9 cuốn sách "gối đầu giường" của dân sales

Ngoài kiến thức thực tế cũng như kiến thức cá nhân, những cuốn sách sau có thể giúp dân sales nhanh chóng làm chủ tình huống và tiếp cận khách hàng, bán sản phẩm được tốt nhất.
>>Tuyệt chiêu bán hàng chỉ với một từ: "Bởi vì..."
>>Ổn định - Giấc mơ đơn giản của những người bán hàng rong
>>3 nghệ thuật bán hàng từ quầy nước chanh của một đứa trẻ

9 cuốn sách "gối đầu giường" của dân sales - 1

Trên Amazon có hàng ngàn tựa sách có chữ "sales" hoặc "selling". Nhưng theo Geoffrey James - biên tập viên gạo cội của tờ Inc - tạp chí về quản trị kinh doanh nổi tiếng tại Mỹ, các chủ doanh nghiệp và dân sales chỉ cần "gối đầu giường" 9 cuốn sách hay nhất về bán hàng sau là có thể thay đổi công việc kinh doanh của mình.

1. The Greatest Salesman in the World (tạm dịch: Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới) - Og Mandino

Nằm trong danh sách 10 cuốn sách kinh doanh gây ảnh hưởng nhất trong lịch sử, với cuốn sách về bán hàng hàng đầu này, Og Mandino giúp người đọc khám phá những khía cạnh tích cực đằng sau nghề bán hàng. Đó là tái định hình lại hành vi bán hàng từ truyền cảm hứng sang thúc đẩy mọi người hành động và đạt đến mục tiêu.

2. How to Master the Art of Selling (tạm dịch: Làm chủ nghệ thuật bán hàng) - Tom Hopkins

Thật khó để đánh giá quá tầm ảnh hưởng to lớn mà Tom Hopkins đã tạo ra trong lĩnh vực bán hàng. Ông là người đầu tiên khám phá ra những thứ mà nhiều người bây giờ thừa nhận: Bán hàng là một quá trình quản lý nỗi sợ hãi của mình và tập trung vào những nhu cầu của khách hàng. Độc giả sẽ tìm thấy nhiều điều hấp dẫn và hữu ích trong cuốn sách sales đỉnh cao này.

3. The Sales Advantages (tạm dịch: Lợi thế bán hàng) – J.Oliver Crom và Michael Crom

Cuốn sách giúp các nhân viên bán hàng trau dồi các kĩ năng phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình, giúp khách hàng gặt hái được rất nhiều các thành công hơn. Đây là cuốn cẩm nang tư vấn chi tiết đối với từng bước trong 11 bước của quy trình bán hàng một cách đầy đủ và hiệu quả nhất.

Lợi thế bán hàng là một cẩm nang đầy tính thực tiễn và đã được kiểm chứng của một tên tuổi nổi tiếng nhất trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng bán hàng.

4. The Little Red Book of Selling (tạm dịch: Bán hàng không phải ai cũng biết) - Jeff Gitomer

Jeff Gitomer giống như Seth Godin của thế giới bán hàng. Ông có biệt tài "chưng cất" những vấn đề kinh doanh phức tạp xuống bản chất cơ bản của nó, và sau đó giải thích chính xác cách sử dụng tinh chất đó giúp cho việc bán hàng thành công hơn. Đây cũng là cuốn sách sale cực hay mà mọi người làm nghề bán hàng đều nên sở hữu.

5. The Psychology of Selling (tạm dịch: Những đòn tâm lý trong bán hàng) - Brian Tracy

Trong cuốn sách này, Brian Tracy đã đưa ra những động lực bên trong của cả người mua và người bán, giải thích cách họ tương tác để tạo ra cơ hội, lợi ích cho cả hai bên một cách sâu sắc và cần thiết.

