Đâu là nhân viên bán hàng giỏi?

Yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa một nhân viên bán hàng giỏi với những đồng nghiệp bình thường đó là người bán hàng giỏi luôn phấn đấu để tăng thu nhập.
>>Cựu nhân viên khách sạn thành chủ startup dịch vụ lưu trú triệu USD
>>Nhân viên lý tưởng là người tin cậy
>>CEO ở Mỹ có thu nhập cao gấp 278 lần nhân viên thường

Để bán được nhiều hàng, người nhân viên ấy phải tìm mọi cách thu hút và thuyết phục khách mua hàng.

Họ nắm rõ sản phẩm đến từng chi tiết, họ biết thế giới bên ngoài cạnh tranh ra sao và quan trọng hơn cả, họ biết tạo ra mối quan hệ thân mật với từng khách hàng.

Động lực kiếm được thu nhập cao chính là một nét tiêu biểu của người bán hàng giỏi. Thế nhưng, nếu quyết định tuyển dụng của bạn dựa trên thành tích trong quá khứ của ứng viên thì chưa hẳn bạn đã tìm được một nhân viên bán hàng giỏi.

Nguyên nhân là có thể người ấy đã nắm bắt được vài cơ may và đã có mặt đúng chỗ, vào đúng thời điểm mà khách hàng sẵn sàng bỏ tiền mua hàng. Có không ít nhà quản trị chọn lựa những cá nhân trông có vẻ dễ mến vì cho rằng đó là một điểm mạnh mà biết phát huy thì sẽ có nhiều khách hàng và bán được nhiều hàng.

Thế nhưng thực tế không phải như vậy. Những ứng viên có ngoại hình khả ái, dễ mến thường phù hợp với vị trí chăm sóc khách hàng hơn là bán hàng. Trong lúc phỏng vấn ứng viên, bạn nên xem xét một số dấu hiệu dưới đây để thấy được những đặc điểm của một nhân viên bán hàng giỏi:

Họ thẳng thắn đặt ra những câu hỏi liên quan đến tiền bạc. Khi được phép hỏi, ứng viên sẽ hỏi liệu lương của họ có bị giới hạn bởi mức trần, thu nhập của nhân viên bán hàng giỏi hiện được bao nhiêu, công ty có hỗ trợ đặc biệt nào để giúp nhân viên giỏi có lợi thế đặc biệt trong công việc, nếu chỉ bán được hàng ở mức vừa phải thì thu nhập hằng tháng của nhân viên là bao nhiêu…

Họ ưa thích những gì mua sắm được bằng thu nhập của mình. Nếu họ chuyển sang đề tài về những thú vui hoặc dự định mua sắm bằng thu nhập, hãy cứ để họ tiếp tục vì đó chính là dấu hiệu chứng tỏ ứng viên đã từng làm được nhiều tiền và đang có hứng thú bán được nhiều hàng để nhận được thu nhập cao.

Hẳn nhiên, họ có những bận tâm về chi phí sinh hoạt hằng ngày như bao người khác, song nếu họ muốn kiếm nhiều tiền hơn để đi nghỉ mát hay sắm sửa chiếc xe mới thì hãy nghĩ đến doanh số họ sẽ mang về cho công ty.

Họ đi làm ngay từ nhỏ. Hầu hết những ai có hứng thú với việc kiếm tiền để mua những thứ họ thích thì thường đi làm từ khi còn rất trẻ. Kinh nghiệm thu được trong cuộc sống giúp họ trở nên dạn dày và sành sỏi hơn người cùng tuổi, đồng thời họ còn tích lũy được cả nghệ thuật chào hàng, thuyết phục khách mua hàng.

Họ đặc biệt quan tâm đến kỹ năng chốt lại buổi bán hàng thành công của người khác. Bạn có thể nêu một ví dụ cho các ứng viên biết rằng một nhân viên bán hàng xuất sắc tại doanh nghiệp của bạn có thể kiếm mức lương cao khó ngờ.

Nếu ứng viên hỏi bạn rằng nhân viên xuất sắc ấy đã gọi bao nhiêu cuộc điện thoại trong một tuần, bằng cách nào người ấy đã thuyết phục được khách hàng mua số lượng hàng khổng lồ… thì đó là người mới mà bạn nên quan tâm tìm hiểu sâu hơn để ra quyết định tiếp nhận.

