Bất cập và giải pháp cho cư dân khi sống tại căn hộ

Dân trí Khi thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh, giải pháp cho khu căn hộ cũng cần theo kịp xu hướng, giúp người dân và ban quản lý dễ dàng hơn trong việc trao đổi thông tin, cung cấp dịch vụ cho cộng đồng.

Trong thời buổi hiện đại, các gia đình nhỏ sinh sống tại các khu đô thị, đa phần đều chọn lựa sống tại các khu căn hộ với đầy đủ cơ sở vật chất như công viên, hồ bơi, phòng gym, khu tennis, khu vực picnic, chỗ đậu xe vv… để có thể phục vụ cho những nhu cầu sinh hoạt nhanh chóng và tiện lợi. . Việc chọn lựa sống tại các khu chung cư hiện đại có thể coi là là xu hướng tất yếu tại các khu đô thị lớn như Sài Gòn và Hà Nội với những lợi ích có thể kể đến như: tiện ích vượt trội, môi trường sống hiện đại hay cộng đông cư dân văn minh.

Tuy nhiên, với mật độ cư dân dày đặc trong một khu dân cư, nhiều bất cập nảy sinh khi muốn sử dụng các khu sinh hoạt chung là một lẽ hiển nhiên.

Khu dân cư càng đông đúc, nhu cầu sử dụng khu vực chung càng cao Dạo khắp các khu dân cư trong thành phố Hồ Chí Minh hay Hà Nội, người dân đều có nhu cầu sử dụng các khu vực chung như, sân tennis, vườn BBQ, phòng tập yoga, phòng karaoke… nhất là sau giờ làm nhưng việc đặt chỗ luôn là vấn đề.

Anh Dũng, sinh sống tại một căn hộ cao cấp tại quận 2 cho biết “Tôi rất thích sống trong chung cư , nhưng việc đặt chỗ thường không thuận tiện cho lắm. Tôi thường xuyên đi công tác xa, cuối tuần muốn đăt vườn BBQ để ăn uống cùng bạn bè, nhưng lại không thể đặt giữ chỗ online trước, mà phải về tận nơi để làm việc với lễ tân và đặt cọc, đến lúc đó thì cũng chẳng còn chỗ trống nữa.”

Không chỉ thế, sinh sống tại các khu chung cư, để duy trì cơ sở vật chất tốt sẽ cần các dịch vụ quản lý về vệ sinh,bảo vệ, hay vận hành bảo trì., Việc thanh toán các phí dịch vụ như điện, internet, nước, phí quản lý, vv… hoặc các dịch vụ bên ngoài đều có giới hạn khi tiếp cận cư dân, các hóa đơn được gửi trong hộp thư của cư dân ngay tại sảnh, hoặc qua email cho từng căn hộ. Vì bận công việc, quên kiểm tra hộp thư, hoặc đi công tác, nhiều người gặp vấn đề khi không nhớ thời gian thanh toán. Chị Trang, nhân viên của một công ty đa quốc gia than phiền “Em hay đi công tác, có khi bận việc quá quên mất không kiểm tra hộp thư, cũng không nhớ được phí nào mình trả rồi hay chưa trả, đến lúc công ty ngừng cung cấp dịch vụ do hai tháng không đóng tiền thì mới biết”.

Có thể nói, ngoài các tiện ích của một khu căn hộ đem lại, cũng có nhiều bất cập mà cư dân phải chịu khi sống chung môi trường cộng đồng chung. Đây là một bài toán không nhỏ dành cho các nhà đầu tư, ban quản lý nhằm tìm ra giải pháp thích hợp để hỗ trợ cư dân.

Giải pháp cho cư dân trong thời đại công nghệ 4.0

Khi thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh, giải pháp cho khu căn hộ cũng cần theo kịp xu hướng, giúp người dân và ban quản lý dễ dàng hơn trong việc trao đổi thông tin, cung cấp dịch vụ cho cộng đồng.

