với “One-to-one service”, cuộc thi năm nay thể hiện sự quan tâm hơn đến khách hàng. Những người chiến thắng trong cuộc thi khu vực đã có một chuyến du lịch đến Nhật Bản và tranh giải vô địch Yamaha World Technician GP.

Tại lần thứ 5, World Technician GP được chia thành 2 thể loại riêng biệt, bao gồm: dòng xe thể thao và dòng xe số thông dụng.

Kết quả, ở thể loại xe thể thao, danh hiệu vô địch thuộc về Thorsten Brand của Đức, xếp thứ 2 sau đó là Mark William Sagers của Mỹ. Damien Vincent của Pháp và Eric John Romanowicz của Mỹ cùng đứng ở vị trí thứ 3.

Đối với thể loại xe số thông dụng, chiến thắng thuộc về thí sinh Lê Trương Quí Tú đến từ Việt Nam. Thí sinh Sukrisna Beni Istiawan từ Indonesia xếp thứ 2, còn Huỳnh Ngọc Hoành của Việt Nam và Fernando Guglielmucci của Argentina cùng xếp ở vị trí thứ 3.

Cuộc thi năm nay được tổ chức tại Communication Plaza - trụ sở chính của Yamaha Motor. Nhờ đó, các kỹ thuật viên có thể vừa làm việc vừa theo dõi và học hỏi kinh nghiệm từ các thí sinh. Công nghệ phun nhiên liệu được xem là một trong những trọng tâm trong năm nay.

Các thí sinh đã trải qua một phần thi viết về kiến thức dịch vụ xe máy, kỹ năng thực hành bằng bài kiểm tra định kỳ - chẩn đoán sửa chữa hệ thống phun bị hỏng hóc nhiên liệu, và một bài kiểm tra kỹ năng về cách xử lý tình huống với khách hàng trong vòng 20 phút. Những người chiến thắng được quyết định dựa trên số điểm tích lũy ở các bài thi viết và thực hành.

Tham gia cuộc thi World Technician GP 2012 có 3 đại diện từ Việt Nam, gồm các kỹ thuật viên thuộc Yamaha 3S Tân Thái Bình (Đồng Nai), Tiến Thu (Đà Nẵng) và Minh Hồng Phát (TP.HCM). Đây cũng là những đại lý Yamaha 3S đạt chất lượng về dịch vụ, được đánh giá là tốt nhất trong nhiều năm qua. Dưới đây là những chia sẻ từ 3 thí sinh Việt Nam tại buổi trao giải ngày 24/11.

- Lê Trường Quý Tú - Giải nhất (ảnh dưới), thuộc Yamaha 3S Tân Thái Bình (108B Nguyễn Văn Trỗi, tỉnh Đồng Nai):

Kết quả cuộc thi Yamaha World Technician GP lần thứ 5

“Tôi không thể tin rằng mình đã thắng, tôi rất hạnh phúc! Tôi đã dành nhiều thời gian cho bài thuyết trình về “One-to-one service”. Dù đã chuẩn bị rất kỹ, nhưng thật khó khăn khi đứng trước ban giám khảo và rất nhiều khán giả. Khi trở lại Việt Nam, tôi muốn chia sẻ niềm vui này với cha mẹ và đối tác của mình. Những cuộc thi như Yamaha 3S và World Technician GP thật bổ ích, có thể giúp cửa hàng của chúng tôi gần gũi với khách hàng hơn nữa.”

- Huỳnh Ngọc Hoành - Hạng ba (ảnh dưới), thuộc Yamaha 3S Tiến Thu (Khu Tây Nam, quận Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng):

“Tôi rất hạnh phúc khi nhận đứng ở vị trí thứ 3 tại cuộc thi tầm cỡ quốc tế World Technician GP năm nay. Tôi đã trải qua nhiều khó khăn để được lựa chọn là một đại diện của Việt Nam đến với cuộc thi này. Để giành chiến thắng, tôi đã đọc đi đọc lại các hướng dẫn sử dụng dịch vụ và hướng dẫn sử dụng dịch vụ khách hàng, cùng với việc thực hành với xe và giao dịch với khách hàng rất nhiều. Cuộc thi đã khuyến khích và truyền cảm hứng không chỉ cho tôi mà còn những đồng nghiệp.”

- Giải khuyến khích, thí sinh thuộc Yamaha 3S Minh Hồng Phát (76 Quốc lộ 13, Quận Bình Thạnh): “Việc giành chiến thắng tại cuộc thi Yamaha 3S đã mở ra cho tôi một con đường đế bước đến World Technician GP. Tôi cảm thấy bản thân mình trưởng thành hơn rất nhiều, nhất là về kỹ thuật. Đây là lần đầu tiên tôi đến Nhật Bản, đất nước có ngành công nghiệp xe máy mạnh nhất thế giới, cũng là nơi Yamaha được sinh ra. Quả thật, có đi nhiều mới thấy những bài học vẫn còn đang chờ đợi tôi khám phá. Tôi vẫn sẽ nỗ lực hết sức mình cho Yamaha 3S nơi tôi công tác. Nếu có cơ hội, tôi vẫn mong năm sau lại có dịp trở lại Nhật Bản.”