Theo Diễn đàn Doanh nghiệp

MỚI NHẤT
11 điều ứng viên bỏ qua nhưng là nguyên nhân trượt phỏng vấn
11 điều ứng viên bỏ qua nhưng là nguyên nhân trượt phỏng vấn

Đối với một dịp quan trọng như phỏng vấn tuyển dụng, sự cẩn thận và dự đoán trước các tình huống có thể xảy ra sẽ không thừa chút nào.

Thứ hai, 09/09/2019 - 06:01

Đình chỉ 2 doanh nghiệp đưa thực tập sinh sang Nhật Bản
Đình chỉ 2 doanh nghiệp đưa thực tập sinh sang Nhật Bản

(Dân trí) - Đại sứ quán Nhật Bản tại Việt Nam vừa thông báo, Cơ quan quản lý thực tập kỹ năng người nước ngoài đã chấm dứt thủ tục xin phê duyệt kế hoạch đưa thực tập sinh kỹ năng sang Nhật Bản đối với 2 công ty phái cử lao động của Việt Nam.

Chủ nhật, 08/09/2019 - 09:08

Gần 1.000 công nhân may đình công, thu hẹp còn 2 loại hợp đồng lao động…
Gần 1.000 công nhân may đình công, thu hẹp còn 2 loại hợp đồng lao động…

(Dân trí) - Gần 1.000 công nhân đình công tại Nghệ An, rút bớt loại hình thức hợp đồng lao động, đề xuất vai trò của công đoàn khi xây dựng tiền lương, lừa chạy việc kiếm 700 triệu đồng, lao động nữ sinh con thứ 3 có được hưởng chế độ thai sản?...là những thông tin việc làm nổi bật tuần qua.

Chủ nhật, 08/09/2019 - 06:04

Đề xuất cựu quân nhân được hưởng BHYT như cựu chiến binh
Đề xuất cựu quân nhân được hưởng BHYT như cựu chiến binh

Theo phản ánh của cử tri tỉnh Hưng Yên, trong 5 nhóm đối tượng được hưởng BHYT 100% quy định tại Nghị định số 146/2018/NĐ-CP không có đối tượng là cựu quân nhân. Gửi ý kiến đến Kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XIV, cử tri đề nghị xem xét các đối tượng này được hưởng quyền lợi BHYT 100% chi phí khám, chữa bệnh như cựu chiến binh.

Chủ nhật, 08/09/2019 - 06:04

Cô gái xinh đẹp chuyên "sống thử" trong khách sạn... kiếm tiền
Cô gái xinh đẹp chuyên "sống thử" trong khách sạn... kiếm tiền

Cô gái như một vị khách đến khách sạn nhưng sự thật về công việc khiến nhiều người bất ngờ.

Chủ nhật, 08/09/2019 - 06:04

Nghệ An: Gần 1.000 công nhân nhà máy may Wooin Vina đình công
Nghệ An: Gần 1.000 công nhân nhà máy may Wooin Vina đình công

(Dân trí) - Do mâu thuẫn giữa công nhân và quản lý khu vực, gần 1.000 công nhân nhà máy may ở Nghệ An đã tổ chức đình công đòi quyền lợi của người lao động.

Thứ bảy, 07/09/2019 - 11:23

Lao động nữ sinh con thứ 3 có được hưởng chế độ thai sản?
Lao động nữ sinh con thứ 3 có được hưởng chế độ thai sản?

(Dân trí) - Nhiều bạn đọc thắc mắc về tình huống người lao động khi sinh con thứ 3 có được hưởng chế độ thai sản theo luật định hay không.

Thứ bảy, 07/09/2019 - 08:34

Lương khởi điểm của giáo viên ở Anh sẽ tăng lên 850 triệu đồng
Lương khởi điểm của giáo viên ở Anh sẽ tăng lên 850 triệu đồng

Để thu hút sinh viên vào ngành Sư phạm, chính phủ Anh cho biết sẽ nâng mức lương khởi điểm cho giáo viên lên 30.000 bảng/ năm (khoảng 853 triệu đồng).

Thứ bảy, 07/09/2019 - 08:09

Giảm giờ làm từ 48 xuống còn 44 giờ/tuần: Nên hay không?
Giảm giờ làm từ 48 xuống còn 44 giờ/tuần: Nên hay không?

