McDonald's Trung Quốc bị kiện vì “lạm dụng” tiếng Anh

(Dân trí) - Cuối tuần trước, một luật sư giấu tên ở Trung Quốc đã chính thức đâm đơn kiện chuỗi cửa hàng ăn nhanh lớn nhất nước này với lý do: thực đơn của McDonald's phần lớn sử dụng tiếng Anh, và như thế là vi phạm “quyền được biết” của người tiêu dùng.

Được biết vị luật sư này quyết định khởi kiện sau hai lần ăn hamburger tại nhà hàng McDonald's ở Bắc Kinh, một lần vào tháng 5 và một lần vào tháng 6.

 

“McDonald's cung cấp dịch vụ cho người dân Trung Quốc mà lại không sử dụng tiếng Trung Quốc, việc làm đó vi phạm quyền được chia sẻ thông tin mà khách hàng đáng lẽ được hưởng” - cáo buộc trích đăng trên báo Tuổi trẻ Bắc Kinh.

 

Kèm theo đó, ông luật sư yêu cầu McDonald's phải chính thức lên tiếng xin lỗi trên báo chí và bồi thường cho ông khoản tiền tượng trưng là 1 NDT.

 

Về phần McDonald's, đại diện công ty này cho biết thật không công bằng khi cáo buộc họ không lạm dụng tiếng Anh, bởi tất cả quảng cáo và thực đơn ở nước này đều được làm bằng tiếng Trung Quốc (kể từ đầu tháng 7 năm nay), chưa kể tất cả các nhân viên cũng nói tiếng Trung Quốc.

 

Đây không phải lần đầu tiên những vụ kiện tụng liên quan đến xung đột văn hóa xảy ra ở đại lục. Vừa mới đây, một cửa hàng cà phê Starbucks đã buộc phải đóng cửa sau nhiều năm bị kiện cáo và tranh cãi, chỉ vì nó tọa lạc trong khuôn viên của Tử Cấm Thành.

 

Hải Minh

Theo Reuters

Thông tin doanh nghiệp - sản phẩm