Bí quyết đơn giản tới mức gần như khó tin (chính vì thế mà nhiều người bán hàng bỏ qua) đó là: Khách hàng không quan tâm tới sản phẩm hay dịch vụ của bạn là gì. Điều duy nhất họ quan tâm là sản phẩm hay dịch vụ của bạn có lợi gì cho họ. Vì vậy thay vì chỉ quan tâm tới sản phẩm và suy nghĩ, cảm xúc của bản thân, người bán hàng thành công cần tập trung vào tâm lí và lợi ích của khách hàng.

6. Mastering the Complex Sale (tạm dịch: Làm chủ các thương vụ phức tạp) - Jeff Thull

Trước khi cuốn sách hay về bán hàng này ra đời, phần lớn mọi người đều cho rằng một nhân viên bán hàng tốt có thể "bán bất cứ thứ gì cho bất cứ ai". Nhưng trong cuốn sách này, tác giả Jeff Thull đã chỉ ra rằng, nhân viên bán hàng giỏi phải hiểu được bán hàng là quá trình mà ở đó một nhân viên bán hàng có thể giúp khách hàng hiểu rõ nhu cầu, lựa chọn thay thế của mình, và thực hiện những thay đổi cần thiết, để mua một giải pháp sẽ thay đổi toàn bộ công việc kinh doanh của họ.

7. Cỗ máy bán hàng tối ưu – Chet Holmes

Chet Holmes là chuyên gia bán hàng hàng đầu thế giới. Cuốn sách Cỗ máy bán hàng tối ưu đưa đến 12 chiến lược bán hàng hiệu quả nhất từ trước đến nay. 12 chiến lược này thực chất là 12 công việc mà bất cứ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp nào cũng sẽ làm nếu muốn trở thành bậc thầy bán hàng.

Theo chuyên gia bán hàng hàng đầu thế giới, để có thể thành công thì cần phải: tập trung, kiên định và có tính kỷ luật. Qua cuốn sách người đọc sẽ tìm được cách thức để quản lý hiệu quả quỹ thời gian của mình. Những nhà quản lý thì sẽ biết cách tuyển dụng và giữ chân những nhân viên giỏi; cải thiện chất lượng làm việc của doanh nghiệp…

8. Perfect Selling (tạm dịch: Bán hàng hoàn hảo) – Linda Richardson

Những quy trình và giai đoạn từ khi khởi đầu đến khi chốt sale được diễn tả không thể đơn giản và rõ ràng hơn trong cuốn sách bán hàng hay ho này. Tác giả cuốn sách đã đơn giản hóa những điều mà cuốn sách bán hàng khác cố làm cho phức tạp. Mọi thứ rõ ràng đến nỗi chẳng còn lý do gì khiến những người thông minh không thể tiến lên trong sự nghiệp bán hàng. Nó cũng là tài liệu tham khảo tốt cho doanh nghiệp và người quản lý.

9. Secrets of Closing the Sale (tạm dịch: Nghệ thuật bán hàng bậc cao) - Zig Ziglar

Trong thế giới kinh doanh và bán hàng, Zig Ziglar giống như gã khổng lồ, là người tiên phong đặt ra các nguyên tắc cơ bản về kỹ thuật bán hàng mà sau này trở thành nền tảng lý thuyết cho lĩnh vực này. Đây là một trong những cuốn sách bán hàng hay nhất mà bất cứ người bán hàng nào cũng cần phải có trên giá sách của mình.

Theo Doanh nhân Sài gòn

MỚI NHẤT
Cháu ruột của thủ trưởng đơn vị có được làm kế toán?
Cháu ruột của thủ trưởng đơn vị có được làm kế toán?

Ông Nam Vũ (Hà Nội) hỏi: Căn cứ quy định tại Luật Kế toán thì những người quan hệ trực tiếp gần nhất với thủ trưởng đơn vị không được làm kế toán có đúng không? Trường hợp là cháu ruột của thủ trưởng đơn vị có được làm kế toán không?

