Chủ nhật 14/10/2018 - 07:10

Nghệ An: Đào tạo nhân lực du lịch chưa kịp yêu cầu của thị trường lao động

Dân trí Ứng viên không đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng, lao động phải đào tạo lại, trong khi đó giáo viên chuyên ngành du lịch tại cơ sở đào tạo lại thiếu kiến thức thực tiễn… Đó là thực trạng đang diễn ra trong công tác đào tạo nhân lực ngành du lịch ở Nghệ An.
>>Đà Nẵng: Hướng dẫn viên du lịch vừa thiếu vừa yếu
>>Nhận lương 232 triệu đồng/2 tuần để đi du lịch và ...ăn thịt nướng
>>Nhân lực du lịch: Vừa thiếu, vừa yếu

Theo thống kê của Sở Du lịch Nghệ An, toàn tỉnh hiện có khoảng 15.000 lao động đang làm việc trong ngành du lịch. Tuy nhiên, khoảng 60% trong số đó mới được đào tạo đúng chuyên ngành.

Mặc dù chất lượng nhân lực ngành du lịch đã có nhiều cải thiện nhưng tỷ lệ lao động được đào tạo chuyên sâu còn thấp; thiếu đội ngũ quản lý điều hành khách sạn nhỏ và vừa, quản lý lữ hành, hướng dẫn viên, thuyết minh viên chuyên nghiệp và lao động giỏi ngoại ngữ…

Chất lượng lao động trong ngành du lịch Nghệ An đang từng bước được nâng lên, đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động của các doanh nghiệp cũng như phục vụ du khách tốt hơn (Ảnh M.T)
Chất lượng lao động trong ngành du lịch Nghệ An đang từng bước được nâng lên, đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động của các doanh nghiệp cũng như phục vụ du khách tốt hơn (Ảnh M.T)

Là một người hoạt động lâu năm trong ngành du lịch và cộng tác giảng dạy chuyên ngành du lịch ở một số trường cao đẳng nghề tại Nghệ An, ông Nguyễn Hữu Bắc - Giám đốc Công ty đầu tư du lịch PhucGroup - thẳng thắn chỉ rõ: “Chất lượng lao động trong ngành du lịch tại Nghệ An thực sự chưa đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp. Đơn củ như vốn ngoại ngữ rất kém. Cứ 10 người thì có đến 8 người vốn ngoại ngữ kém, nhất là ngoại ngữ chuyên ngành".

Cũng theo ông Nguyễn Hưu Bắc, tình trạng ngoài ngữ kém xuất hiện ở cả các em được đào tạo bài bản trong các trường chuyên nghiệp. Trong khi đó, hồ sơ dự tuyển của nhiều em rất “đẹp” nhưng bản thân thiếu kiến thức thực tế. "Bởi vậy, sau khi tuyển dụng chúng tôi đều phải đào tạo lại mới có thể đáp ứng được yêu cầu công việc” - ông Nguyễn Hữu Bắc cho biết.

Còn theo bà Nguyễn Thị Hương - Giám đốc điều hành Khu sinh thái Mường Thanh Diễn Lâm - cho biết, đơn vị đang gặp khó trong khâu tuyển dụng lễ tân, phục vụ nhà hàng, nhà bếp hoặc có tuyển dụng được cũng phải mất thời gian đào tạo lại.

Theo đó, nhiều ứng viên không đáp ứng được các yêu cầu “cứng” của nhà tuyển dụng, như: Vị trí lễ tân yêu cầu về ngoại hình khá và chiều cao phải đạt từ 1,6m trở lên, Nhưng nhiều em đến ứng tuyển, dù đúng chuyên ngành, có chuyên môn, kỹ năng nhưng chiều cao lại khiêm tốn.

“Tại sao ngay từ khi đào tạo, nhà trường không tư vấn cho các em lựa chọn các chuyên ngành phù hợp mà để cả mấy năm trời học hành tốn kém rồi đến khi ra trường không đáp ứng được yêu cầu tuyển dụng tối thiểu của doanh nghiệp?” - bà Nguyễn Thị Hương đặt băn khoăn với công tác đào tạo lao động ngành du lịch hiện nay tại Nghệ An.

