Thành công của Eurowindow: Giá trị của chiến lược đúng đắn

Giá trị của người tiên phong

Năm 2002, tham dự lễ động thổ nhà máy Eurowindow đầu tiên tại Vĩnh Phúc, nhiều người đã “hồ nghi” về sự thành công của sản phẩm cửa nhựa uPVC hiện đại của Eurowindow bởi nó quá mới mẻ và chưa hề có khái niệm tại thị trường Việt Nam. Anh Quý Hào – khi đó là phóng viên của Thời báo Kinh tế chia sẻ: “ Không biết Eurowindow đã nghiên cứu kỹ thị trường chưa mà đầu tư nhà máy lớn thế, không có gì có thể thay thế được cửa truyền thống”.

Ông Nguyễn Cảnh Hồng – TGĐ Eurowindow nhớ lại: “Bắt đầu khởi nghiệp táo bạo khi mang sản phẩm cửa nhựa uPVC vào Việt Nam, chúng tôi đã gặp không ít trở ngại. Khi đó nền kinh tế Việt Nam vừa bước qua cuộc khủng hoảng tài chính Châu Á năm 1997 – 1998 và thị trường vật liệu xây dựng Việt Nam chưa có thuật ngữ “cửa nhựa uPVC”. Khách hàng vẫn quen dùng cửa truyền thống với song sắt bên trong và pano chớp hoặc đặc bằng gỗ bên ngoài hay cửa nhôm thấp cấp.Trong 5 năm đầu, công việc của những người sáng lập Eurowindow là giới thiệu chất lượng của cửa nhựa uPVC hiện đại. Phân tích để những người tiêu dùng đầu tiên hiểu sản phẩm tốt ở điểm nào và phù hợp với khí hậu khắc nghiệt của Việt Nam ra sao. Vừa nói, vừa làm, vừa để khách hàng chiêm nghiệm những tính năng ưu việt của sản phẩm.”

Hơn 6 tháng xây dựng, một nhà máy hiện đại, bề thế, công suất thiết kế 220.000 m2/năm chính thức đi vào hoạt động. Đầu năm 2003, những sản phẩm cửa nhựa uPVC đầu tiên mang thương hiệu Eurowindow xuất hiện trên thị trường Việt Nam. Và trong thời gian ngắn, Eurowindow đã làm được những điều không tưởng: dần chinh phục khách hàng, tạo nên cuộc cách mạng về cửa, thay đổi thói quen người tiêu dùng.

Đầu tư công nghệ, phát triển sản phẩm

Từ một sản phẩm uPVC chưa có trên thị trường, trong vòng 4 năm, thị trường ghi nhận sự “phủ sóng” rộng rãi sản phẩm của Eurowindow, nhu cầu sử dụng cửa nhựa uPVC của người dân tăng lên rõ rệt và trở nên phổ cập.

Trước nhu cầu thị trường, tháng 10/2005, nhà máy thứ 2 tại Khu công nghiệp Tân Uyên, tỉnh Bình Dương của Eurowindow được khởi công và ngày 26/5/2006, nhà máy này với dây chuyền thiết bị hiện đại được khánh thành, nâng tổng công suất của Eurowindow lên 440.000 m2/năm.

Hơn thế, sử dụng cửa Eurowindow trở thành phong cách thời thượng, sành điệu của người tiêu dùng thông thái trên khắp mọi miền tổ quốc. Các dự án chung cư cao cấp cũng được định vị bằng sử dụng các sản phẩm cửa của Eurowindow.

Ngoài việc đầu tư bài bản công nghệ sản xuất cũng như giữ vững chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ thì Eurowindow luôn có sự đổi mới trong sản phẩm, tạo ra nhu cầu mới cho người tiêu dùng. Sau cửa uPVC, Eurowindow đã phát triển thêm các sản phẩm như cửa gỗ, cửa nhôm gỗ, cửa cuốn, cửa tự động và các sản phẩm kính.... Chính sự “luôn mới” đó đã củng cố thêm lòng tin của khách hàng vào Eurowindow.

Xây dựng thương hiệu, phát triển thị trường

Ngay từ khi thành lập Eurowindow luôn xác định kết nối với người tiêu dùng phải thông qua các phương tiện truyền thông, chính phương tiện truyền thông là thế mạnh đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Vì thế Eurowindow luôn chú trọng tạo kết nối truyền thông tốt cho sản phẩm, thông qua các phương tiện, chương trình riêng.