Thứ ba, 24/10/2017 - 07:22

Bạc Liêu: Dành hơn 244 tỷ đồng để đào tạo nguồn nhân lực
Bạc Liêu: Dành hơn 244 tỷ đồng để đào tạo nguồn nhân lực

(Dân trí) - Theo kế hoạch, tỉnh Bạc Liêu dự kiến dành hơn 244 tỷ đồng để đào tạo nguồn nhân lực trong giai đoạn 2017 - 2020 và định hướng đến năm 2025. Tỉnh cũng khuyến khích doanh nghiệp liên kết với cơ sở giáo dục nghề nghiệp trong đào tạo nhân lực, qua đó tạo việc làm cho người lao động.

Thứ ba, 24/10/2017 - 07:20

Các tỷ phú tiết lộ thói quen khiến bạn ‘mãi không giàu nổi’
Các tỷ phú tiết lộ thói quen khiến bạn ‘mãi không giàu nổi’

Giống như hầu hết mọi thứ trong cuộc sống, thành công và sự giàu có không dễ dàng xuất hiện. Để sở hữu khối tài sản dồi dào, nhiều người đã phải thực hiện những thay đổi đáng kể từ tư duy đến thói quen hằng ngày.

Thứ hai, 23/10/2017 - 02:00

Phạt tù từ 2 - 7 năm nếu trốn đóng bảo hiểm xã hội
Phạt tù từ 2 - 7 năm nếu trốn đóng bảo hiểm xã hội

(Dân trí) - Đây là một trong các nội dung được quy định tại Điều 216, Bộ Luật Hình sự (sửa đổi) sẽ có hiệu lực từ 1/1/2018. Bên cạnh đó, Bộ Luật Hình sự quy định nhiều chế tài khác áp dụng cho các tội danh liên quan tới BHXH, BHTN, BHYT.

Thứ hai, 23/10/2017 - 08:26

Ấn Độ chấm dứt kỷ nguyên của những chiếc máy đánh chữ
Ấn Độ chấm dứt kỷ nguyên của những chiếc máy đánh chữ

Những tiếng lách cách của máy đánh chữ từ đây sẽ chỉ còn là ký ức đối với người dân Ấn Độ. Chúng sẽ bị cất vào kho trong một lộ trình số hóa của chính phủ Ấn Độ.

Thứ hai, 23/10/2017 - 07:26

Quy định về bảo hiểm y tế khi sinh con
Quy định về bảo hiểm y tế khi sinh con

Tôi là giáo viên dạy học ở Nam Định. Tôi có về quê chồng ở Ninh Bình. Trong thời gian này tôi chuyển dạ và sinh sớm tại bệnh viện ở Ninh Bình.

Thứ hai, 23/10/2017 - 07:13

Lần đầu tiên ngư dân Phú Yên tự đóng được tàu 650CV
Lần đầu tiên ngư dân Phú Yên tự đóng được tàu 650CV

(Dân trí) - Xí nghiệp đóng tàu Hùng Thi vừa hạ thủy tàu cá vỏ gỗ công suất 650 mã lực. Đây là con tàu được đóng hoàn toàn bằng các kỹ thuật truyền thống của người dân Phú Yên.

Thứ hai, 23/10/2017 - 07:07

Đề xuất lịch nghỉ Tết, lương tối thiểu tăng 5 lần, thí sinh nghề giành giải ba
Đề xuất lịch nghỉ Tết, lương tối thiểu tăng 5 lần, thí sinh nghề giành giải ba

(Dân trí) - Dòng sự kiện lao động việc làm tuần qua diễn ra với nhiều thông tin nóng, như: Chốt đề xuất cuối cùng về lịch nghỉ Tết, tra cứu lịch sử 6 lần khám BHYT, lương tối thiểu được khuyến nghị tăng 5 lần, Việt Nam nhận huy chương đồng tại Kỳ thi tay nghề thế giới…

Chủ nhật, 22/10/2017 - 08:18

Kính thưa các "bác" nhân viên
Kính thưa các "bác" nhân viên

Tôi tình cờ đọc trên báo một bài viết về các "anh chủ" trời ơi đất hỡi. Không thể phủ nhận một thực tế là các "anh chủ" đó xuất hiện rất nhiều trong xã hội hiện nay.

