Khách hàng lo mất hàng trăm triệu đồng khi đặt tiền căn hộ A&T Saigon Riverside
(Dân trí) - Đóng 300-600 triệu tiền thỏa thuận ưu tiên mua căn hộ A&T Saigon Riverside, nhiều người nhận thông báo bị chấm dứt thỏa thuận và mất khoản tiền đã nộp chỉ vì yêu cầu được cung cấp đầy đủ pháp lý.
Sau phản ánh của báo Dân trí về căn nhà có nguy cơ đổ sập bên cạnh dự án A&T Saigon Riverside (phường Bình Hòa, TPHCM) do Công ty CP Đầu tư phát triển đô thị A&T Thuận An làm chủ đầu tư, nhiều khách hàng tiếp tục phản ánh những vướng mắc liên quan đến việc giữ chỗ để mua căn hộ và nguy cơ mất hàng trăm triệu đồng đã đóng.
Khách hàng bị hủy thỏa thuận mua bán
Phản ánh đến Dân trí, bà V.T.H. (47 tuổi) cho biết, tháng 9/2025 bà đăng ký mua 2 căn hộ tại dự án A&T Saigon Riverside với tổng trị giá hơn 6,2 tỷ đồng, giữ chỗ trước 100 triệu đồng.
Đến tháng 11/2025, bà ký thỏa thuận tư vấn đảm bảo quyền ưu tiên mua với Công ty CP DXMD Việt Nam (đơn vị tiếp thị dự án) và thanh toán thêm 250 triệu đồng/căn, nâng tổng số tiền đã đóng lên 600 triệu đồng cho 2 căn.
Theo văn bản thỏa thuận, khoản tiền trên sẽ được chuyển vào số tài khoản có tên: Du an A&T Saigon Riverside.
Đầu tháng 8, phía phát triển dự án yêu cầu bà H. ký hợp đồng mua bán và đóng tiếp 551 triệu đồng cho căn hộ đầu tiên. Nhận thấy thông báo đủ điều kiện mở bán của Sở Xây dựng có kèm điều kiện chủ đầu tư phải hoàn tất giải chấp tài sản và ký thỏa thuận bảo lãnh ngân hàng, bà H. đã đề nghị cung cấp các văn bản này.
Tuy nhiên, dù trực tiếp làm việc với đại diện chủ đầu tư là Công ty CP Đầu tư Phát triển Đô thị A&T Thuận An, bà H. vẫn không được cung cấp cam kết bảo lãnh và văn bản giải chấp theo quy định.
Dự án A&T Saigon Riverside trong quá trình thi công đã làm ảnh hưởng cuộc sống người dân xung quanh (Ảnh: Xuân Đoàn).
Đến giữa tháng 9, Công ty DXMD bất ngờ gửi thông báo chấm dứt thỏa thuận với lý do bà H. "từ bỏ quyền mua", đồng thời tuyên bố không hoàn trả 300 triệu đồng tiền đảm bảo của căn hộ này.
"Tiền tôi đã chuẩn bị đủ, nhưng chủ đầu tư không cung cấp được giấy tờ pháp lý theo yêu cầu của Sở Xây dựng nên tôi chưa dám đóng. Giờ họ lại quy chụp tôi vi phạm để tịch thu tiền", bà H. bức xúc.
Tương tự, bà N.T.T. (50 tuổi) cũng đóng 600 triệu đồng để giữ quyền ưu tiên mua 2 căn hộ. Khi nhận thấy hạ tầng thực tế không đúng như quảng cáo (thiếu bến du thuyền, công viên bờ sông, đường sá nhỏ hẹp) và không được xem hồ sơ pháp lý giải chấp, bà T. đề nghị rút lại 1 căn.
Đáp lại, Công ty DXMD đơn phương ra thông báo chấm dứt cả 2 thỏa thuận và xử lý khoản tiền 600 triệu đồng theo quy định.
Ngày 10/9, bà T. đến văn phòng Công ty DXMD xin nhận lại 500 triệu đồng đóng trước đó, chấp nhận mất 100 triệu đồng là chi phí tư vấn. Đại diện công ty lập biên bản và cho biết sẽ báo cáo lãnh đạo xem xét.
