"Gia đình luôn là điểm tựa để tôi xây dựng thương hiệu Taxi Sơn Tây"
Cuộc sống vất vả, khó khăn càng làm tình yêu của họ nhân lên gấp bội. Chính tình yêu chân thành đã trở thành điểm tựa để họ xây dựng nên thương hiệu vững mạnh Taxi Sơn Tây.
Nhân dịp 8/3 Tôi muốn đi tìm để viết về cuộc đời một nữ doanh nhân thành đạt và hạnh phúc. Được các chị ở Hội LHPN Thành phố Hà Nội giới thiệu về chị – giám đốc Nguyễn Thị Thu Hà, doanh nhân xuất sắc tiêu biểu, tôi đã đến gặp chị. Ấn tượng đầu tiên toát lên ở chị là sự chân tình và cởi mở. Sự chân tình được thể hiện ngay khi đón tiếp tôi cũng như khi chị kể về cuộc đời mình với mối tình từ thuở học trò cho đến cuộc hành trình xây dựng thương hiệu Taxi Sơn Tây.
Tình yêu và những thử thách
Xuân Mai – cái tên chị đặt cho Công ty thật đẹp và ý nghĩa, buổi sáng đầu tiên của năm mới, của mùa xuân và hạnh phúc. Nhắc đến mùa xuân của tình yêu và hạnh phúc làm chị nhớ lại những ngày tháng ngọt ngào của hai đứa, mối tình đầu thật đẹp nhưng để giữ mối tình đẹp như thuở ban đầu thì anh chị đã trải qua bao thử thách mà giờ đây ngồi cùng tôi ôn lại chị không khỏi ngậm ngùi.
Ngày ấy, chị và anh học đều là học trò trường PTTH Tùng Thiện (Thị xã Sơn Tây, Hà Tây cũ) . Học cùng lớp lại đều xuất thân từ con nhà công nhân nghèo nên anh chị dễ có sự đồng cảm với nhau. Chia sẻ cho nhau, hiểu nhau rồi tình yêu đến lúc nào không hay.
Không muốn các con vất vả như mình nên cha anh bắt anh học hành đến nơi đến chốn và đó cũng là lý do để tình yêu trong sáng, vô tư của anh chị gặp sự cản trở của gia đình. Dẫu biết lời khuyên của cha mẹ là đúng nhưng vì đã lỡ thương nhau nên anh,chị vẫn âm thầm qua lại và mong đến một ngày được nên duyên. Là con trai cả trong gia đình ngoài việc học tập anh còn là cánh tay đắc lực của bố khi cùng bố xây dựng HTX sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng.
Lấy nhau, ngoài việc cùng nhau xây dựng tương lai, anh vẫn cùng bố kinh doanh để lo cho gia đình lớn của mình. Để cuộc sống bớt vất vả chị đã về quê cũ cách nơi ở hiện tại 30 cây số để mở nghề may. Với bàn tay khéo léo cùng với tấm lòng nhiệt tình, cởi mở nên cửa hàng may của chị khá đắt hàng. 10 năm sau ngày cưới, đứa con gái đầu lòng của anh chị chào đời trong niềm hạnh phúc vô bờ bến. Nhìn cảnh vợ phải đi lại vất vả, lại còn phải chăm sóc con nhỏ, thương vợ anh bảo chị nghỉ làm. Được sát cánh cùng chồng, giúp chồng làm kinh tế là mong ước âm thầm của chị, nhưng để làm được điều đó chị phải có kiến thức .Với số vốn dành được sau những năm làm nghề may chị quyết định đầu tư đi học. Người ủng hộ thì ít, người khuyên chị bỏ cuộc thì nhiều bởi họ bảo 30 tuổi đi học để làm gì. Cùng lúc đó thì bố chồng chị mắc bệnh nặng. Để báo hiếu cha mẹ, chị bàn với anh xây nhà để cha mẹ già vui lòng. Đầu năm 2003 chị xây nhà, cuối năm 2003 chị đi học trung cấp kế toán và sau khi học xong kế toán chị tiếp tục đi học đại học.
Có được kiến thức qua học tập và đặc biệt là kinh nghiệm từng trải qua nhiều công việc, chị đã mạnh dạn cùng với chồng vay mượn anh em, bạn bè cùng với số vốn ít ỏi tích lũy được anh chị quyết định thành lập công ty kinh doanh vận tải hàng hóa. Năm 2005, chỉ gần 2 chỉ vàng tiền vốn sau 6 năm xây dựng giờ đây công ty cổ phần vận tải xây dựng và thương mại Xuân Mai của anh chị đã có một cơ ngơi bề thế với hàng trăm đầu xe lớn nhỏ.
Quả ngọt tình đời
A.Moravia từng nói: “Thành công là một cuộc hành trình chứ không phải là điểm đến”, điều này quả đúng với công ty cổ phần vận tải xây dựng và thương mại Xuân Mai của Giám đốc Nguyễn Thị Thu Hà. Quá trình hơn 6 năm qua của công ty chính là cuộc hành trình tìm đến thành công bằng cái tâm của người giám đốc giàu nghị lực. Những thành công chưa thật sự to lớn nhưng nó như là quả ngọt tình đời, sự trả ơn xứng đáng của cuộc sống đối với những con người dám nghĩ, dám làm, biết hi sinh và cống hiến cho xã hội như chị.
