Hà Nội: Kỷ luật cán bộ “hành” dân

“Ngày 2/3/2009, Giám đốc Sở Lao động Thương binh & Xã hội đã ban hành Quyết định số 101/QĐ-LĐTBXH thi hành kỷ luật đối với bà Nguyễn Thị Kim Oanh - chuyên viên Phòng Chính sách người có công, với hình thức kỷ luật là khiển trách”.

Đó là nội dung chính của Công văn số 316/TCĐT-LĐTBXH ngày 11/3/2009 của Sở LĐTB&XH Hà Nội vừa gửi Báo Dân trí. Công văn trên còn cho biết, ngoài việc xử lý nghiêm bà Nguyễn Thị Oanh, lãnh đạo Sở LĐTB&XH tiếp tục yêu cầu các phòng chuyên môn nghiệp vụ rút kinh nghiệm về quy trình thủ tục hành chính; giáo dục cán bộ, công chức nâng cao hơn nữa tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân, tạo điều kiện thuận lợi tốt nhất để giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân. Cũng tại công văn trên, Sở LĐTB&XH gửi lời cảm ơn ông Nguyễn Khắc Nguyệt và Báo Điện tử Dân trí đã thẳng thắn góp ý, xây dựng về việc giải quyết thủ tục hành chính và thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ Sở LĐTB&XH Hà Nội. Như Dân trí đã thông tin, sự việc thương binh Nguyễn Khắc Nguyệt đến Sở LĐ-TB&XH Hà Nội chuyển hồ sơ về cho địa phương quản lý và chi trả trợ cấp nhưng sau 3 lần vất vả đi lại làm thủ tục qua bộ phận một cửa, hồ sơ vẫn không được chấp nhận và bất đắc dĩ phải “đón nhận” những lời “mạt sát” của nhân viên văn phòng.  

Báo Dân trí hoan nghênh tinh thần tiếp thu bài báo và cách giải quyết sự việc trên một cách nghiêm túc của Sở LĐTB&XH Hà Nội.

Vũ Văn Tiến