“Tôi không muốn mua dự án này nữa. Thực tế bên ngoài đường sá không rộng như phối cảnh. Tôi cũng không thấy gì về bến du thuyền, công viên bờ sông như lời quảng cáo. Giấy tờ pháp lý mua bán thì họ không cung cấp, dù tôi đã nhiều lần yêu cầu”, bà T. nói.
Dự án đủ điều kiện mua bán?
Trao đổi với Dân trí, ông Nghiêm Xuân Thủy, Phó Tổng giám đốc Công ty CP Đầu tư Phát triển Đô thị A&T Thuận An, cho biết dự án đã đủ điều kiện mua bán, nhưng chủ đầu tư không nhận tiền của khách hàng. Theo ông, khoản giữ chỗ 300 triệu đồng/căn là thỏa thuận giữa khách hàng với Công ty DXMD, chủ đầu tư không biết.
Đối với tài khoản nhận tiền mang tên "Du an A&T Saigon Riverside", lãnh đạo công ty cho biết sẽ cho kiểm tra lại.
Tiền thỏa thuận được chuyển vào số tài khoản ngân hàng mang tên Du an A&T Saigon Riverside (Ảnh: Xuân Đoàn).
Trước đó, ngày 23/7, Sở Xây dựng TPHCM ban hành thông báo 740 căn hộ thuộc dự án A&T Saigon Riverside đủ điều kiện mua, cho thuê mua. Tuy nhiên, tại thời điểm này, chủ đầu tư và ngân hàng chưa ký thỏa thuận cấp bảo lãnh và chưa có cam kết phát hành thư bảo lãnh.
Do đó, Sở Xây dựng yêu cầu chủ đầu tư thực hiện việc giải chấp, ký thỏa thuận bảo lãnh với ngân hàng và có văn bản cam kết phát hành thư bảo lãnh cho người mua trước khi ký hợp đồng mua bán.
Trước câu hỏi của phóng viên về việc khách hàng chưa ký hợp đồng do chưa được cung cấp đầy đủ hồ sơ pháp lý có bị xem là vi phạm thỏa thuận và mất tiền đảm bảo hay không, Sở Xây dựng cho rằng, vấn đề này thuộc thẩm quyền giải quyết của tòa án.
Sở Xây dựng cũng cho biết sẽ kiểm tra việc triển khai dự án và hoạt động kinh doanh bất động sản tại đây. Trường hợp phát hiện vi phạm, Sở Xây dựng sẽ xử lý hoặc tham mưu UBND TPHCM xử lý theo thẩm quyền.
Quá trình thi công dự án A&T Saigon Riverside làm nhà dân có nguy cơ đổ sập (Ảnh: Người dân cung cấp).
Bên cạnh lùm xùm tiền giữ chỗ để mua căn hộ, dự án A&T Saigon Riverside còn đang bị 19 hộ dân gửi đơn phản ánh tập thể vì quá trình thi công gây lún nứt nhà dân, hư hỏng hệ thống thoát nước gây ngập úng kéo dài. Sở Xây dựng cho biết sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện việc chấp hành quy định xây dựng tại dự án này.
Như Dân trí đã đưa tin, nhiều hộ dân trên đường Vĩnh Phú 20 và Vĩnh Phú 22 phản ánh, cuối tháng 7/2025, dự án khởi công hạng mục khoan cọc. Không lâu sau, con hẻm trên đường Vĩnh Phú 20 bất ngờ bị hư hỏng hệ thống thoát nước.
Mỗi khi trời mưa, nước rút rất chậm. Bùn đất theo đường cống, trào ngược lên mặt đường gây sình lầy.
Đại diện chủ đầu tư là Công ty CP Đầu tư phát triển đô thị A&T Thuận An đã hai lần cam kết chi tiền để sửa chữa đường, nhưng chưa thực hiện.
Không chỉ vậy, nhiều căn nhà lân cận dự án còn xuất hiện tình trạng nứt, lún, nghiêng. Trong đó, nhà của anh Nguyễn Thanh Cận phải dùng sắt nâng đỡ phần trần, chống đỡ phía trước nhà, đề phòng căn nhà đổ sập.
19 công dân sinh sống trên đường Vĩnh Phú 20 đã gửi đơn kiến nghị tập thể đến Sở Xây dựng TPHCM, đề nghị kiểm tra dự án A&T Saigon Riverside.