Bà Trần Minh Ái – Giám đốc bộ phận Quản lý bất động sản, Savills HCMC, một người đã có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý bất động sản chia sẻ “Trong suốt thời gian vận hành quản lý cho các tòa nhà, khu căn hộ, chúng tôi nhận thấy nhu cầu rất lớn của cư dân trong việc tiếp nhận thông tin minh bạch từ Ban quản lý, cũng như minh bạch trong việc đặt chỗ các khu vực sinh hoạt chung, hoặc nhận thông tin hóa đơn, chỉ trả hóa đơn. Điều này thôi thúc chúng tôi phải suy nghĩ ra phương pháp quản lý khu dân cư hiệu quả và đơn giản, thuận tiện nhất cho họ sử dụng. Nhờ công nghệ hiện đại, kết hợp với kinh nghiệm lâu năm của Savills trong lĩnh vực quản lý bất động sản, chúng tôi đã đưa ra giải pháp thông qua ứng dụng (app) SPMS, áp dụng cho các tòa nhà Savills quản lý và nhận nhiều phản hồi tích cực.”

Bất cập và giải pháp cho cư dân khi sống tại căn hộ - 1
Ứng dụng quản lý BĐS SPMS trên điện thoại

SPMS là một hệ thống phần mềm quản lý thân thiện với người dùng, có thể được sử dụng trên ứng dụng điện thoại và website. SPMS mang tới nhiều tính năng dành cho cư dân như yêu cầu sửa chữa, đăng ký khách đến thăm, điền mẫu đơn trực tuyến, đặt lịch sử dụng tiện ích, theo dõi lịch sự kiện, thanh toán trực tuyến; cũng như tính năng dành cho đội ngũ quản lý như tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, quản lý nhân sự, thông báo phí, quản lý phản hồi của cư dân vv… Hiện nay SPMS đã được áp dụng tại hơn 33 dự án do Savills quản lý, và sắp triển khai thêm 27 dự án. Một trong số các cư dân sử dụng ứng dụng này, bác Tùng hào hứng chia sẻ “Tôi không ngờ ứng dụng này dễ sử dụng đến như vậy, theo dõi sự kiện của chung cư, cũng như thanh toán hóa đơn, yêu cầu sửa chữa căn hộ đều sắp xếp rất khoa học, được đáp ứng nhanh.”

“Tôi hài lòng khi Ban quản lý như Savills hiểu nhu cầu thực tế của cư dân, và hỗ trợ tích cực trong việc tạo ra môi trường sống thoải mái, tiện nghi thông qua kênh giao tiếp nhanh này.” Ông cho biết thêm.

Song song với sự phát triển tất yếu của các chung cư, căn hộ, nhu cầu sinh hoạt và sử dụng tiện ích gia tăng, để đáp ứng phần nào dịch vụ hỗ trợ dân cư tốt nhất, các ứng dụng quản lý bất động sản đã ra đời, SPMS là một ví dụ điển hình. Nó giúp ích không chỉ cho cư dân mà còn cho ban quản lý, chủ đầu tư có một kênh giao tiếp minh bạch, chủ động, hỗ trợ môi trường sống cộng đồng hiện đại, thoái mái. Đây cũng là một tiện ích mới cung cấp cho cư dân, thúc đẩy xu hướng sinh sống tại các khu căn hộ cao cấp, tiện nghi giữa nhịp sống đô thị bận rộn ngày nay.

C. Minh

MỚI NHẤT
Trải nghiệm mùa hè theo phong cách Vinhomes Star City
Trải nghiệm mùa hè theo phong cách Vinhomes Star City

(Dân trí) - Mùa hè này, cư dân Thanh Hóa đã có thêm một lựa chọn vui chơi giải nhiệt mới vô cùng hấp dẫn, đó là nghỉ dưỡng ở ngay chính ngôi nhà của mình – tại khu đô thị phong cách châu Âu Vinhomes Star City.

Thứ sáu, 31/05/2019 - 12:01

“Thủ phủ FDI” và tiềm năng tăng giá bất động sản nhanh chóng
“Thủ phủ FDI” và tiềm năng tăng giá bất động sản nhanh chóng

(Dân trí) - Luôn là điểm nóng về thu hút FDI, Bắc Ninh - trung tâm công nghiệp, đầu mối giao thương giữa Hà Nội với Lạng Sơn – Trung Quốc, kết nối dễ dàng với Hải Phòng – cảng biển lớn nhất miền Bắc, Quảng Ninh – trung tâm du lịch phía Bắc và là thị trường bất động sản (BĐS) rất hấp dẫn nhà đầu tư.