Dự thảo Luật Lao động (sửa đổi), trong đó có vấn đề giảm giờ làm, vẫn đang tiếp tục được lấy ý kiến từ các cơ quan, bộ ngành, hiệp hội, doanh nghiệp liên quan.

Thứ bảy, 07/09/2019 - 07:55

Nghỉ không lương trước khi nghỉ việc có được nhận trợ cấp thất nghiệp?
Nghỉ không lương trước khi nghỉ việc có được nhận trợ cấp thất nghiệp?

Bà Diễm My (TPHCM) hỏi, người lao động xin nghỉ không hưởng lương từ tháng 6/2019 đến tháng 8/2019 và tháng 9/2019 xin nghỉ việc hẳn, vậy người lao động có đủ điều kiện nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp không?

Thứ bảy, 07/09/2019 - 07:10

Phú Yên: Nhiều rủi ro khi ngư dân tự cải hoán, "nối" tàu cá dài trên 15m
Phú Yên: Nhiều rủi ro khi ngư dân tự cải hoán, "nối" tàu cá dài trên 15m

(Dân trí) - Hàng trăm tàu cá có chiều dài dưới 15m ở Phú Yên phải nằm bờ vì không đạt chuẩn đánh cá vùng khơi. Trước thực tế này, nhiều ngư dân đã tự ý cải hoán nối dài tàu dài trên 15m. Tuy nhiên ngành thủy sản cảnh báo, việc ồ ạt cải hoán không có hướng dẫn sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro.

Thứ bảy, 07/09/2019 - 07:05

Lừa chạy việc vào ngành công an, chiếm đoạt hơn 700 triệu đồng
Lừa chạy việc vào ngành công an, chiếm đoạt hơn 700 triệu đồng

Để có tiền tiêu xài, Triều "nổ" có quen biết rộng có thể xin việc vào ngành Công an để chiếm đoạt số tiền hơn 700 triệu đồng.

Thứ sáu, 06/09/2019 - 01:06

ĐÁNG QUAN TÂM
Mỹ: Sa thải người lao động trong tháng 8 tăng do căng thẳng thương mại
Mỹ: Sa thải người lao động trong tháng 8 tăng do căng thẳng thương mại

Số việc làm bị cắt giảm trong tháng Tám vừa qua tăng 38% so với tháng trước đó, với 53.480 vị trí bị loại khỏi bảng lương. Đây là mức sa thải nhiều nhất ở Mỹ trong bất kỳ tháng Tám nào kể từ năm 2009.

Thứ sáu, 06/09/2019 - 07:17

Đủ điều kiện nghỉ hưu trước tuổi không phải trừ tỷ lệ lương hưu
Đủ điều kiện nghỉ hưu trước tuổi không phải trừ tỷ lệ lương hưu

Bà Bùi Thị Liễu (TPHCM) sinh tháng 10 năm 1966, làm thủ quỹ tại Ngân hàng. Bà Liễu định xin nghỉ hưu trước tuổi do bị tai nạn lao động, làm giảm khả năng lao động không thể phục hồi. Bà Liễu hỏi, bà có đủ điều kiện nghỉ hưu và có bị giảm trừ tỷ lệ lương hưu không?

Thứ sáu, 06/09/2019 - 06:33

Quảng Ngãi: Hỗ trợ 100 % chi phí đào tạo sơ cấp và dưới 3 tháng
Quảng Ngãi: Hỗ trợ 100 % chi phí đào tạo sơ cấp và dưới 3 tháng

(Dân trí) - Lao động tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa của tỉnh Quảng Ngãi sẽ được hỗ trợ 100% chi phí đào tạo nghề ngắn hạn. Trong thời gian đào tạo, người lao động được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT.

Thứ sáu, 06/09/2019 - 06:31

Trong tương lai gần, các trọng tài biên có thể... thất nghiệp
Trong tương lai gần, các trọng tài biên có thể... thất nghiệp

FIFA đang lên kế hoạch loại bỏ trọng tài biên khỏi các trận đấu bóng đá trong bối cảnh công nghệ hỗ trợ đang ngày càng trở nên hiện đại.

