TPHCM công bố bộ quy tắc ứng xử dành cho du khách

Chủ nhật, 08/01/2017 - 07:00

(Dân trí) - Ngày 5/1, Sở Du lịch TPHCM đã chính thức ban hành bộ quy tắc ứng xử dành cho du khách. Không mang tính chế tài nhưng bộ quy tắc này hứa hẹn sẽ cùng với văn hóa từng vùng miền, nội quy từng điểm đến và ý thức mỗi người dân nhằm tạo nên hình ảnh đẹp cho du lịch thành phố.

TPHCM đã có bộ quy tắc ứng xử dành cho du khách

Bộ quy tắc ứng xử đã được ngành du lịch TPHCM ban hành.

Năm 2016, đã có 10 triệu lượt du khách đến Việt Nam và TPHCM chiếm một nửa con số ấy. Sự lựa chọn TPHCM là điểm đến của hàng triệu du khách trong và ngoài nước đã góp phần kích thích sự tăng trưởng của các ngành dịch vụ trong lĩnh vực du lịch.

Hưởng ứng lời phát động của Tổng Cục du lịch Việt Nam về việc khuyến khích các địa phương trong cả nước xây dựng một số quy tắc ứng xử tại điểm đến dành cho khách du lịch cũng là giữ gìn các giá trị truyền thống, tập quán tại địa phương, thành phố đã nghiên cứu xây dựng và triển khai phát hành bộ Quy tắc ứng xử dành cho khách du lịch khi đến TPHCM.

Bộ quy tắc chứa đựng những thông tin cơ bản về văn hóa ứng xử tại điểm đến và khuyến nghị những hành vi không phù hợp, hướng đến mục tiêu làm tốt đẹp hơn mối quan hệ giữa du khách và điểm đến TPHCM.

“Không dành riêng cho du khách nước ngoài, bộ quy tắc ứng xử như một công cụ nhắc nhở du khách trong nước, người dân bản xứ cư xử có văn hóa. Ví dụ như chúng tôi sử dụng hình ảnh của khách quốc tế không đội mũ bảo hiểm không phải là mình nói họ ý thức kém mà chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng đối tượng này rất cần được thông tin về văn hóa bản địa”- ông Lã Quốc Khánh, Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho biết.

Ông Lã Quốc Khánh (thứ 2 từ phải sang) Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cùng đại diện Hiệp hội Du lịch TPHCM thực hiện nghi thức công bố bộ quy tắc ứng xử.

Việc tránh lãng phí đồ ăn thức uống trong các buổi tiệc tự phục vụ cũng được lựa chọn đưa vào bộ quy tắc.

Trang phục lịch sự khi đến nơi tôn nghiêm cũng nằm trong 8 nội dung của bộ quy tắc.

Quan trọng nhất vẫn là việc tìm hiểu và tuân thủ pháp luật nước sở tại. Điều này không dành riêng cho một ai và cực kỳ quan trọng với những người hay đi du lịch.

Bộ quy tắc đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao ý thức của mỗi người, mang nụ cười thân thiện của người dân thành phố đến với du khách, để lại trong lòng du khách những ấn tượng khi đặt chân đến.

Các quy tắc được phát hành dưới dạng 5 ngôn ngữ (Việt, Anh, Hoa, Hàn và Nga) và thiết kế một cách đơn giản, dễ hiểu, đẹp mắt, nhỏ gọn, tiện lợi cầm theo khi di chuyển. Đặc biệt, các quy tắc được thiết kế sáng tạo dưới dạng chiếc quạt nan như 1 món quà dành tặng cho du khách khi đến với TPHCM.

Quy tắc ứng xử dành cho khách du lịch sẽ được triển khai và phát hành đến các khách sạn 5 sao, 4 sao, 3 sao; Các công ty du lịch trên địa bàn TPHCM; Sân bay Tân Sơn Nhất; Trung tâm hỗ trợ thông tin du khách của TT Xúc tiến Du lịch TPHCM; các đơn vị làm công tác ngoại giao, đối ngoại như Sở Ngoại vụ, Liên hiệp các tổ chức Hữu nghị…

Phạm Nguyễn