Thứ sáu, 31/05/2019 - 10:00

Căn hộ cao cấp đầu tiên tại Thanh Xuân ứng dụng công nghệ thi công tường chịu lực
Căn hộ cao cấp đầu tiên tại Thanh Xuân ứng dụng công nghệ thi công tường chịu lực

(Dân trí) - Không chỉ đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng nghỉ để hoàn thiện đúng tiến độ các hạng mục, muốn ghi điểm với khách hàng, chủ đầu tư còn phải tỉ mỉ chăm chút trong từng chi tiết thi công. Lựa chọn ứng dụng công nghệ tường chịu lực là một trong những lối đi mới nhằm tạo lập lợi thế cho dự án cao cấp trên thị trường.

Thứ sáu, 31/05/2019 - 08:00

Khu dân cư Vinaconex 3 Phổ Yên Residence sẽ trở thành '' phố chuyên gia'' lớn tại miền Bắc
Khu dân cư Vinaconex 3 Phổ Yên Residence sẽ trở thành '' phố chuyên gia'' lớn tại miền Bắc

(Dân trí) - Thái Nguyên là một trong những địa phương phía Bắc đang có sự phát triển công nghiệp mạnh thu hút đầu tư. Kéo theo đó có nhiều chuyên gia từ nước ngoài đến làm việc cần có một khu vực sống toàn diện và hiện đại…

Thứ sáu, 31/05/2019 - 08:00

Hệ lụy buồn sau sốt đất ở miền Trung
Hệ lụy buồn sau sốt đất ở miền Trung

Thị trường bất động sản ở nhiều tỉnh miền trung, đặc biệt là Đà Nẵng đang giảm nhiệt sau thời gian sốt nóng, song hệ lụy do tình trạng sốt đất để lại không hề nhỏ.

Thứ sáu, 31/05/2019 - 06:30

Lật tẩy mánh lới trục lợi phí bảo trì chung cư
Lật tẩy mánh lới trục lợi phí bảo trì chung cư

Trong khi nhiều cư dân trong chung cư không quan tâm đến việc bầu ban quản trị thì lại có những người tranh nhau ứng cử vào vị trí này.

Thứ sáu, 31/05/2019 - 06:23

Sau tin đồn dừng thi công, "siêu" dự án tâm linh Hồ Núi Cốc bây giờ ra sao?
Sau tin đồn dừng thi công, "siêu" dự án tâm linh Hồ Núi Cốc bây giờ ra sao?

(Dân trí) - Mới đây, ông Vũ Hồng Bắc, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên đã có buổi làm việc với lãnh đạo doanh nghiệp xây dựng Xuân Trường nhằm đánh giá tiến độ thực hiện Dự án Khu du lịch Quốc gia Hồ Núi Cốc.

Thứ sáu, 31/05/2019 - 06:10

Chưa được cấp phép, dự án BNC Dragon đã rao bán rầm rộ
Chưa được cấp phép, dự án BNC Dragon đã rao bán rầm rộ

(Dân trí) - Dù chưa có quyết định chủ trương đầu tư, chưa lập quy hoạch chi tiết 1/500 nhưng dự án BNC Dragon đã rao bán rầm rộ. Thậm chí, chủ đầu tư đã tiến hành hoàn thiện hạ tầng dù chưa có giấy phép xây dựng.

Thứ sáu, 31/05/2019 - 06:00

Alpha Hill: Đầu tư đột phá thách thức lối mòn quy đổi giá trị bất động sản ra m2
Alpha Hill: Đầu tư đột phá thách thức lối mòn quy đổi giá trị bất động sản ra m2

(Dân trí) - Dự căn hộ hạng sang Alpha Hill ngay lõi trung tâm quận 1 đang là tâm điểm thu hút của giới đầu tư trong và ngoài nước.

Thứ năm, 30/05/2019 - 04:30

"Sốt đất" tại 4 huyện chuẩn bị lên quận: Thận trọng để tránh rủi ro
"Sốt đất" tại 4 huyện chuẩn bị lên quận: Thận trọng để tránh rủi ro

Thời gian gần đây, thị trường bất động sản tại 4 huyện: Đông Anh, Thanh Trì, Hoài Đức, Gia Lâm (Hà Nội) - các địa phương chuẩn bị thành quận vào năm 2020 - có nhiều thông tin trái chiều. Nhiều người tỏ ra lo lắng khi giới đầu cơ "tung tin hỏa mù", tạo làn sóng "sốt đất ảo” để trục lợi. Do vậy, người dân cần thận trọng khi đầu tư để tránh rủi ro.