Ông Nguyễn Hữu Bắc (người ngồi giữa) trong một buổi phỏng vấn tuyển dụng lao động. Theo ông Bắc, đội ngũ lao động đã qua đào tạo trong ngành du lịch ở Nghệ An chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu sử dụng, nhiều doanh nghiệp sau khi tuyển dụng phải tổ chức đào tạo lại.
Ông Nguyễn Hữu Bắc (người ngồi giữa) trong một buổi phỏng vấn tuyển dụng lao động. Theo ông Bắc, đội ngũ lao động đã qua đào tạo trong ngành du lịch ở Nghệ An chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu sử dụng, nhiều doanh nghiệp sau khi tuyển dụng phải tổ chức đào tạo lại.

Cùng chia sẻ những quan điểm trên, ông Hoàng Văn Hiếu - Phó Trưởng khoa Nghiệp vụ Văn hóa và Du lịch, Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật Nghệ An - cho rằng trong thời gian qua, nhà trường đã có nhiều cố gắng trong công tác đào tạo nghề, đặc biệt là đội ngũ lao động cho ngành du lịch. Tuy nhiên, trên thực tế, chất lượng lao động đã đào tạo chưa đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng.

Theo ông Hoàng Văn Hiếu, nguyên nhân là đội ngũ giảng viên của nhiều trường còn nặng về lý thuyết hàn lâm mà thiếu kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn. “Dạy cho các em làm nhưng giáo viên đã làm thực tế bao giờ đâu?”, ông Hiếu thẳng thắn thừa nhận. Ông Hoàng Văn Hiếu cũng mong muốn được "gửi" giảng viên đến các doanh nghiệp du lịch học hỏi kinh nghiệm thực tế, đồng thời đánh giá tốt hơn nhu cầu sử dụng lao động của doanh nghiệp.

Sự kết nối giữa nhà trường và doanh nghiệp lỏng lẻo là một trong những nguyên nhân dẫn tới lao động ngành du lịch đã qua đào tạo không đáp ứng được nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp. Bởi vậy sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ sở đào tạo và các doanh nghiệp trong lĩnh vực này là rất cần thiết.

Trên phương diện của người sử dụng lao động, các doanh nghiệp lữ hành, du lịch Nghệ An cho rằng, các trường cần thay đổi chiến lược, nội dung đào tạo để phù hợp hơn với thực tiễn cũng như nhu cầu của các doanh nghiệp.

Đây là ngành đặc thù, không nên quá nặng về lý thuyết mà phải tăng thời gian thực hành, cần thiết phải “nhúng” sinh viên vào các doanh nghiệp ngay từ năm thứ nhất để học bởi quá trình học việc trực tiếp này sẽ giúp bản thân các em tự định hướng về nghề, trau dồi và phát huy thế mạnh cho mình.

Du lịch cộng đồng là loại hình thu hút đông khách du lịch đến Nghệ An, trong đó có nhiều khách quốc tế (ảnh Sở Du lịch Nghệ An)
Du lịch cộng đồng là loại hình thu hút đông khách du lịch đến Nghệ An, trong đó có nhiều khách quốc tế (ảnh Sở Du lịch Nghệ An)

"Tôi nghĩ, đối với đội ngũ lao động trong ngành du lịch, ngoài được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ vững, khả năng ngoại ngữ tốt thì cần trang bị cho các em đạo đức nghề nghiệp. Cần phải để các em nhận thức được rõ ràng, cụ thể về nghề mình sẽ theo đuổi. Không phải tô hồng về nghề nghiệp khiến các em ảo tưởng, đến khi bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp lại không thể đáp ứng được” - ông Nguyễn Hữu Bắc nói.

Theo định hướng đến năm 2020, tỉnh Nghệ An cần 16.000 - 17.000 lao động cho ngành du lịch, trong đó có 12.000 - 15.000 lao động đã qua đào tạo.

Để khắc phục những hạn chế về nhân lực, Sở Du lịch Nghệ An đề nghị các cơ sở đào tạo quan tâm đổi mới chương trình dạy học, nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, mời các chuyên gia có kinh nghiệm đang làm việc tại các doanh nghiệp du lịch trong hoặc ngoài tỉnh tham gia giảng dạy nhằm giúp sinh viên bám sát thực tế hơn, hướng tới đào tạo theo nhu cầu sử dụng lao động của doanh nghiệp.

Hoàng Lam

MỚI NHẤT
Thưởng Tết có nên được quy định "cứng" khi sửa Luật Lao động 2012?
Thưởng Tết có nên được quy định "cứng" khi sửa Luật Lao động 2012?

