Quản lý thuê bao trả trước: Vẫn bài toán khó

 

Thông tin từ Bộ TT-TT cho biết, bắt đầu từ 12/4, thanh tra Bộ tiến hành kiểm tra, giám sát thực tế việc khai báo thông tin cá nhân thuê bao trả trước của 5 mạng di động VinaPhone, MobiFone, Viettel, Beeline và Vietnamobile.

 

Đợt kiểm tra này được sẽ kéo dài đến hết tháng tại 3 thành phố lớn gồm: Hà Nội, TPHCM và Đà Nẵng, sau đó kết quả thu thập sẽ được Bộ TT-TT chuyển sang Bộ Công an để đối soát.

 

Một lãnh đạo Bộ TT-TT cho biết, đây là một trong những hoạt động của đoàn kiểm tra sẽ hoạt động trong vòng 2 năm - kể từ thời điểm Bộ thực hiện chính sách siết chặt quản lý với thuê bao trả trước trước khi báo cáo lên Thủ tướng Chính phủ.

 

Như vậy, sẽ còn diễn ra nhiều đợt giám sát về vấn đề quản lý thuê bao trả trước đối với các mạng viễn thông đang hoạt động kinh doanh.

 

Chính sách kiểm soát chặt thuê bao trả trước được đưa ra nhằm chống nạn sim rác, quản lý kho số và đặc biệt là đảm bảo vấn đề an ninh xã hội (kiểm soát nạn tin tặc, thư rác…) vốn là vấn nạn khi ngành viễn thông bước vào giai đoạn phát triển với cấp số nhân.

 

Tuy nhiên, cho tới thời điểm này, biện pháp quản lý là dựa vào chứng minh thư nhân dân (CMTND) của khách hàng vẫn bộc lộ những bất cập như: các doanh nghiệp viễn thông chưa có được dữ liệu gốc từ Bộ Công an nên việc đối soát CMTND hầu như chưa thực hiện được ngay.

 

Vì thế, trên thực tế tình trạng các đại lý bán sim thể lợi dụng khai báo của khách hàng này "biến hóa" rồi đăng ký cho nhiều khách hàng khác vẫn diễn ra phổ biến.

 

Đặc biệt, trong thời gian gần đây, khi 3 mạng viễn thông lớn là VinaPhone, MobiFone và Viettel bước vào cuộc đua giành thị phần 3G bằng các chương trình giảm giá cước ngay lập tức lượng khách hàng mua sim rồi chỉ sử dụng đến hết khuyến mãi là vứt bỏ càng tăng mạnh mẽ.

 

Vấn nạn sim rác càng trở lên bức xúc khi doanh nghiệp thì cố bằng mọi cách phát triển thị trường, trong khi cơ quan chức năng chưa kịp có biện pháp mạnh hơn để kìm chế mặt trái trong quá trình phát triển nóng!