Bàn giao chai nước nghi có ruồi ở Nghệ An cho Tân Hiệp Phát

Sáng 25/1/2016, ông Nguyễn Phan Huy Khôi, Giám đốc Đối ngoại Tập đoàn Number 1 - Tân Hiệp Phát cho PV Dân trí biết, trước tình hình có quá nhiều luồng thông tin liên quan đến sự việc khách hàng Trần Văn Hùng phát hiện chai Number 1 có ruồi, trên quan điểm công khai, minh bạch, liêm chính, ngày 23/1, Tân Hiệp Phát đã mời anh Hùng tham gia giao lưu gặp gỡ với gần 100 nhà báo đến từ hơn 50 cơ quan báo chí thường trú tại Nghệ An.

Trong buổi gặp, ông Nguyễn Phan Huy Khôi cảm ơn các cơ quan báo chí đã ủng hộ cũng như giám sát, phản biện đối với Tân Hiệp Phát.

"Chúng tôi chào đón và trân trọng sự giám sát nghiêm túc, chặt chẽ của các cơ quan báo chí và dư luận xã hội đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của chúng tôi. Tập đoàn Number 1 - Tân Hiệp Phát coi đó là một tài nguyên quan trọng thúc đẩy sự phát triển của chúng tôi trong tương lai ngày càng hoàn thiện hơn, bền vững hơn", ông Khôi nói.

Vị đại diện của Tân Hiệp Phát cũng trân trọng cảm ơn và xin lỗi anh Trần Văn Hùng về sự cố "chai Number 1 có ruồi", đặc biệt là về những xáo trộn trong cuộc sống của anh và gia đình sau khi sự việc gây chú ý trên mặt báo.

Được biết, ngay trước buổi gặp gỡ báo chí, anh Trần Văn Hùng đã chủ động đề nghị bàn giao lại chai nước cho Tập đoàn Tân Hiệp Phát thực hiện việc kiểm tra, nghiên cứu mà không kèm theo yêu cầu nào khác.

Người tiêu dùng 32 tuổi này chia sẻ, sau khi trao đổi với đại diện Tân Hiệp Phát, anh đã tin tưởng bàn giao lại sản phẩm để công ty tiến hành kiểm tra, nghiên cứu. 

Tập đoàn Tân Hiệp Phát cũng mời anh Trần Văn Hùng đến tham quan dây chuyền sản xuất của Nhà máy Number 1 Hà Nam.

Ông Nguyễn Phan Huy Khôi một lần nữa khẳng định sản phẩm của doanh nghiệp mình không thể có ruồi bởi dây chuyền máy móc thiết bị tự động và khép kín, cùng các công đoạn giám sát, soi chiếu phát hiện lỗi được lập trình thông minh, nghiêm ngặt. Tuy nhiên, ông Khôi cũng cho biết không chối bỏ trách nhiệm của nhà sản xuất và sẽ áp dụng nhiều biện pháp để tìm ra và ngăn chặn những phiền toái cho người tiêu dùng.

Cụ thể về trường hợp sản phẩm nghi có ruồi ở Nghệ An, vị đại diện của Tập đoàn Number 1 - Tân Hiệp Phát cam kết sẽ tiến hành điều tra, nghiên cứu kỹ mẫu vật và có thông tin cụ thể tới người tiêu dùng.

Nguyễn Duy