(Dân trí) - Trong lộ trình sửa Bộ Luật lao động 2012, liệu có nên quy định cụ thể về thưởng Tết nhằm tránh diễn ra tình trạng doanh nghiệp thưởng Tết cho người lao động bằng hiện vật hoặc thậm chí chỉ đưa mức thưởng Tết chỉ từ... 20.000-50.000 đồng/người.

Thứ ba, 16/10/2018 - 09:11

Kỹ thuật số tuyển dụng: Bạn đồng hành hiệu quả của doanh nghiệp
Kỹ thuật số tuyển dụng: Bạn đồng hành hiệu quả của doanh nghiệp

(Dân trí) - “Trang tìm việc trực tuyến và mạng xã hội là 2 nền tảng được doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất cho việc tuyển dụng, chiếm lần lượt 28% và 25%. Chính vì vậy, việc kết hợp nhiều kênh kỹ thuật số trong tuyển dụng đều đem lại kết quả tốt hơn so với tuyển dụng một kênh duy nhất”.

Thứ ba, 16/10/2018 - 08:15

Mạo danh cán bộ Văn phòng Quốc hội để lừa chạy việc
Mạo danh cán bộ Văn phòng Quốc hội để lừa chạy việc

Chiều 15/10, TAND TP. Hà Nội đã mở phiên tòa xét xử với bị cáo Trần Văn Tiến (SN 1969, trú tại phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội) về tội Lừa đảo chiếm đoạt tài sản, theo quy định tại điểm a khoản 4, Điều 139 - BLHS năm 1999.

Thứ ba, 16/10/2018 - 06:04

Điều kiện về tuổi đời khi nghỉ hưu do suy giảm khả năng lao động
Điều kiện về tuổi đời khi nghỉ hưu do suy giảm khả năng lao động

Anh ruột của ông Phan Tấn Hồng (Bến Tre) sinh ngày 23/7/1966, đóng BHXH được 30 năm, BHTN được 3 năm 1 tháng, bảo hiểm tai nạn lao động-bệnh nghề nghiệp được 30 năm 1 tháng. Anh của ông có 15 năm làm công việc độc hại, nặng nhọc, bị suy giảm khả năng lao động 61%.

Thứ hai, 15/10/2018 - 08:29

Vượt hàng trăm km "hốt" bạc triệu mỗi ngày nhờ nghề săn "tôm bay"
Vượt hàng trăm km "hốt" bạc triệu mỗi ngày nhờ nghề săn "tôm bay"

Trên các cánh đồng ở Hà Tĩnh đã gặt xong cũng là lúc châu chấu hoạt động và sinh trưởng mạnh nhất. Từng tốp người từ Nghệ An vượt hàng trăm km sang Hà Tĩnh “săn” châu chấu kiếm tiền triệu mỗi ngày. Loại côn trùng này là đặc sản của dân nhậu với tên gọi rất mỹ miều “tôm bay”.

Thứ hai, 15/10/2018 - 07:10

Nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần tại nơi cư trú
Nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần tại nơi cư trú

Ông Vũ Hùng có hộ khẩu tại tỉnh Ninh Bình, nhưng sinh sống và làm việc tại huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, không có đăng ký tạm trú và KT3, đóng BHXH đầy đủ. Vì lý do gia đình nên ông Hùng đã nghỉ việc từ cuối năm 2016. Ông Hùng hỏi, để hưởng chế độ BHXH 1 lần, ông làm thủ tục ở đâu?

Thứ hai, 15/10/2018 - 06:05

Lời khuyên đầu tư từ tỷ phú: Tiết kiệm ngay khi còn trẻ
Lời khuyên đầu tư từ tỷ phú: Tiết kiệm ngay khi còn trẻ

Tiêu ít tiền hôm nay hơn nghĩa là ngày mai bạn tự do hơn.

Thứ hai, 15/10/2018 - 06:03

Thưởng Tết 2019 sẽ được doanh nghiệp chi trả ra sao?
Thưởng Tết 2019 sẽ được doanh nghiệp chi trả ra sao?

(Dân trí) - “Cuối năm, đa số doanh nghiệp thường áp dụng việc thưởng tháng lương thứ 13 và có thể thưởng theo hiệu quả hoạt động. Việc thưởng Tết chủ yếu được thoả thuận giữa 2 bên. Bộ Luật Lao động không quy định cụ thể” - ông Phạm Minh Huân, Nguyên Thứ trưởng Bộ LĐ-TB&XH nhận xét.

