Microsoft muốn dùng ChatGPT để lật đổ Google

Sự kết hợp giữa Bing của Microsoft và ChatGPT của Open AI được kỳ vọng sẽ tạo ra một đột phá mới, thách thức vị thế độc quyền hiện tại của Google trên thị trường tìm kiếm Internet.

"Bing có thể tận dụng sức mạnh của ChatGPT để cải thiện kết quả và thách thức sự độc quyền của Google. Người dùng tin rằng đây là một sự thay đổi để tạo ra "sân chơi" bình đẳng hơn", báo cáo của Microsoft tiết lộ.

Giữa tháng 1, Microsoft đã công bố một khoản đầu tư khổng lồ vào Open AI - nhà phát triển đứng sau ChatGPT. Theo The Information, gã khổng lồ phần mềm cũng đang lên kế hoạch để tích hợp công nghệ của OpenAI vào một số sản phẩm khác như ứng dụng Office.

Theo Sprinklr, mối quan hệ giữa Bing - ChatGPT nhận được khá nhiều phản ứng tích cực từ thị trường. Nhiều người dùng Internet bày tỏ rằng họ cảm thấy hào hứng khi chờ đợi các tính năng mà ChatGPT có thể mang lại và sẵn sàng chuyển sang sử dụng Bing thay vì công cụ tìm kiếm của Google.

"Khi Microsoft tiếp tục tập trung vào xây dựng các dịch vụ AI và máy học, việc tích hợp ChatGPT có thể mang lại cho Microsoft nhiều lợi thế cạnh tranh. Nhiều người dùng Internet mong đợi một năm thành công cho Bing và kỳ vọng những bổ sung đáng kinh ngạc cho tìm kiếm", báo cáo từ Sprinklr cho biết.

Dù vậy, không phải mọi phản hồi đều tích cực. Một số người dùng lo lắng về việc ChatGPT có thể thiếu sót về tính thực tế và không chắc chắn xung quanh quyền riêng tư.

Tuy nhiên, các phản hồi "giống với con người" của ChatGPT được coi là một điểm thu hút lớn và là một cải tiến đáng giá khi so với những kết quả từ các công cụ tìm kiếm hiện tại. Báo cáo cho biết thêm rằng Microsoft có thể sẽ "tăng gấp đôi việc xác minh độ chính xác của kết quả".

Theo Business Insider, Microsoft sẽ sử dụng phiên bản AI mới hơn đằng sau ChatGPT để cung cấp câu trả lời cho các tìm kiếm. Nguồn tin nội bộ từ Microsoft tiết lộ công cụ mới sẽ "thay đổi những thứ cơ bản như tìm kiếm".

Dĩ nhiên, Google cũng không nằm ngoài "cuộc chơi" này. Ngày 7/2, Google đã công bố một công nghệ chatbot trí tuệ nhân tạo có tên là Bard. Bard được cung cấp bởi mô hình ngôn ngữ cho các ứng dụng đối thoại (Language Model for Dialogue Applications - LaMDA). Hiện tại, chưa rõ chính xác những khả năng mà Bard có thể làm được.

"Sắp tới, bạn sẽ thấy các tính năng do AI cung cấp trong phần tìm kiếm, giúp chắt lọc thông tin phức tạp và nhiều quan điểm thành các định dạng dễ hiểu hơn. Vì vậy, bạn có thể nhanh chóng hiểu được bức tranh toàn cảnh và tìm hiểu thêm từ web", Sundar Pichai - CEO của Google, cho biết.

Công ty cũng đưa ra một ví dụ về việc có thể sử dụng Bard để đơn giải hóa các chủ đề phức tạp, chẳng hạn như giải thích những khám phá mới từ kính viễn vọng không gian James Webb của NASA cho một đứa trẻ 9 tuổi.