Thứ năm, 30/05/2019 - 02:32

Vị trí đắc địa, SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang hấp dẫn hàng đầu Nam miền Trung
Vị trí đắc địa, SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang hấp dẫn hàng đầu Nam miền Trung

(Dân trí) - Nằm ở trung tâm của thủ phủ du lịch Ninh Thuận, lại chiếm giữ vị trí “trái tim” của tam giác du lịch nổi tiếng Nha Trang – Đà Lạt – Phan Thiết, dự án tổ hợp SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang sau khi đi vào hoạt động sẽ trở thành “phễu" đón dòng du khách lớn tới Ninh Thuận và lan tỏa sang các trung tâm lân cận.

Thứ năm, 30/05/2019 - 02:00

Những “đại gia” địa ốc có lợi nhuận sa sút, lượng tồn kho chất cao
Những “đại gia” địa ốc có lợi nhuận sa sút, lượng tồn kho chất cao

(Dân trí) - Kết thúc quý I/2019, bên cạnh những doanh nghiệp có mức tăng trưởng tốt, nhiều công ty báo lãi sụt giảm mạnh, thậm chí thua lỗ. Cùng với đó là những nỗi lo xung quanh câu chuyện tồn kho kéo dài.

Thứ năm, 30/05/2019 - 11:02

ĐÁNG QUAN TÂM
Hướng mở cho du lịch Khánh Hòa khi trung tâm Nha Trang “ngộp thở”
Hướng mở cho du lịch Khánh Hòa khi trung tâm Nha Trang “ngộp thở”

(Dân trí) - Khánh Hòa là một trong những tỉnh dẫn đầu cả nước về du lịch với điểm đến đáng mơ ước - Nha Trang, song sự phát triển nóng trong thời gian ngắn đã khiến thành phố biển thơ mộng dần trở nên “ngột ngạt”. Bãi Dài và Bắc Khánh Hòa sẽ là lời giải cho bài toán mở rộng không gian du lịch của tỉnh trong tương lai.

Thứ năm, 30/05/2019 - 08:00

Vạn Xuân Group chính thức ký kết hợp tác phát triển dự án Happy One
Vạn Xuân Group chính thức ký kết hợp tác phát triển dự án Happy One

(Dân trí) - Sáng ngày 28/5/2019, tại Khách sạn Sheraton Sài Gòn đã diễn ra Lễ ký kết hợp tác phát triển dự án khu căn hộ biệt lập 4.0 Happy One – đây được xem là dự án đầu tiên của Tập Đoàn Địa Ốc Vạn Xuân tại Bình Dương với các đối tác chiến lược uy tín như: đơn vị tổng thầu xây dựng Tân Kỷ, ngân hàng BIDV, tập đoàn quản lý vận hành Anabuki (Nhật Bản), phân phối - tiếp thị DKRS và Vạn Xuân Land.

Thứ năm, 30/05/2019 - 08:00

Savills Việt Nam quản lý dự án Samsora Premier 105
Savills Việt Nam quản lý dự án Samsora Premier 105

(Dân trí) - Ngày 29/05/2019 vừa qua tại hội trường Leadvisors Place, 41A Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội đã diễn ra lễ ký kết chính thức chỉ định Savills Việt Nam là đơn vị quản lý vận hành Tổ hợp Căn hộ và TTTM Samsora Premier 105 Chu Văn An, Hà Đông, Hà Nội.

Thứ năm, 30/05/2019 - 08:00

Bất động sản cao cấp ở Việt Nam đang ngày càng nóng bỏng trong mắt người mua nước ngoài
Bất động sản cao cấp ở Việt Nam đang ngày càng nóng bỏng trong mắt người mua nước ngoài

(Dân trí) - Với sự tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ trong nhiều năm qua, khách nước ngoài đang đầu tư mạnh mẽ vào thị trường bất động sản Việt Nam.

Thứ năm, 30/05/2019 - 06:43

Đi bán nhà 13 tỷ đồng, chủ nhà mới phát hiện sổ đỏ được làm giả như thật
Đi bán nhà 13 tỷ đồng, chủ nhà mới phát hiện sổ đỏ được làm giả như thật

Sau khi nhận cọc 40 triệu đồng để bán căn nhà giá 13 tỷ đồng  của mình giữa Sài Gòn, ông Khoa mới phát hiện sổ đỏ nhà đất mình mua trước đây là giả.

Thứ năm, 30/05/2019 - 06:25

Mua nhà 6 tỷ đồng trên đất cấm xây, gia chủ khóc ròng sống trong sợ hãi
Mua nhà 6 tỷ đồng trên đất cấm xây, gia chủ khóc ròng sống trong sợ hãi

Căn nhà bị ảnh hưởng nặng nề từ các vết nứt xuất hiện sau cơn mưa lớn xảy ra ở đây.

