Dân sinh
Fica
DTiNewsMaritime Bank: Nhân sự là yếu tố then chốt trong quá trình phát triển
Hiện nay, chính sách tuyển dụng của Ngân hàng là hoan nghênh tất cả ứng viên đến từ nhiều ngành nghề lĩnh vực khác nhau, thuộc bất kỳ nơi nào trên mọi miền đất nước, với niềm đam mê được cống hiến cho lĩnh vực tài chính.
Maritime Bank đã kỷ niệm mốc 20 năm thành lập với những thành công trên mọi mặt: vốn điều lệ, tổng tài sản, mạng lưới hoạt động, nhận thức thương hiệu đã... Bí quyết, cũng là yếu tố then chốt quyết định sự thành công và lớn mạnh vượt bậc đó của Maritime Bank chính là: Chú trọng yếu tố con người.
Phát triển vững mạnh trong thời gian ngắn.
Được thành lập vào ngày 12/07/1991 với vốn điều lệ chỉ 40 tỷ đồng của 24 cổ đông, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải (Maritime Bank) là đơn vị tiên phong của ngành hàng hải Việt Nam trong công cuộc đổi mới đất nước. Thời gian 20 năm không phải là dài đối với quá trình phát triển của một ngân hàng, nhưng nhờ sự nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn bộ đội ngũ cán bộ nhân viên và ban lãnh đạo mà Maritime Bank đã đạt được những thành công vượt bậc. Quả thật, ra đời lúc cuộc tranh cãi có nên hình thành ngân hàng cổ phần vẫn chưa ngã ngũ và ngay sau đó là cơn bão khủng hoảng tài chính tiền tệ châu Á (1997 – 2000), trong giai đoạn đầu Maritime Bank cũng gặp muôn vàn khó khăn. Tuy nhiên, vượt lên tất cả, Maritime Bank đã đứng vững và từng bước phát triển thành một trong những ngân hàng lớn và uy tín nhất của Việt Nam.
Tính đến thời điểm 31/5/2011, vốn điều lệ của Maritime Bank ở mức 5.000 tỷ đồng; tổng tài sản đạt gần 116.000 tỷ đồng; tổng huy động đạt gần 106.000 tỷ đồng. Liên tục 3 năm qua, Ngân hàng luôn giữ vững vị trí đầu bảng với chỉ số ROE cao nhất thị trường (năm 2008: 21.11%; 2009: 37.10 %; 2010: 35.10 %). Đặc biệt, bên cạnh việc hoàn thiện những dịch vụ phục vụ đối tượng khách hàng truyền thống – các doanh nghiệp lớn, Maritime Bank đặt mục tiêu mũi nhọn là nhóm khách hàng cá nhân và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Theo đó, công tác mở rộng mạng lưới rất được chú trọng. Từ 16 điểm giao dịch năm 2005, hiện nay Maritime Bank có gần 160 điểm và theo kế hoạch, con số này sẽ nâng lên 320 điểm vào cuối năm 2011.
Với mong muốn gia nhập vào Top 5 các ngân hàng vững mạnh hàng đầu Việt Nam, Ban Lãnh đạo Maritime Bank đã quyết định thay đổi toàn diện dưới sự tư vấn hoạch định chiến lược của Công ty Tư vấn hàng đầu thế giới McKinsey. Cùng với quyết định thay đổi toàn diện, từ định hướng kinh doanh, cơ cấu tổ chức, hình ảnh thương hiệu tới phương thức tiếp cận khách hàng... đến nay, Maritime Bank đang được nhận định là một Ngân hàng có sắc diện mới mẻ, mô hình giao dịch chuyên nghiệp và hiện đại nhất Việt Nam.
Nhân tố quyết định thành công: Phát huy yếu tố con người
Để có được những bước phát triển thần tốc như vậy, trong quá trình đổi mới toàn diện của Maritime Bank, ban lãnh đạo ngân hàng đã chú trọng vào sự phát triển con người, phát triển về số lượng và chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên của Ngân hàng. Phát biểu về điều này, TGĐ Trần Anh Tuấn đã chân thành chia sẻ: "Thực hiện chiến lược phát triển mới, Maritime Bank có sự điều chỉnh quan trọng về cơ cấu nhân sự, xây dựng cơ chế lương thưởng khoa học với mục đích sắp xếp đúng người đúng việc và có chế độ đãi ngộ chính xác nhất đối với từng vị trí. Bên cạnh đó, Ngân hàng cũng luôn chú trọng thiết lập môi trường làm việc tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau, phát triển văn hoá hiệu quả tương xứng với quyền lợi và tạo cơ hội cho sự phát triển của mọi thành viên".
