200 khách mắc kẹt tại Pháp vì “siêu tàu bay” A350 gặp vấn đề kỹ thuật

(Dân trí) - Chuyến bay VN18 của Vietnam Airlines theo lịch trình từ Paris (Pháp) về Hà Nội ngày 3/1, tuy nhiên 201 hành khách của chuyến bay này đã phải ở lại khách sạn đến hôm nay (5/1). Vietnam Airlines cho biết, chiếc Airbus 350 của hãng đang gặp vấn đề kỹ thuật và đến nay vẫn chưa rõ nguyên nhân.

 

Máy bay A350 của Vietnam Airlines gặp vấn đề kỹ thuật đang được kiểm tra tại Pháp
Máy bay A350 của Vietnam Airlines gặp vấn đề kỹ thuật đang được kiểm tra tại Pháp

Máy bay Airbus A350 (A350) có số đăng ký VN889 được thông báo là gặp vấn đề về kỹ thuật và phải kiểm tra tại Paris từ ngày 3/01. Phía Airbus đã liên tục cử các chuyên gia hàng đầu về thiết kế và chế tạo cánh máy bay cũng như đội kỹ thuật với các thiết bị chuyên dụng từ Hamburg (Đức) và Toulouse (Pháp) đến Paris kiểm tra, xác định nguyên nhân trong 2 ngày qua nhưng đến thời điểm hiện tại chưa có thông báo chính thức.

Theo Vietnam Airlines, trong thời gian chờ Airbus kiểm tra, hãng hàng không này đã triển khai mọi biện pháp có thể để khắc phục tình hình.

Thông tin từ hãng hàng không cho biết, 201 hành khách trên chuyến bay đã được Vietnam Airlines đưa về khách sạn và phục vụ ăn uống. Chi nhánh Vietnam Airlines tại Paris cũng nỗ lực tìm mọi cách giải tỏa khách trong thời gian sớm nhất bằng cách chuyển sang các hãng khác đi từ Paris hoặc qua Frankfurt, đặc biệt ưu tiên đối với khách nối chuyến, người già và trẻ nhỏ. Đồng thời, Hãng đã bồi thường thiện chí để hành khách mua các đồ dùng cần thiết.

Được biết, sau nhiều lần chờ thông báo của Airbus để bố trí lịch bay tương ứng nhưng do chưa có kết quả, Vietnam Airlines đã quyết định bố trí máy bay B777 bay sang Paris để chuyên chở những hành khách đang ở khách sạn về Hà Nội. Dự kiến, chiếc B777 sẽ khởi hành lúc 23h30 ngày hôm nay 5/1 (theo giờ địa phương).

Hãng hàng không giải thích, đây là sự việc xảy ra ngoài ý muốn và mong những hành khách bị ảnh hưởng trên chuyến bay VN18 thông cảm, phối hợp với hãng để việc đưa khách về Việt Nam được diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và an toàn.

Châu Như Quỳnh