Bị điện giật khi rút tiền ở máy ATM

Anh Hành quay ra chợ, mua máy thử điện và cùng một người bạn trở lại máy ATM để kiểm tra. Kết quả, khi đưa bút vào bất kỳ bộ phận kim loại nào của máy ATM thì bút đều đỏ đèn, báo hiệu có điện.

Ngày 11/3, trả lời PV Dân trí về sự việc này, ông Phạm Ngọc Tú - cán bộ phụ trách CNTT và máy ATM của VietinBank Quảng Bình xác nhận có sự việc như anh Hành phản ánh, song cho rằng chỉ là giật gây tê nhẹ.

Nguyên nhân, theo ông Tú, là do dây điện đèn quảng cáo trong cột ATM bị chuột cắn, khiến điện bị rò rỉ. “Sau khi khách hàng phản ánh, chúng tôi đã mời Điện lực Đồng Hới cùng kiểm tra và xử lý an toàn”, ông Tú khẳng định.

Tuy nhiên, cùng ngày khi trao đổi với Điện lực Đồng Hới để làm rõ thêm mức độ nguy hiểm của việc rò rỉ điện, PV được xác nhận rằng chưa hề nhận được thông tin gì từ phía VietinBank và các đội Quản lý khu vực và Xử lý sự cố đều khẳng định không tiến hành xử lý máy ATM nói trên.

Theo anh Lê Hồng Quân - Kỹ sư điện, mức rò rỉ cần được đo đạc mới có thể nói cụ thể, song thông thường đèn quảng cáo sử dụng điện 220V và nếu rò rỉ do chuột cắn dây thì hoàn toàn có thể nguy hiểm đến tính mạng khách hàng.

Theo Điện lực Đồng Hới, mức rò rỉ có thể gây nguy hiểm cho tính mạng nạn nhân là 42V. Trong đợt tổng kiểm tra an toàn điện của các máy ATM trên toàn thành phố năm 2010, mặc dù không có máy nào có rò rỉ điện đạt mức nói trên, song có 2 máy không có tiếp đất hoặc tiếp đất không an toàn. Điện lực Đồng Hới đã ngắt điện và yêu cầu các ngân hàng chủ quản khắc phục.

Hồng Kỹ