Tin nhắn lừa đảo vẫn hoành hành

Ông Phạm Chất, chủ thuê bao 09764509... cho biết, trong mấy ngày Tết vừa qua, máy của ông liên tục nhận được tin nhắn từ một số thuê bao khác thông báo đã trúng thưởng những món quà trị giá hàng trăm nghìn đồng.

 

Để nhận được quà, ông Chất phải gửi lại tin nhắn đăng ký tới số tổng đài đã được hướng dẫn. Nhưng kết quả chẳng có món quà nào trị giá đến thế được gửi đến nhưng tài khoản thì bị trừ mất một khoản tiền đáng kể.

 

Chị Mai, chủ thuê bao 098.343.266... cũng phản ánh cũng phản ánh tới Dân trí,  những ngày vừa qua thường xuyên nhận được tin nhắn từ nhiều số máy lạ mời gửi SMS đến số 6776 để nhận giải thưởng hoặc hướng dẫn cài đặt và sử dụng dịch vụ 3G.

 

Kết quả, khi nhắn tin đến tổng đài này thuê bao sẽ mất khoản phí lên tới 15.000 đồng để nhận được hướng dẫn cài đặt vốn miễn phí do Viettel thông tin rộng rãi để hướng dẫn khách hàng trên toàn quốc.

 

 

Trung tâm Giải đáp Khách hàng của Viettel khẳng định, cũng đã nhận được nhiều phản ánh của khách hàng phản về hiện tượng này.

 

Nhiều thuê bao khác liên tục hỏi về thủ tục để nhận khoản tiền trúng thưởng hoặc điện thoại di động đắt tiền sau khi đã trả lời tin nhắn vào các đầu số lạ do người tự xưng là nhân viên Viettel gọi đến chúc mừng và yêu cầu thực hiện.

 

Trước sự việc này, đại diện Viettel cho biết, hoàn toàn không có chương trình tặng quà nào có nội dung như vậy.

 

Về thủ tục đăng ký cài đặt 3G,  ngay từ khi triển khai kinh doanh thử nghiệm các dịch vụ, Viettel đã đăng tải toàn bộ thông tin về dịch vụ 3G, hướng dẫn sử dụng, giá cước… trên các website chính thức của hãng... và đây là những thông tin hoàn toàn không mất phí.

 

Trước đó, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCERT) đã đưa ra cảnh báo về tình trạng tin nhắn lừa đảo đã hoành hành.

 

Vì thế, người dùng di động Việt Nam phải đề cao cảnh giác với các tin nhắn được gửi đi từ những số thuê bao có dạng 01xxxxxxxxx, 09xxxxxxxx, số điện thoại cố định; có nội dung thông báo trúng thưởng, tặng quà miễn phí; yêu cầu người dùng soạn tin nhắn gửi về các đầu số có dạng 6xxx, 8xxx để tham gia.

 

VNCERT cũng cảnh báo người dùng lưu ý về giá cước khi gửi tin nhắn về các đầu số x7xx (15.000đ), x6xx (10.000đ), x5xx (5.000đ), x4xx (4.000đ), x3xx (3.000đ), x2xx (2.000đ), x1xx (1000đ), x0xx (500đ).