Tư vấn cách tìm và download driver cho laptop

Em là sinh viên nên không rành nhiều về công nghệ, nên em đặc biệt gặp khó khăn trong việc tự cài đặt Windows cho laptop của mình. Em có 2 câu hỏi muốn nhận được sự tư vấn từ tòa soạn:

1. Trước đây em cài Windows 7 khá thành công tuy nhiên lại gặp vấn đề lớn với việc tìm và download drivers cho laptop. Em không biết liệu rằng có trang web nào hay phần mềm nào có thể tự động hoàn thành công việc tìm và download drivers cho máy tính giúp em không?

2. Em chuyển sang dùng Windows 8 khi gặp vấn đề với cài đặt Windows 7 như trên vì lần này đĩa cài Windows 8 em mua ở ngoài các cửa hàng đã có tích hợp drivers sẵn tuy nhiên gần đây, máy tính của em khi khởi động thường xuất hiện màn hình đen và không thể vào được cho tới khi em tắt máy và vào lại một lần nữa. Em muốn hỏi nguyên nhân tình trạng trên và cách khắc phục

Em rất cám ơn Ban Tư vấn chuyên mục Sức mạnh số đã dành thời gian xem xét và em hy vọng sẽ sớm nhận được phản hồi và những lời khuyên chân thành nhất.