Tuy là phụ nữ nhưng chị đã luôn cố gắng cùng với chồng nghiên cứu tìm tòi xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Cùng với việc đầu tư vào cơ sở vật chất công ty quan tâm đến đào tạo về nguồn nhân lực để mang đến sự phục vụ khách hàng văn minh, lịch sự và chuyên nghiệp nhất. Đối với nhân sự, ban lãnh đạo công ty chỉ đạo cho đội ngũ cán bộ quản lý chú trọng đến việc tuyển dụng đầu vào đó là: Ngoài trình độ chuyên môn cao đòi hỏi phải thật thà và có các kỷ năng ứng xử văn hóa tốt. Bố trí đúng người, đúng vị trí công tác. Khen thưởng kịp thời đối với cán bộ làm tốt nhiệm vụ, kỷ luật nghiêm minh đối với cán bộ, nhân viên vi phạm nguyên tắc làm ảnh hưởng đến chữ tín của công ty. Có các chính sách, tạo điều kiện để các nhân viên nâng cao trình độ văn hóa, trình độ mọi mặt. Song song với các chiến lược trên,công ty đặc biệt chú trọng đến chất lượng dịch vụ. Ngoài việc áp dụng các chương trình ưu đãi cho khách hàng, công ty luôn đưa ra các chiến lược cạnh tranh lành mạnh và hợp lý để mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Tất cả các ý kiến phản ánh, đóng góp đều được ban lãnh đạo công ty chỉ đạo tiếp thu, xử lý kịp thời nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng và mục tiêu phát triển công ty.
Tháng 2 năm 2008, Công ty đã ký hợp đồng thuê đất xây dựng trụ sở, bãi tập kết xe với diện tích hơn 10.000 ha. Hiện nay công ty đã mở rộng tuyến vận tải hành khách chất lượng cao Hà Nội – Lào Cai – Sapa với 6 xe giường nằm, đầu tư hơn 10 xe tải nặng phục vụ vận chuyển hàng hóa siêu trường, siêu trọng, vận chuyển máy móc công trình… Vừa qua công ty cũng cho ra mắt dịch vụ cứu hộ xe tai nạn phục vụ 24/24 giờ.
Cùng với thương hiệu Taxi, xe khách, vận tải siêu trọng các dịch vụ khách như Du lịch và lữ hành, cứu hộ xe tai nạn, sửa chữa, bảo dưỡng, buôn bán xe ô tô... Tất cả các dịch vụ của công ty Xuân Mai đều đã xây dựng được lòng tin và uy tín trong lòng người mọi người. Giờ đây nói đến Công ty Xuân Mai khách hàng sẽ nghĩ ngay đến một công ty với các dịch vụ về vận tải và đưa đón hàng đầu Việt Nam.
Để đáp ứng kịp thời với sự phát triển đối với nghành dịch vụ vận tải giao nói riêng và xã hội nói chung, Chị Hà cho biết: Trong thời gian tới Công ty tiếp tục đổi mới bằng việc tiếp cận công nghệ thông tin, áp dụng các phần mềm trong quản lý và điều hành. Nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ, đầu tư thay thế các phương tiện cũ, trang bị thêm nhiều phương tiện hiện đại. Tổ chức nhiều hoạt động để tạo ra sự thi đua, phát huy nhiều sáng kiến trong cán bộ, công nhân nhằm mang đến dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng qua đó khuyến khích được người tốt, việc tốt, tạo nên lòng yêu nghề, tận tâm và gắn bó với Công ty.
Giờ đây, đến thị xã Sơn Tây không ít người không biết đến Công ty cổ phần vận tải xây dựng và thương mại Xuân Mai với một thương hiệu Taxi uy tín và chất lượng hàng đầu trong ngành vận tải hành khách. Nhưng ít ai biết được thương hiệu ấy được xây dựng trên nền tảng của một tình yêu chân thành và sâu sắc với mối tình đầu tiên cũng là mối tình duy nhất của bà giám đốc. Nhìn lại chặng đường đã qua chị Hà thầm cảm ơn cuộc sống đã cho chị gặp anh, mối tình đầu trong trắng của tuổi học trò và cũng là người cùng chị xây dựng hạnh phúc suốt cuộc đời. Dù có những lúc khó khăn vất vả, thiếu thốn trăm bề nhưng tình yêu thương chân tình của anh đã giúp chị vượt qua tất cả. Nhắc đến gia đình nơi có anh và người con gái nhỏ xinh, học giỏi nét mặt của người phụ nữ tuy đã ngoài 40 nhưng vẫn toát lên vẻ đẹp đằm thắm, rạng ngời vì hạnh phúc bởi hạnh phúc của cuộc đời chị là được sống trong vòng tay yêu thương của anh.