6/2008: Vietnam Airlines bán vé điện tử trên toàn mạng

Theo ông Minh, do Vietnam Airlines là hãng hàng không Quốc gia nên trên đường bay quốc tế hãng có hợp tác với 20 hãng hàng không quốc tế khác trong cộng đồng bán vé nối chuyến.

Đối với trong nước thì quy mô cũng rất lớn nên việc chuyển đổi sang vé điện tử mất thời gian hơn, phải có lộ trình, thử nghiệm từng bước để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Hiện hãng đang tiếp tục đào tạo các nhân viên đại lý bán vé máy bay cách quản lý và xuất vé điện tử.

Sau khi hoàn tất chuyển đổi từ vé truyền thống sang vé điện tử, hãng sẽ tiến hành thử nghiệm việc thanh toán trực tiếp tiền vé qua mạng.

N.Tuấn