Sau khi thành lập nhà máy 1 tại Vĩnh Phúc, Eurowindow đã nhanh chóng có được những khách hàng tiên phong. Khi Eurowindow xây dựng Showroom đầu tiên ở Láng Hạ nhiều người đã phải thốt lên rằng, không ngờ tại Việt Nam lại có sản phẩm cao cấp, hiện đại này.

Cuối năm 2008 Eurowindow mở rộng nhà máy 1 để tăng năng xuất, năm 2009 xây dựng Trung tâm gia công kính hiện đại bậc nhất Việt Nam, đưa nhà máy thứ 3 tại Đà Nẵng đi vào hoạt động, năm 2010 đưa nhà máy 4 tại Hà Nội chính thức đi vào hoạt động, Năm 2011, Eurowindow công bố mua lại nhà máy gỗ tại Bình Dương và thành lập nhà máy 5 của Eurowindow tại Bình Dương. Bên cạnh đó, Eurowindow phát triển mạng lưới phân phối và giới thiệu sản phẩm với gần 40 showroom trên cả nước.

Đầu tư vào con người

Để tạo nên sản phẩm có chất lượng tốt và xây dựng một nền tảng văn hóa doanh nghiệp vững chắc, điều kiện không thể thiếu đối với doanh nghiệp chính là yếu tố con người. Chất lượng nhân lực là giá trị cốt lõi cho sự phát triển bền vững của Eurowindow.

Với hơn 4.000 cán bộ, công nhân viên bao gồm nhiều chuyên gia, kỹ sư giỏi và công nhân lành nghề, đội ngũ nhân sự Eurowindow được đào tạo một cách bài bản và chuyên sâu. Tại Eurowindow, một trong những chiến lược quan trọng nhất về con người, đó là công tác đào tạo. Công ty thường xuyên tổ chức các khóa học, khóa bồi dưỡng huấn luyện nghiệp vụ, nâng cao tay nghề cho công nhân viên

Thành tựu sau 15 năm xây dựng và phát triển

Nhiều chuyên gia cho rằng: “Eurowindow đã làm nên một cuộc cách mạng về cửa tại Việt Nam”, bởi sau 15 năm có mặt trên thị trường, đến nay sản phẩm cửa Eurowindow gần như thay thế các loại cửa truyền thống. Những sản phẩm cửa mang thương hiệu Eurowindow không chỉ góp phần thay đổi thói quen của người tiêu dùng, thay đổi diện mạo kiến trúc đô thị mà còn đáp ứng xu hướng phát triển của các đô thị hiện đại trên thế giới.

Đến nay, sản phẩm của Eurowindow là sự lựa chọn của hàng chục nghìn công trình, trong đó có nhiều dự án trọng điểm cấp quốc gia như: Tòa nhà Quốc hội, Văn phòng Chính Phủ, Trụ sở Bộ Ngoại giao, Bộ Công An, sân bay Quốc tế Cần Thơ, sân bay Đà Nẵng... các chung cư cao cấp, tòa nhà cao ốc văn phòng.

Luôn nỗ lực, không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm cùng nhiều thành tích trong hoạt động sản xuất kinh doanh như: 6 năm liên tiếp đạt Thương hiệu quốc gia và là đơn vị duy nhất trong lĩnh vực cửa – vách nhôm kính lớn được vinh danh ở giải thưởng này. Ngoài ra, Eurowindow đã đạt được rất nhiều thành tích đáng kể như: được nhận Huân chương Lao động hạng Ba do Chủ tịch nước trao tặng; 2 lần được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen. Sản phẩm và thương hiệu Eurowindow nhiều năm liền đạt Giải vàng chất lượng Việt Nam của Bộ Khoa học Công nghệ & Môi trường, Top 10 doanh nghiệp đạt Giải thưởng Sao vàng đất Việt của Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam, Top 10 thương hiệu nổi tiếng Quốc gia, giải thưởng Rồng Vàng và nhiều giải thưởng của các tổ chức uy tín khác. Nhưng, có thể nói giải thưởng quan trọng nhất mà Eurowindow dành được chính là niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty.

H. Đào