Theo chân chàng trai đưa khách quốc tế khám phá Hà Nội qua... smartphone

Dịch Covid-19 đã tác động lớn tới hầu hết mọi mặt đời sống, xã hội. Trong đó, du lịch là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nặng nề nhất. Các ngành kinh doanh như dịch vụ lưu trú, nhà hàng - quán ăn uống đều gặp khó.

Số lượng lớn những người làm việc trực tiếp trong lĩnh vực du lịch - lữ hành phải chấp nhận mất việc, tạm "đóng băng" nguồn thu nhập của mình để chờ tới giai đoạn ổn định.

Thế nhưng, một hướng dẫn viên trẻ đã thực hiện các tour du lịch trực tuyến để có thể giới thiệu hình ảnh Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung đến du khách quốc tế ngay giữa đại dịch. Những tour tham quan phố cổ, khám phá đồ ăn đường phố Hà Nội... nhận được hàng ngàn lượt theo dõi của du khách từ các quốc gia châu Âu hay Mỹ, Canada trong hơn 1 năm qua.

Với một chiếc điện thoại thông minh và một tay cầm chống rung nhỏ gọn, mỗi ngày, chàng hướng dẫn viên du lịch 27 tuổi - Lê Hoàng có thể dẫn hàng chục du khách quốc tế tham quan Hà Nội, trải nghiệm âm thanh cuộc sống, thăm thú những con phố buôn bán sầm uất hay thưởng thức ly cà phê theo cách của người Hà Nội. 

Song song với những hình ảnh sinh động về cuộc sống, Hoàng lồng ghép vào đó câu chuyện lịch sử hình thành và phát triển, tái hiện những mốc ký ức hào hùng, đầy tự hào của Thủ đô ngàn năm văn hiến.

Kể từ tháng 3/2020, giống nhiều đồng nghiệp trong ngành, Hoàng thất nghiệp do ảnh hưởng của dịch Covid-19. Anh chủ yếu dẫn du khách quốc tế nói tiếng Anh nên khi du lịch "đóng băng", cơ hội làm việc của Hoàng rất hạn chế.

Sau khi tìm hiểu trên mạng, Hoàng biết đến một nền tảng trải nghiệm trực tuyến mới cho phép mọi người bán hoặc tham gia vào các tour du lịch. Từ đó anh nảy ra ý định dẫn tour trực tuyến để có thể giới thiệu Việt Nam tươi đẹp đến với mọi người một cách miễn phí trên nền tảng du lịch trực tuyến.

"Vào tháng 4/2020 một người bạn đã giới thiệu cho mình một nền tảng du lịch trực tuyến, từ đó mình bắt đầu làm hướng dẫn viên online. Những tour online đầu tiên của mình là về những địa điểm cũng như văn hóa lịch sử của Hà Nội.

Về tour online cũng khác nhiều với hướng dẫn tour trực tiếp, đó là mọi người theo dõi trực tuyến qua màn hình máy tính nên họ có thể kiểm chứng những lời mình nói có đúng hay không. Chính vì thế mình phải hiểu biết thực sự về tour hay địa điểm mình dẫn. Mỗi ngày  mình làm khoảng 2 tour online", Hoàng chia sẻ.

Cũng theo chia sẻ của Hoàng, tour tham quan các con ngõ nhỏ ở Hà Nội thu hút được nhiều chú ý của mọi người. "Việc người Hà Nội sống trong ngõ nhỏ sâu hun hút, dây điện chằng chịt khiến nhiều người ngạc nhiên và tò mò theo dõi. Mỗi con ngõ lại bán những đồ đặc trưng cũng khiến khách châu Âu, châu Mỹ thấy thú vị. Mình có thể đưa du khách tới thăm phố Hàng Mã hay ngõ Tạm Thương...", Hoàng nói.