Xã hội

Người dân ùn ùn đến làm hộ chiếu trước ngày dời trụ sở

Thứ ba, 28/04/2015 - 00:02

(Dân trí) - Dù cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (QLXNC) đã đặt bảng “Tạm ngưng nhận hồ sơ” do đã quá tải nhưng người dân có nhu cầu vẫn ào ạt đến...

Gần cuối giờ chiều ngày 27/4, hàng trăm người vẫn ngồi chật kín ở các khu vực nhận hồ sơ cấp hộ chiếu, thu ngân, chụp ảnh, trả kết quả… tại Phòng QLXNC, công an TPHCM (số 161, đường Nguyễn Du, phường Bến Thành, quận 1). Trong khi đó, phía trước cổng cơ quan này trên đường Nguyễn Du, rất đông người dân vẫn ào ạt vào những bãi gửi xe rồi vội vã đi vào các cửa nhận hồ sơ của Phòng QLXNC.

Quá tải người dân đến làm hộ chiếu trước ngày dời trụ sở

Ngày cuối trước khi trụ sở Phòng QLXNC TPHCM chuyển trụ sở mới (hoạt động sau kỳ nghĩ lễ 30/4), hàng nghìn người đã đến làm hộ chiếu.

Do lượng hồ sơ đang tiếp nhận giải quyết đã quá tải, cán bộ Phòng QLXNC đã đặt bảng thông báo “Tạm ngưng nhận hồ sơ” nhưng dòng người vẫn ào ạt đi vào rồi thất vọng cầm hồ sơ ra về.

Dù gần cuối giờ chiều ngày 27/4, Phòng QLXNC đặt bảng thông báo ngưng nhận hồ sơ nhưng người dân vẫn đến rất đông đúc rồi thất vọng ra về.

“Sáng nay khi có mặt lúc 10h tôi cũng không thể nộp hồ sơ vì nơi đây tạm ngưng nhận. Đến 15h chiều tôi trở lại cũng gặp cảnh tương tự. Vậy là tôi phải chờ hết thời gian nghỉ lễ đến 6 ngày mới có thể làm hộ chiếu được.”, chị Tuyết, ngụ quận Thủ Đức chia sẻ.

Trong khi đó nhiều người dân khác cho biết nghe thông tin sắp dời trụ sở và lo lắng không biết có thay đổi thủ tục gì không nên muốn làm hộ chiếu trước thời điểm di dời này.

Cán bộ Phòng QLXNC tất bật giải quyết hồ sơ cho người dân vào chiều 27/4

Dù đã cuối giờ chiều nhưng tại các khu vực trong trụ sở Phòng QLXNC vẫn còn đông kín người.

Ai ai cũng sốt ruột chờ đợi được giải quyết hồ sơ xong trước kỳ nghỉ lễ.

Trao đổi với PV Dân trí, Đại tá Nguyễn Văn Anh, Trưởng Phòng QLXNC, Công an TPHCM cho biết: Hôm nay là buổi làm việc cuối tại trụ sở 161 Nguyễn Du, phường Bến Thành, quận 1. Sau kỳ nghỉ lễ (tức ngày 4/5), Phòng QLXNC sẽ về địa điểm mới tại số 196 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 6, quận 3. Tuy nhiên tất cả các số điện thoại (số 38299398, 38297107, 38244074), số Fax (38244075), địa chỉ Email, Website đều không thay đổi.

Tại các cửa ra vào Phòng QLXNC có dán nhiều thông báo về việc dời trụ sở.

Phía trước trụ sở Phòng QLXNC trên đường Nguyễn Du luôn đông nghẹt người chờ đợi...

Đại tá Anh khẳng định, việc dời về trụ sở mới có diện tích rộng gấp 3 lần cùng cơ sở vật chất hiện đại, áp dụng công nghệ thông tin tự động sẽ bảo đảm phục vụ tốt hơn, đạt năng suất tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho người dân cao hơn, nhanh hơn khi hiện mỗi ngày có hàng nghìn lượt người đến giao dịch. Đồng thời trụ sở mới sẽ đảm bảo đủ diện tích để người dân ngồi chờ tại khu vực có máy điều hòa, tivi, ghế ngồi mà không phải xếp hàng dài như ở địa điểm cũ.

Lãnh đạo Phòng QLXNC khẳng định khi dời về trụ sở mới người dân sẽ không còn chịu cảnh xếp hàng dài ngoài trời nắng, bụi như thế này nữa. Ảnh: Lê Bình.

Nhiều người dân buôn bán, giữ xe hoặc làm các dịch vụ khác như chụp ảnh, photocopy… xung quanh trụ sở Phòng QLXNC trên đường Nguyễn Du tỏ ra tiếc nuối khi trụ sở này đã gắn bó và là nguồn sống của họ suốt 30 năm qua.

An Nhiên