Những điều nhân viên muốn nhưng không nói với sếp

Tiền lương, tiền thưởng chưa phải là những thứ mà nhân viên trông đợi nhất. Khi được tăng lương chưa chắc nhân viên đã làm việc với thành tích cao hơn.
>>4 câu hỏi giúp tìm ra nhân viên vừa có tài vừa khiêm tốn
>>4 cách thúc đẩy tinh thần “dám làm” ở nhân viên
>>7 cách giữ mối quan hệ hài hòa với nhân viên

Theo các chuyên gia quản trị nhân lực, để nhân viên làm việc với động cơ và đạo đức nghề nghiệp cao hơn, gắn bó lâu dài hơn với doanh nghiệp, các nhà quản trị cần phải hiểu được những mong đợi quan trọng sau đây của họ.

1. Mức độ tự chủ

Các quy trình làm việc chặt chẽ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và quản lý nhân viên tốt hơn. Tuy nhiên, không nên xây dựng các quy trình theo kiểu quản lý vi mô, tức là can thiệp sâu vào từng công việc nhỏ nhặt của các nhân viên. Chính sự chủ động trong công việc đem lại sự thỏa mãn và hứng thú cao trong công việc cho nhân viên.

Những điều nhân viên muốn nhưng không nói với sếp - 1

Khi được trao quyền, các nhân viên cũng làm việc sáng tạo hơn. Vì vậy, ngay tại các xưởng sản xuất hay nơi buộc phải tuân thủ quy trình làm việc chặt chẽ vẫn nên có cơ chế tạo ra sự linh hoạt nhất định cho nhân viên.

2. Có mục tiêu

Các mục tiêu sẽ tạo ra động lực, niềm vui để nhân viên phấn đấu đến những thành tích cao trong công việc, ngay cả đối với những nhân viên làm công việc có tính lặp đi lặp lại.

3. Có sứ mệnh

Nhân viên sẽ làm việc một cách thích thú và vui vẻ nếu họ cảm thấy rằng những gì mình làm là để hướng đến những mục đích lớn lao. Những thông điệp về sứ mệnh của doanh nghiệp hướng tới những tiêu chí như “tốt nhất”, “lớn nhất”, “nhanh nhất” hay “chất lượng cao nhất” thường sẽ tạo ra động cơ làm việc mạnh mẽ cho nhân viên.

Hãy giải thích cho nhân viên hiểu được doanh nghiệp mong muốn đạt được điều gì, cống hiến những gì cho khách hàng và cộng đồng. Nếu có thể, hãy cho phép các phòng ban hoặc từng nhân viên tạo ra những câu nói hay về sứ mệnh của chính họ.

4. Các kỳ vọng

Doanh nghiệp nên đặt ra những kỳ vọng tối thiểu cho mỗi vị trí làm việc cụ thể. Nếu không có các chuẩn mực nhất quán, các nhà quản trị có thể khiển trách nhân viên, nhưng nhân viên lại cho rằng sếp phê bình vô lý, thế là họ bất mãn và nghỉ việc. Một khi các chuẩn mực cho từng công việc thay đổi, các nhà quản trị cần phải thông báo rõ ràng đến các nhân viên liên quan, giải thích cho họ hiểu vì sao có sự thay đổi ấy.

5. Được đóng góp ý kiến

Nhà quản trị cần khuyến khích đội ngũ nhân viên đưa ra các kiến nghị, đề xuất, ý tưởng. Nếu không tạo điều kiện để nhân viên có cơ hội thể hiện suy nghĩ của họ thì doanh nghiệp mất sức sáng tạo. Nếu các ý tưởng, đề xuất của nhân viên không thể áp dụng được, nhà quản trị cần phải giải thích rõ lý do. Điều quan trọng là làm cho họ cảm thấy rằng ý tưởng của mình luôn được lắng nghe và đánh giá cao.

6. Sự quan tâm của cấp trên

Mối quan hệ giữa người và người trong doanh nghiệp có vai trò hết sức quan trọng. Những lời nói và hành vi thể hiện sự quan tâm dù nhỏ của các nhà quản lý đến đời sống của các nhân viên và gia đình họ luôn có sức động viên rất lớn. Nhiều khi, sự quan tâm của sếp đối với nhân viên còn quan trọng hơn cả những lời khen trong cuộc họp hay trong đợt đánh giá thành tích hằng quý, hằng năm.