Thứ hai, 15/10/2018 - 12:26

Ninh Bình: 8X mỗi năm kiếm gần nửa tỷ đồng nhờ nuôi ếch ộp
Ninh Bình: 8X mỗi năm kiếm gần nửa tỷ đồng nhờ nuôi ếch ộp

Trải qua nhiều bận long đong lận đận, thăng trầm cùng với con ếch, đến nay anh Phạm Đăng Tập, 35 tuổi, ở xã Yên Đồng, huyện Yên Mô (Ninh Bình) đã gây dựng được mô hình nuôi ếch thịt cho hiệu quả kinh tế cao và đem lại nguồn thu nhập mỗi năm lên tới gần nửa tỷ đồng.

Chủ nhật, 14/10/2018 - 11:11

Ở đâu trả lương hậu hĩnh nhất cho lao động nước ngoài?
Ở đâu trả lương hậu hĩnh nhất cho lao động nước ngoài?

Chuyển ra nước ngoài làm việc sẽ giúp cho tiền lương hàng năm của người lao động tăng thêm bình quân 21.000 USD...

Chủ nhật, 14/10/2018 - 07:44

Nhận tiền "chạy" việc, một hiệu trưởng bị khởi tố
Nhận tiền "chạy" việc, một hiệu trưởng bị khởi tố

Vị hiệu trưởng này nhận tổng cộng 210 triệu đồng để giúp một người vào làm giáo viên và hứa sẽ tuyển vào biên chế.

Chủ nhật, 14/10/2018 - 07:28

Tăng lương để giữ người: Cách làm sai lầm?
Tăng lương để giữ người: Cách làm sai lầm?

Khảo sát mới nhất mà Tổ chức Universum (Thụy Điển) mới thực hiện đối với giới sinh viên Việt Nam về hình mẫu của một doanh nghiệp lý tưởng với người lao động cho thấy lương thưởng không có mặt trong 10 yếu tố hàng đầu được đề cập nhiều nhất.

Chủ nhật, 14/10/2018 - 07:13

ĐÁNG QUAN TÂM
Lừa đảo chạy việc, "nữ quái" chiếm đoạt hơn 600 triệu đồng
Lừa đảo chạy việc, "nữ quái" chiếm đoạt hơn 600 triệu đồng

Tạo vỏ bọc với nhiều người bằng cách “nổ” có quen với Chủ tịch tỉnh, "nữ quái" đã khiến nhiều người sập bẫy khi đưa tiền để Tâm chạy việc.

Thứ bảy, 13/10/2018 - 08:15

Nhật nới lỏng tuyển dụng lao động tay nghề cao được lưu trú lâu dài
Nhật nới lỏng tuyển dụng lao động tay nghề cao được lưu trú lâu dài

Ngày 12/10, Nhật Bản công bố chương trình nới lỏng quy định tuyển dụng lao động nhập cư, cho phép người lao động nước ngoài có kỹ năng lưu trú lâu dài, dự kiến có hiệu lực từ 1/4/2019.

Thứ bảy, 13/10/2018 - 07:53

5 lý do nhảy việc trở thành "xu hướng" của những người trẻ
5 lý do nhảy việc trở thành "xu hướng" của những người trẻ

Trong những năm trở lại đây, người đi làm ở Việt Nam bắt đầu có xu hướng nhảy việc nhiều hơn, dần dà việc thay đổi công việc trở thành thói quen của đại đa số những người trẻ nói riêng và với người đi làm nói chung.

Thứ bảy, 13/10/2018 - 07:45

Quảng Ngãi: Cau sốt giá, người dân "bỏ túi" hàng chục triệu đồng mỗi tháng
Quảng Ngãi: Cau sốt giá, người dân "bỏ túi" hàng chục triệu đồng mỗi tháng

(Dân trí) - Tuy đang là thời điểm thu hoạch rộ nhưng có thời điểm giá cau ở Quảng Ngãi chạm mốc 29.000 đồng/kg. Với mức giá này, nhiều hộ trồng cau "bỏ túi" hàng chục triệu đồng mỗi tháng.