Phát triển về số lượng và chất lượng con người Maritime Bank
Trong chiến lược mở rộng mạng lưới giao dịch để phù hợp với nhu cầu phát triển, Maritime Bank phải tuyển vào một số lượng nhân viên lớn. Hiện nay, chính sách tuyển dụng của Ngân hàng là hoan nghênh tất cả ứng viên đến từ nhiều ngành nghề lĩnh vực khác nhau, thuộc bất kỳ nơi nào trên mọi miền đất nước, với niềm đam mê được cống hiến cho lĩnh vực tài chính. "Để tạo cơ hội cho các bạn trẻ, chúng tôi thường xuyên tổ chức những ngày hội việc làm cho sinh viên tài chính sắp ra trường, sẵn sàng nhận thực tập sinh và trao học bổng cho những em có thành tích học tập tốt và muốn cống hiến cho ngân hàng sau khi tốt nghiệp", TGĐ Trần Anh Tuấn cho biết.
Với niềm tin con người là nhân tố quyết định thành công, một kế hoạch phát triển toàn diện cho các thành viên đã được xây dựng, khiến Maritime Bank trở thành môi trưonừg đầy hứa hẹn với những thành viên có ý chí, nhiệt huyết và sáng tạo. Bắt đầu với những khóa đào tạo hội nhập, trang bị cho nhân viên những kiến thức cần thiết về tổng quan ngân hàng, sứ mệnh, vai trò và trách nhiệm mới ; đan xen bởi những khóa học chuyên môn với những lớp đào tạo kỹ năng mềm như bán hàng, quan hệ khách hàng, xử lý tình huống, thuyết trình, đàm phán và quản lý thời gian... dường như với mỗi nhân viên Maritime Bank, Ngân hàng không chỉ là nơi làm việc mà còn là một trường học lớn.
Bằng việc xây dựng một cơ chế lương thưởng khoa học, linh hoạt và cởi mở, Ngân hàng có nhiều ưu đãi cho những cán bộ tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài. Ngân hàng sẵn sàng có các khoản thưởng cao cấp như sổ tiết kiệm, cổ phiếu thưởng, bảo hiểm phúc lợi xã hội… cho các nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình. Với những chính sách đãi ngộ như trên, nhiều nhân viên trẻ, năng động với trình độ đại học và cao hơn đã chọn Maritime Bank làm nơi xây dựng sự nghiệp. Trên thực tế, số lượng nhân viên của Ngân hàng vào năm 2010 đã tăng gấp 6 lần so với 2005 và dự kiến tăng thêm gấp đôi vào năm 2013.
Maritime Bank - Cơ hội khám phá năng lực bản thân
Maritime Bank là ngân hàng đầu tiên ở Việt Nam áp dụng quy trình đánh giá hiệu quả công việc thông qua hệ thống KPIs được xây dựng nhằm đảm bảo nỗ lực trong công việc của mỗi một nhân viên sẽ được đánh giá công bằng và chính xác. Từ đó, Maritime Bank sẽ giúp mỗi nhân viên xây dựng một lộ trình thăng tiến vô cùng rõ ràng dựa trên năng lực thực sự của họ.
Hiện đang là ngân hàng hàng đầu về tốc độ tăng trưởng trên thị trường tài chính Việt Nam, mục tiêu của Maritime Bank là gia nhập vào Top 5 ngân hàng vững mạnh nhất cả nước vào năm 2013. Đích đến đầy tham vọng này của Ngân hàng cũng là cơ hội của chính mỗi nhân viên. Nơi đây sẽ mang tới những cơ hội để những cán bộ năng động, có ý chí cầu tiến và tràn đầy nhiệt huyết có thể khám phá và khẳng định năng lực của chính bản thân mình.
"Chưa bao giờ tôi có nhiều cơ hội chứng kiến năng lực và sự quyết tâm của tập thể CB - CNV như thời gian qua. Tôi cũng được thấy sự đồng thuận về tư tưởng của các cổ đông khi đứng trước một quyết định mới dù có thể là một bước đi táo bạo. Và tôi cũng đã chứng kiến sự hài lòng của khách hàng về những thay đổi của Maritime Bank. Điều đó mang lại cho tôi sự tin tưởng mạnh mẽ vào thành công của Maritime Bank trên con đường hướng tới mục tiêu Top 5 ngân hàng hàng đầu Việt Nam vào năm 2013", ông Trần Anh Tuấn – TGĐ Maritime Bank khẳng định. |