7. Ứng xử công bằng, nhất quán

Đa số nhân viên đều có thể chấp nhận làm việc với một vị sếp đòi hỏi cao, hay phê bình nhân viên, nhưng đối xử công bằng với tất cả mọi người. Thách thức đối với nhà quản trị là phải đối xử với mỗi nhân viên theo một cách khác nhau, nhưng phải đảm bảo sự công bằng, mà sự công bằng có được là dựa trên những chuẩn mực cụ thể, được sếp vận dụng nhất quán.

Việc thông báo rõ ràng nguyên nhân ra một quyết định nào đó đối với nhân viên này hoặc nhân viên kia sẽ tránh được tình trạng các nhân viên cho rằng sếp của họ thiên vị trong đối xử.

8. Nhìn đến tương lai

Nhân viên nào cũng mong công việc của mình có lộ trình phát triển rõ ràng. Do đó, nhà quản trị phải thường xuyên đánh giá sự tiến bộ của các nhân viên và chỉ ra cho họ hướng phát triển trong một, hai năm tới. Hãy tạo điều kiện cho nhân viên làm những công việc mà họ yêu thích, khuyến khích họ vươn tới mơ ước trong tương lai, kể cả khi họ muốn trở thành nhà quản trị doanh nghiệp. Nhân viên sẽ chỉ nỗ lực với công việc khi doanh nghiệp quan tâm đến họ trước.

Theo Doanh nhân Sài gòn

MỚI NHẤT
Mỹ Lồng, Sơn Đốc vào mùa tráng bánh ngày đêm
Mỹ Lồng, Sơn Đốc vào mùa tráng bánh ngày đêm

Những ngày cận Tết, không khí lao động tại hai làng nghề bánh tráng Mỹ Lồng và bánh phồng Sơn Đốc (huyện Giồng Trôm, Bến Tre) càng trở nên nhộn nhịp. Hàng trăm lò bánh hoạt động cả ngày lẫn đêm.

Thứ ba, 23/01/2018 - 07:47

3 sai lầm trong quản lý thời gian
3 sai lầm trong quản lý thời gian

Là một CEO, quản lý thời gian thông minh là điều kiện quan trọng để thành công.

Thứ ba, 23/01/2018 - 07:28

Được làm tròn thời gian đóng BHXH để hưởng lương hưu?
Được làm tròn thời gian đóng BHXH để hưởng lương hưu?

Ông Hoàng Đức Thanh (Thừa Thiên-Huế) sinh ngày 7/12/1958, nghỉ hưu ngày 1/1/2019. Tính đến tháng 12/2018, ông sẽ đóng BHXH được 31 năm 10 tháng. Theo quy định, tỷ lệ hưởng 75% lương hưu năm 2018 là 31 năm, năm 2019 là 32 năm.

Thứ ba, 23/01/2018 - 07:14

Nếu không có Tết, sẽ buồn biết bao!
Nếu không có Tết, sẽ buồn biết bao!

“Sao năm nào cứ đến gần dịp Tết cổ truyền của người Việt thì người ta lại rần rần bàn chuyện bỏ Tết thế các chị? Nếu bỏ Tết thì chị em công nhân mình buồn biết bao” - Em Hoa, quê Nghệ An, mới vào Sài Gòn làm công nhân được một năm, thắc mắc khi xóm trọ chúng tôi tụ tập nấu chè liên hoan cuối tuần.

Thứ hai, 22/01/2018 - 11:00

Thái Lan tăng lương tối thiểu từ tháng 4/2018
Thái Lan tăng lương tối thiểu từ tháng 4/2018

Thái Lan thông báo sẽ tăng mức lương tối thiểu bắt đầu từ tháng 4 tới. Đây là lần đầu tiên kể từ năm 2013 Thái Lan tăng mức lương tối thiểu.

Thứ hai, 22/01/2018 - 06:02

Thanh toán tiền BHXH vào lương khi ký hợp đồng với người nghỉ hưu
Thanh toán tiền BHXH vào lương khi ký hợp đồng với người nghỉ hưu

Tôi là cán bộ tại Quỹ tín dụng nhân dân. Năm 2016, đủ 60 tuổi, đơn vị đã ký quyết định cho nghỉ hưu, nhưng vẫn ký hợp đồng lao động công việc. Vậy, tôi có được hưởng tiền BHXH và BHYT không?

Thứ hai, 22/01/2018 - 06:02

Trung Quốc: Trả nợ lương công nhân bằng... 290.000 viên gạch
Trung Quốc: Trả nợ lương công nhân bằng... 290.000 viên gạch

Khoảng 30 nhân viên nhà máy làm việc tại miền Đông Trung Quốc bị nợ lương nhưng lại được trả công bằng gạch.

