Thực hư chuyện sạc điện thoại giá 200 ngàn

Chủ nhật, 21/02/2016 - 08:23

(Dân trí) - Một du khách phản ánh mình đi du lịch tại thành phố Vũng Tàu và bị nhân viên khu du lịch tính giá 200 ngàn đồng cho 1 lần sạc điện thoại. Tuy nhiên, lãnh đạo khu du lịch cho rằng, không có chuyện tính phí cho sạc điện thoại mà là phí cho cả dịch vụ cung cấp điện!

Nhân viên khu du lịch trần tình về việc khách tố sạc điện thoại giá 200 ngàn

Đêm 19/2, trên mạng xã hội xuất hiện đoạn clip ghi lại cảnh tranh cãi giữa 1 người phụ nữ và những người đàn ông được cho là nhân viên một địa điểm du lịch.

Người chia sẻ video trên mạng xã hội viết: “Vũng Tàu mình nè. Cũng là dân Vũng Tàu mà đi biển cũng bị chém hơn dân du lịch nữa. Chỉ cần cắm phích điện sạc pin thôi là 200k (200.000 đồng)…”.

Chiều 20/2, phóng viên Dân trí đã liên lạc với Khu du lịch biển Đông, được cho là nơi sự việc diễn ra để xác minh thực hư. Ông Đặng Hữu Tuần, Phó Giám đốc Khu du lịch cho biết sự việc không phải như phản ánh trên mạng xã hội.

Đại diện lãnh đạo Khu du lịch biển Đông trả lời phóng viên

Theo ông, vụ việc trên là do khách hàng dùng dây điện đem theo không đảm bảo an toàn rồi tự ý đấu nối vào dàn âm thanh của mình để hát karaoke. Việc này ảnh hưởng đến mất an toàn cho chính khách hàng và khu du lịch nên nhân viên quản lý đã tới nhắc nhở, đồng thời hỗ trợ dây điện loại lớn an toàn hơn đấu nối cho khách hàng cắm dàn loa để hát karaoke.

“Tôi khẳng định một lần nữa, không có chuyện cắm sạc điện thoại giá 200 ngàn, mà giá đó là toàn bộ chi phí đấu nối, thuê dây điện, nhân viên trực khi có sự cố xảy ra. Nhưng khi xảy ra sự việc nhân viên tôi chưa thu phí 200 ngàn của nhóm khách này”

Ông Phan Văn Bình, Đội phó đội dịch vụ và thể thao biển (nhân vật trong clip), kể lại: “Sáng ngày 19/2/2016, nhóm đoàn khách khoảng 10 người vào cổng số 6 khu du lịch biển Đông thuê ghế để tắm biển. Đoàn khách này có đem theo thùng loa di động để hát karaoke và nhậu. Trong lúc nhậu thì các vị khách này tự ý dùng dây điện cắm vào hệ thống điện của chúng tôi kéo ra tới vị trí chòi mình đang ngồi”.

“Vì dây họ là loại dây nhỏ, lại để lộ thiên trên đất gây nguy hiểm nếu khách đạp phải nên chúng tôi đã đổi cho họ loại dây chuyên dụng, đem ra đến tận nơi họ ngồi để phục vụ đấu nối dàn nhạc hát karaoke, đồng thời cử nhân viên túc trực để tránh sự cố xảy ra. Nhưng khi nhân viên đến thu tiền thì bị nhóm khách này phản ứng mạnh. Có thể do họ nhậu say và không đồng ý trả tiền”, ông Bình cho biết thêm.

Ông Đặng Hữu Tuần nói: “Sau khi đoạn clip loan truyền trên mạng và được các báo dẫn lại, chúng tôi đã liên lạc với nhóm khách hàng trên. Họ đã xác nhận là thông tin sai sự thật và đã xin lỗi chúng tôi đồng thời gỡ bỏ đoạn clip này trên trang facebook của mình”.

Nguyễn Nam