58% người dùng Wi-Fi nếu được miễn phí

Khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường JupiterResearch (Mỹ) nhận thấy, ngày càng nhiều người sử dụng Wi-Fi công cộng nhưng đại đa số người dùng này đều không muốn “mở hầu bao” với dịch vụ Internet không dây.

Đến cuối năm ngoái, hơn 20% người dùng Internet ở Mỹ đã sử dụng các điểm (hotspot) Wi-Fi công cộng, tăng từ 14% của năm 2004, JupiterResearch ghi nhận. Tuy nhiên, 58% khách hàng truy cập web tại các hotspot này cho biết họ chỉ dùng dịch vụ này nếu được cung cấp miễn phí.

“Trong khi người dùng hotspot công cộng đang tăng chóng mặt thì việc sẵn sàng chi tiền để truy cập vẫn đang dẫm chân tại chỗ”, Ina Sebastian, nhà phân tích của JupiterResearch, nhận định. “Người dùng là doanh nghiệp vẫn trả tiền để sử dụng dịch vụ này nhưng tần suất sử dụng không thường xuyên nên họ không muốn đăng ký thuê bao Wi-Fi”.

Những người được hỏi cho biết lý do hàng đầu khiến họ không truy cập Wi-Fi công cộng là họ không cần hoặc không sử dụng đúng thiết bị để kết nối không dây, theo JupiterResearch. Điều chính yếu vẫn là do giá cả.

Để tăng doanh thu của các dịch vụ tính phí, công ty nghiên cứu thị trường khuyến khích các nhà cung cấp dịch vụ tập trung vào các hotspot cho các khách du lịch là doanh nhân, đặc biệt là ở những nơi chờ đợi, như sân bay, khách sạn.

S.Hương

Theo InformationWeek