Thứ bảy, 13/10/2018 - 07:24

Báo Dân trí nhận Giải B cuộc thi viết về giảm nghèo
Báo Dân trí nhận Giải B cuộc thi viết về giảm nghèo

(Dân trí) - Chiều 12/10, tại Hà Nội, Bộ LĐ-TB&XH, Bộ Thông tin và truyền thông, Hội Nhà báo VN đã tổ chức Lễ trao giải Cuộc thi các tác phẩm báo chí về công tác giảm nghèo giai đoạn 2016 - 2020 năm 2018. Nhóm phóng viên Báo điện tử Dân trí đã nhận giải B hạng mục Báo Điện tử (không có giải A).

Thứ sáu, 12/10/2018 - 06:12

Biểu dương hàng chục gia đình, địa phương vươn lên thoát nghèo
Biểu dương hàng chục gia đình, địa phương vươn lên thoát nghèo

(Dân trí) - Đã có 8 huyện, 38 xã và 30 hộ gia đình điển hình đại diện cho 3 vùng Tây Bắc, Tây Nguyên và Tây Nam Bộ được biểu dương vì vươn lên thoát nghèo. Hội nghị biểu dương huyện, xã, hộ gia đình vươn lên thoát nghèo giai đoạn 2016-2020 được tổ chức tại Hà Nội, sáng 12/10.

Thứ sáu, 12/10/2018 - 03:42

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung: “Vẫn có người làm đơn xin thoát nghèo tới 2 lần”
Bộ trưởng Đào Ngọc Dung: “Vẫn có người làm đơn xin thoát nghèo tới 2 lần”

(Dân trí) - “Nếu như năm 1993, tỷ lệ hộ nghèo của cả nước là 53%, tới nay tỷ lệ hộ nghèo bình quân cả nước giảm xuống còn 6,7% vào cuối năm 2017. Xuất hiện nhiều gương sáng vượt khó, thoát nghèo bền vững. Có những cá nhân còn tự nguyện viết đơn xin thoát nghèo tới 2 lần”.

Thứ sáu, 12/10/2018 - 02:18

Nguy cơ nữ lao động thất nghiệp do công nghệ phát triển
Nguy cơ nữ lao động thất nghiệp do công nghệ phát triển

Theo báo cáo của IMF, trong vòng hai thập kỷ tới, công nghệ có thể cướp đi 26 triệu việc làm truyền thống của phụ nữ ở 30 quốc gia trên thế giới.

Thứ sáu, 12/10/2018 - 08:14

Thí điểm thực hiện gói bảo hiểm xã hội tự nguyện ngắn hạn linh hoạt
Thí điểm thực hiện gói bảo hiểm xã hội tự nguyện ngắn hạn linh hoạt

(Dân trí) - Bộ LĐ-TB&XH chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành liên quan nghiên cứu trình Thủ tướng Chính phủ thí điểm thực hiện chính sách về gói bảo hiểm xã hội tự nguyện ngắn hạn linh hoạt.

Thứ sáu, 12/10/2018 - 08:05

Trường hợp nào lương hưu được tính phụ cấp thâm niên quân đội?
Trường hợp nào lương hưu được tính phụ cấp thâm niên quân đội?

Sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp quân đội nhân dân (nếu đã được hưởng phụ cấp thâm niên quân đội) sau đó được chuyển ngành sang làm việc trong các cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, xã hội hoặc doanh nghiệp Nhà nước thì khi nghỉ hưu được tính hưởng phụ cấp thâm niên quân đội trong lương hưu.

Thứ sáu, 12/10/2018 - 06:03

Giám đốc hạnh phúc làm sao đem lại hạnh phúc cho nhân viên
Giám đốc hạnh phúc làm sao đem lại hạnh phúc cho nhân viên

Đến nay thì giám đốc hạnh phúc đã trở thành một vị trí phổ biến ở nhiều công ty. Trên trang web của LinkedIn hiện đang có hơn 1.000 vị trí giám đốc hạnh phúc được đăng tuyển.

Thứ sáu, 12/10/2018 - 06:02

Quảng Ngãi: Săn cua trong đá nham thạch ở đảo Bé
Quảng Ngãi: Săn cua trong đá nham thạch ở đảo Bé

(Dân trí) - Đêm xuống, người dân đảo Bé (huyện đảo Lý Sơn, tỉnh Quảng Ngãi) soi đèn vào hốc đá nham thạch để bắt cua đá. Loại cua này hiện là đặc sản của đất đảo tiền tiêu Lý Sơn với giá bán từ 550 - 600 ngàn đồng mỗi kg.

Thứ năm, 11/10/2018 - 05:07