Thứ năm, 30/05/2019 - 06:20

Ra mắt căn hộ đẳng cấp view sông Hồng tại Imperia Sky Garden
Ra mắt căn hộ đẳng cấp view sông Hồng tại Imperia Sky Garden

(Dân trí) - Theo kinh nghiệm của giới đầu tư, “nhất cận thị, nhị cận giang” nằm trong nhóm những bất động sản có giá trị và nhiều tiềm năng tăng trưởng trong tương lai. Bởi những khu vực này không chỉ sở hữu môi trường sinh thái tốt cho con người mà còn mang đến yếu tố phong thủy phú quý, đại cát, nguồn năng lượng tích cực giúp gia chủ phát triển sự nghiệp.

Thứ năm, 30/05/2019 - 05:00

SmartRealtors đồng hành cùng Namanhomes “làm nóng” thị trường Đà Nẵng
SmartRealtors đồng hành cùng Namanhomes “làm nóng” thị trường Đà Nẵng

(Dân trí) - Có thể nói, chuỗi sự kiện Cocobay Hello Summer 2019" mới đây khiến thị trường bất động sản Đà Nẵng "nóng" hơn bao giờ hết. Sự trở lại ngoạn mục này của Empire Group cùng sự góp mặt của hàng loạt thương hiệu bất động sản hàng đầu như Smartrealtors & Partner, Lourve Hotel Group, ... nhằm mang đến cho nhà đầu tư những căn biệt thự, shophouse chất lượng sinh lợi cao với thương hiệu mới Naman Homes.

Thứ tư, 29/05/2019 - 12:00

Những mảnh ghép mới tạo nên bức tranh tổng hòa Halong Marina
Những mảnh ghép mới tạo nên bức tranh tổng hòa Halong Marina

(Dân trí) - Với sự xuất hiện của những dự án - những mảnh ghép mới như Bến du thuyền Harbor Bay, khu nghỉ dưỡng ven biển 5* InterContinental Halong, dự án cao cấp Grand Bay Halong Villas, khu quảng trường biển, bãi biển nhân tạo sôi động, bức tranh tổng hòa hoàn hảo Halong Marina đang dần dần thành hình và ngày một trở nên hoàn thiện.

Thứ tư, 29/05/2019 - 09:50

Tranh cãi khi mua chung cư: Khi nào ngân hàng phát sinh nghĩa vụ bảo lãnh?
Tranh cãi khi mua chung cư: Khi nào ngân hàng phát sinh nghĩa vụ bảo lãnh?

(Dân trí) - Gần đây, một số khách hàng mua nhà chung cư do không hiểu rõ khía cạnh pháp lý của việc mua nhà đối với những dự án hình thành trong tương lai nên dẫn đến khiếu kiện ngân hàng. Trên thực tế, mấu chốt vấn đề nằm ở chỗ khách hàng mua nhà đã không (hoặc chưa) hoàn thành đúng các thủ tục đề nghị phát hành bảo lãnh căn hộ, trong khi lại kéo đến ngân hàng yêu cầu giải quyết vấn đề của chủ đầu tư.

Thứ tư, 29/05/2019 - 08:00

Bán căn hộ chưa đủ điều kiện, chủ đầu tư chung cư cao cấp Đà Nẵng bị phạt hơn 270 triệu đồng
Bán căn hộ chưa đủ điều kiện, chủ đầu tư chung cư cao cấp Đà Nẵng bị phạt hơn 270 triệu đồng

(Dân trí) - Mặc dù chưa đủ điều kiện theo quy định nhưng chủ đầu tư chung cư cao cấp The Summit đã ký hợp đồng mua bán căn hộ.

Thứ tư, 29/05/2019 - 07:27

Những góc nhìn về tiềm năng và triển vọng đầu tư của dự án Best Western Premier Sapphire Ha Long
Những góc nhìn về tiềm năng và triển vọng đầu tư của dự án Best Western Premier Sapphire Ha Long

(Dân trí) - Gần 200 căn hộ nghỉ dưỡng được chủ đầu tư ra hàng từ cuối tháng 4 đến nay đã được giao dịch thành công. Sức hút không ngừng của Best Western Premier Sapphire Ha Long có thể nhìn nhận ở nhiều góc độ.

Thứ tư, 29/05/2019 - 07:02