Thứ hai, 22/01/2018 - 06:01

Làng nghề làm đặc sản mứt me, bánh tráng ‘‘hối hả’’ vào xuân
Làng nghề làm đặc sản mứt me, bánh tráng ‘‘hối hả’’ vào xuân

Trái ngược với cái lạnh của những ngày cuối năm, ‘‘sức nóng’’ của các làng nghề ‘‘ăn theo’’ tết dường như lan tỏa khắp nẻo đường.

Chủ nhật, 21/01/2018 - 08:36

Ghé thăm người trồng đào trước độ xuân về
Ghé thăm người trồng đào trước độ xuân về

Xuân Mậu Tuất đang đến thật gần trên từng góc làng, ngõ phố. Đây cũng là thời điểm, người dân trồng đào khắp nơi đang tất bật với các công việc chăm sóc, trông, chăm đào chuẩn bị đón xuân. Những cành đào như đang “trở mình” trước gió. Giá cả và các loại đào cũng vô chừng, vô kể, có cả những cây đào “danh bất, hư truyền” có giá lên tới vài trăm triệu đồng.

Chủ nhật, 21/01/2018 - 08:30

Đi làm tại nước ngoài có được nhận trợ cấp thất nghiệp?
Đi làm tại nước ngoài có được nhận trợ cấp thất nghiệp?

Ông Dương Tử Tường 26 tuổi, có 7 năm làm việc tại Công ty Giày da quận Thủ Đức, TPHCM. Cuối năm 2017, ông Tường xin nghỉ việc để đi hợp tác lao động nước ngoài. Ông Tường hỏi, ông có được hưởng trợ cấp thấp nghiệp 1 lần không, nếu được thì thủ tục, hồ sơ như thế nào?

Chủ nhật, 21/01/2018 - 06:04

Năng suất lao động giữa Việt Nam với các nước trong khu vực tiếp tục gia tăng
Năng suất lao động giữa Việt Nam với các nước trong khu vực tiếp tục gia tăng

Mức năng suất lao động của Việt Nam hiện nay vẫn rất thấp và tiếp tục gia tăng khoảng cách so với nhiều nước trong khu vực.

Chủ nhật, 21/01/2018 - 06:03

Doanh nghiệp chưa mặn mà bắt tay với trường nghề để đào tạo sinh viên
Doanh nghiệp chưa mặn mà bắt tay với trường nghề để đào tạo sinh viên

Chủ trương đẩy mạnh phối hợp giữa trường nghề và doanh nghiệp đã được triển khai. Song thực tế, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa mấy mặn mà với việc này.

Thứ bảy, 20/01/2018 - 08:13

ĐÁNG QUAN TÂM
Căn cứ xác định mức hưởng BHYT khi sinh con trái tuyến
Căn cứ xác định mức hưởng BHYT khi sinh con trái tuyến

Tôi đăng ký nơi khám chữa bệnh ban đầu tại Bệnh viện Thanh Nhàn, TP. Hà Nội. Tôi chuẩn bị về quê tại tỉnh Hải Dương để sinh con. Vậy tôi có được hưởng BHYT khi sinh con tại bệnh viện tuyến huyện không? Nếu có thì cần giấy tờ gì? Người hỏi Bùi Thị Nụ - Hải Dương.

Thứ bảy, 20/01/2018 - 07:47

Quảng Ngãi: Độc đáo nghề cạo nhựa dầu rái
Quảng Ngãi: Độc đáo nghề cạo nhựa dầu rái

(Dân trí) - Để lấy nhựa dầu rái phải chặt vào thân cây, sau đó dùng lửa đốt kích thích cây tiết ra dòng nhựa trắng đục. Cứ ngỡ làm thế cây sẽ chết nhưng độc đáo là cách làm này lại giúp cây phát triển xanh tốt. Vì thế, những cây dầu rái dù mất gần 1/3 thân vẫn cao đến 30 - 40 m tỏa bóng rợp cả một vùng

Thứ bảy, 20/01/2018 - 07:43

Quảng Nam: Thưởng Tết cao nhất thuộc về một doanh nghiệp FDI
Quảng Nam: Thưởng Tết cao nhất thuộc về một doanh nghiệp FDI

(Dân trí) - Ông Nguyễn Thùy - Phó Sở LĐ-TB&XH tỉnh Quảng Nam - vừa thông báo về tình hình tiền lương, thu nhập năm 2017 và kế hoạch thưởng Tết năm 2018 ở 27 doanh nghiệp ở trong và ngoài các khu công nghiệp trên địa bàn.

