Dấu hiệu “lạ” trong sữa tươi Dutch Lady

Theo thông tin phản ánh của chị Lê Thuý Nga (phường Bách Khoa, quận Hai Bà Trưng), chiều 25/12, chị mua 2 vỉ (mỗi vỉ 4 hộp) sữa tươi Dutch Lady tại cửa hàng quen trên phố Tuệ Tĩnh. Tuy nhiên khi về bóc ra dùng thì thấy sữa có những dấu hiệu lạ như: bị vón đặc, có vị chua và không thể uống được…

Tìm hiểu sự việc, PV Dân trí đã trực tiếp “mục sở thị” sữa Dutch Lady mà chị Nga mua về. Lô sữa gồm 08 hộp, trong đó có 1 hộp dở chị Nga đã bóc để sử dụng. Qua quan sát của PV thì sữa có những dấu hiệu “lạ” đúng như phản ánh.

Chị Nga cho biết: “Ngay sau khi phát hiện sữa không đảm bảo chất lượng, tôi đã điện thoại nhiều lần tới đường dây nóng của công ty sữa Dutch Lady để khiếu nại nhưng hệ thống tổng đài luôn báo bận rất khó chịu nên tôi định thôi…”.

Sau nhiều nỗ lực gọi điện, sáng 27/12, nhân viên công ty sữa đã đến nhà chị Nga để nhận sản phẩm, lập biên bản tiếp nhận phản ánh của khách hàng và đổi cho chị Nga lô sữa khác. "Nhưng phía Công ty chưa có sự giải thích nào về sự việc này" - chị Nga khẳng định.