TPHCM: 114 là số tổng đài cứu hộ, cứu nạn

(Dân trí) - UBND TPHCM vừa quyết định chọn số điện thoại 114 (Cứu hỏa) để làm tổng đài tiếp nhận thông tin về thiên tai và cứu hộ, cứu nạn trên địa bàn thành phố.

114 vốn là Tổng đài Cứu hỏa do Sở Cảnh sát Phòng cháy - Chữa cháy TPHCM phụ trách. Tuy nhiên, Sở này lâu nay cũng kiêm nhiệm luôn nhiệm vụ cứu hộ, cứu nạn. Riêng trong tháng 2/2014, Sở Cảnh sát Phòng cháy - Chữa cháy đã tham gia 3 vụ cứu nạn, cứu hộ, cứu người đuối nước, lặn tìm được 3 thi thể nạn nhân. Do đó, việc TPHCM chọn 114 làm tổng đài tiếp nhận thông tin về thiên tai và cứu hộ, cứu nạn cũng không tạo thêm thủ tục phát sinh nào.
 
Hiện TPHCM cũng đang nghiên cứu xây dựng quy trình phối hợp về kết nối các tổng đài 113, 114, 115 nhằm phục vụ công tác cứu nạn, cứu hộ trên địa bàn.

Cán bộ Sở Cảnh sát Phòng cháy - Chữa cháy TPHCM diễn tập nhiệm vụ cứu hộ
Cán bộ Sở Cảnh sát Phòng cháy - Chữa cháy TPHCM diễn tập nhiệm vụ cứu hộ

Ngoài ra, UBND TP cũng giao Sở Thông tin - Truyền thông phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng quy trình tiếp nhận và xử lý thông tin về cứu nạn, cứu hộ trên địa bàn thành phố; quy trình phối hợp định vị thuê bao di động phục vụ công tác cứu nạn, cứu hộ; quy trình phối hợp nhắn tin cảnh báo thiên tai qua thuê bao di động.

Trước đó, UBND TP đã kiến nghị Bộ Thông tin - Truyền thông cung cấp số tổng đài và duyệt nội dung mẫu tin nhắn chung để thực hiện thống nhất việc phát tin cảnh báo thiên tai qua điện thoại di động trên toàn quốc. UBND TP cũng đề nghị các doanh nghiệp, tập đoàn viễn thông xây dựng phương án nhắn tin trong từng đơn vị để tạo thành hệ thống cảnh báo liên thông, xuyên suốt các tỉnh, thành.

TPHCM đã chỉ đạo các đơn vị liên quan nghiên cứu xây dựng hệ thống cảnh báo thiên tai toàn diện, cứu hộ cứu nạn kịp thời cho TPHCM từ năm 2013, sau cơn bão số 1 gây nhiều thiệt hai cho thành phố. Đặc biệt là sau vụ chìm tàu làm chết 9 người ở bờ biển Cần Giờ trong tháng 8/2013, các chuyên gia đều khẳng định có thể dễ dàng xác định được vị trí tàu chìm dựa trên thông tin cuộc gọi bằng điện thoại di động của nạn nhân. Tuy nhiên, các lực lượng cứu hộ lại không làm theo cách này mà lúng túng tìm kiếm tàu gặp nạn trong mưa bão, dẫn đến kết quả là cứu hộ trễ và 9 người đã chết. Con số thương vong có lẽ sẽ giảm đi rất nhiều nếu vị trí tàu chìm được xác định sớm.

Tùng Nguyên