Thứ năm, 05/09/2019 - 06:05

Nghề “gõ ra tiền” ở Nam Sơn
Nghề “gõ ra tiền” ở Nam Sơn

Bằng tấm lòng yêu nghề, sự say mê sáng tạo, gần 40 năm qua ông Hán Văn Vi ở thôn Nam Sơn, xã Minh Cường, huyện Thường Tín (Hà Nội) vẫn ngày đêm “giữ lửa” làng nghề truyền thống, làm giàu cho gia đình, tạo công ăn việc làm cho nhiều người. Việc gìn giữ, phát triển nghề truyền thống đã góp phần quan trọng vào công tác xóa đói nghèo, xây dựng nông thôn mới nơi “đất trăm nghề”.

Thứ năm, 05/09/2019 - 06:04

Thanh Hoá: Bí thư Chi đoàn khởi nghiệp từ ... 4.000 chú gà giống
Thanh Hoá: Bí thư Chi đoàn khởi nghiệp từ ... 4.000 chú gà giống

(Dân trí) - Nhằm tiếp tục đẩy mạnh thực hiện mô hình “Bí thư Chi đoàn tiên phong khởi nghiệp”, Tỉnh đoàn Thanh Hóa đã tổ chức trao 4.000 con gà giống, thức ăn, vacxin cho 10 Bí thư Chi đoàn tại huyện miền núi Quan Sơn.

Thứ năm, 05/09/2019 - 06:03

Điều kiện hưởng BHYT khi khám bệnh tuyến trung ương?
Điều kiện hưởng BHYT khi khám bệnh tuyến trung ương?

Mẹ của bà Trần Thị Thanh Tâm là giáo viên, nơi khám chữa bệnh ban đầu trên thẻ BHYT là Bệnh viện đa khoa tỉnh Ninh Thuận. Hiện nay mẹ bà Tâm đang ở Hà Nội. Tháng 8/2019, mẹ bà Tâm đi khám tự nguyện và phát hiện bị ung thư gan.

Thứ năm, 05/09/2019 - 06:02

Hải Phòng thanh toán bảo hiểm xã hội cho hơn 2.000 lao động
Hải Phòng thanh toán bảo hiểm xã hội cho hơn 2.000 lao động

Chủ tịch UBND TP Hải Phòng Nguyễn Văn Tùng đã cho phép Kho bạc Nhà nước Hải Phòng chuyển số tiền hoàn thuế giá trị gia tăng khoảng 9,3 tỷ đồng của Cục Thuế TP Hải Phòng để trả tiền BHXH cho hơn 2000 công nhân tại Công ty TNHH Kaiyang Việt Nam (số 196 đường Hoàng Quốc Việt, phường Ngọc Sơn, quận Kiến An).

Thứ tư, 04/09/2019 - 10:10

Doanh nghiệp gia đình: Trăn trở tìm người kế nghiệp
Doanh nghiệp gia đình: Trăn trở tìm người kế nghiệp

Nhiều công ty gia đình rất thành công ở thế hệ đầu tiên nhưng lại đau đầu chọn người kế nghiệp.

Thứ tư, 04/09/2019 - 07:48

Chính phủ Hàn Quốc chi ngân sách kỷ lục cho tạo việc làm trong năm tới
Chính phủ Hàn Quốc chi ngân sách kỷ lục cho tạo việc làm trong năm tới

Theo Bộ Lao động và Việc làm Hàn Quốc, Chính phủ nước này sẽ chi 25.770 tỷ won trong năm 2020 để tạo việc làm, tăng 21,3% so với năm nay.

Thứ tư, 04/09/2019 - 07:40

Buồn vui nghề lái xe công nghệ
Buồn vui nghề lái xe công nghệ

Rẻ - nhanh - thuận tiện là những ưu điểm được người đi xe tin tưởng và ưa chuộng loại hình xe taxi công nghệ.

Thứ tư, 04/09/2019 - 07:27

Điều kiện cung cấp dịch vụ đưa lao động đi làm việc ở nước ngoài
Điều kiện cung cấp dịch vụ đưa lao động đi làm việc ở nước ngoài

Trường hợp doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm tư vấn cho người lao động tìm việc làm ngoài nước theo hình thức hợp đồng cá nhân, và người lao động muốn đi làm việc theo hình thức này thì thực hiện theo quy định của pháp luật đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.

Thứ tư, 04/09/2019 - 06:03