Thứ sáu, 19/01/2018 - 06:43

Sáng 21/1: Tuyên dương 70 chủ tịch công đoàn cơ sở xuất sắc
Sáng 21/1: Tuyên dương 70 chủ tịch công đoàn cơ sở xuất sắc

(Dân trí) - Tổng LĐLĐ VN lần đầu tiên sẽ tổ chức Hội nghị tuyên dương 70 chủ tịch công đoàn cơ sở tiêu biểu trong công tác xây dựng thoả ước lao động tập thể và đối thoại năm 2017.

Thứ sáu, 19/01/2018 - 12:19

Doanh nghiệp dệt may “sợ” tăng lương tối thiểu
Doanh nghiệp dệt may “sợ” tăng lương tối thiểu

Với mức lương tối thiểu tăng thêm 6,5% từ năm 2018 sẽ khiến chi phí đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của doanh nghiệp tăng.

Thứ sáu, 19/01/2018 - 10:08

BHXH VN: 3 trường hợp thẻ BHYT năm 2017 hết hạn vẫn được thanh toán
BHXH VN: 3 trường hợp thẻ BHYT năm 2017 hết hạn vẫn được thanh toán

(Dân trí) - Bảo hiểm xã hội VN vừa ban hành Công văn số 5917/BHXH-CSYT V/v về đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của người bệnh BHYT khi đang điều trị nhưng thẻ BHYT năm 2017 hết hạn sử dụng.

Thứ sáu, 19/01/2018 - 09:27

Đối tượng hưu trí có phải tham gia bảo hiểm TNLĐ-BNN không?
Đối tượng hưu trí có phải tham gia bảo hiểm TNLĐ-BNN không?

Xin hỏi, bố tôi đã nghỉ hưu nay đi làm lại thì có thuộc đối tượng tham gia bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp (TNLĐ-BNN) không? (Người hỏi Minh Trang - TP Hồ Chí Minh).

Thứ sáu, 19/01/2018 - 06:03

10 điều bạn nên từ bỏ để trở nên giàu có và thành công
10 điều bạn nên từ bỏ để trở nên giàu có và thành công

Để cất cánh và thành công lớn, bạn cần phải đánh giá cẩn thận con người bạn, nhận ra những thói quen xấu có thể kéo lùi bạn.

Thứ sáu, 19/01/2018 - 06:00

Tổng LĐLĐ VN: Nâng tuổi hưu khó có thể “cào bằng”
Tổng LĐLĐ VN: Nâng tuổi hưu khó có thể “cào bằng”

(Dân trí) - Nêu quan điểm về đề xuất của Bộ LĐ-TB&XH về điều chỉnh tuổi hưu, ông Lê Đình Quảng – Phó trưởng Ban Quan hệ lao động (Tổng LĐLĐ VN) - cho rằng cần có sự phân tách việc tăng tuổi hưu theo các nhóm ngành, nghề. Tránh việc “cào bằng” tăng tuổi hưu đồng đều cho người lao động.

Thứ năm, 18/01/2018 - 04:33

Bộ LĐ-TB&XH trả lời về điều chỉnh tỷ lệ suy giảm khả năng lao động
Bộ LĐ-TB&XH trả lời về điều chỉnh tỷ lệ suy giảm khả năng lao động

Theo quy định của pháp luật về BHXH, người lao động để được hưởng lương hưu hàng tháng thì người lao động phải đáp ứng hai điều kiện về tuổi đời và điều kiện về thời gian đóng BHXH.

Thứ năm, 18/01/2018 - 03:23

Quảng Ngãi: Kiếm hàng trăm triệu đồng từ nuôi heo rừng bán dịp Tết
Quảng Ngãi: Kiếm hàng trăm triệu đồng từ nuôi heo rừng bán dịp Tết

(Dân trí) - Đến thời điểm này, đàn heo rừng lai bán Tết của ông Nguyễn Trung Chánh (huyện Tư Nghĩa, tỉnh Quảng Ngãi) đã được khách đặt hàng gần hết. Với giá bán cao gấp 4 lần heo thường, dịp Tết này đàn heo rừng lai mang về cho ông Chánh nguồn thu gần 200 triệu đồng.

Thứ năm, 18/01/2018 - 09:06

Phê duyệt trường, ngành và nghề trọng điểm giai đoạn 2016-2020
Phê duyệt trường, ngành và nghề trọng điểm giai đoạn 2016-2020

(Dân trí) - Bộ LĐ-TB&XH vừa phê duyệt ngành, nghề trọng điểm và trường được lựa chọn ngành, nghề trọng điểm giai đoạn 2016-2020 và định hướng đến năm 2025 .

Thứ năm, 18/01/2018 - 08:58