Chủ nhật, 22/10/2017 - 07:52

Hàng chục nghìn lãnh đạo doanh nghiệp Nhật Bản học về đạo đức
Hàng chục nghìn lãnh đạo doanh nghiệp Nhật Bản học về đạo đức

Hàng chục nghìn lãnh đạo doanh nghiệp lớn nhỏ tại quốc gia Đông Á này vẫn đang đều đặn tham gia một lớp học có tên gọi "Lớp học Đạo đức doanh nghiệp".

Chủ nhật, 22/10/2017 - 07:44

Hướng dẫn việc tặng quà lễ, tết các đối tượng chính sách
Hướng dẫn việc tặng quà lễ, tết các đối tượng chính sách

Chồng của bà Phạm Thị Nguyệt (Ninh Bình) là liệt sĩ. Trước đây, các ngày lễ, tết, 27/7, bà Nguyệt đều được nhận quà. Nhưng từ năm 2015 đến nay, bà không được nhận quà mà chỉ có bố đẻ của liệt sĩ được nhận. Bà Nguyệt đề nghị cơ quan chức năng giải đáp về vấn đề này.

Chủ nhật, 22/10/2017 - 07:37

Bán hàng online “nghề tay trái” của chị em công sở
Bán hàng online “nghề tay trái” của chị em công sở

Để kiếm thêm thu nhập nhiều chị em phụ nữ công sở đã “truyền tai” kinh nghiệm quý báu từ bán hàng online.

Chủ nhật, 22/10/2017 - 07:34

ĐÁNG QUAN TÂM
Thành tỷ phú nhờ khởi nghiệp từ nghề cắt tóc gia truyền
Thành tỷ phú nhờ khởi nghiệp từ nghề cắt tóc gia truyền

“Tôi hối hận đã không học tập chính quy, nhưng có một điều tôi học được từ đó là đừng sợ dùng những người giỏi hơn bạn", Todd Christopher chia sẻ...

Thứ bảy, 21/10/2017 - 08:34

Hướng dẫn viên cho khách Tây kể chuyện kiếm tiền tỷ, mua nhà phố cổ
Hướng dẫn viên cho khách Tây kể chuyện kiếm tiền tỷ, mua nhà phố cổ

So với hướng dẫn cho khách du lịch nội địa thì hướng dẫn viên cho khách Tây được xem là "sang chảnh" hơn. Bởi dẫn khách Tây, thu nhập của hướng dẫn viên cao hơn và thái độ khách Tây ứng xử văn minh hơn… ”.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 08:01

Điều kiện sử dụng NLĐ dưới 13 tuổi trong lĩnh vực nghệ thuật
Điều kiện sử dụng NLĐ dưới 13 tuổi trong lĩnh vực nghệ thuật

Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch vừa ban hành Thông tư 03/2017/TT-BVHTTDL quy định một số nội dung về an toàn, vệ sinh lao động đối với người lao động (NLĐ) làm việc trong lĩnh vực nghệ thuật, thể dục thể thao

Thứ bảy, 21/10/2017 - 07:49

Người già ở Mỹ chênh lệch thu nhập nghiêm trọng
Người già ở Mỹ chênh lệch thu nhập nghiêm trọng

Mỹ là một trong những nước phát triển có tình trạng bất bình đẳng thu nhập giữa những người cao tuổi ở mức nghiêm trọng nhất.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 01:18

3 kỹ năng thiết yếu giúp thăng tiến trong công việc
3 kỹ năng thiết yếu giúp thăng tiến trong công việc

Bất kể thế nào, nếu bạn không lắng nghe những nhận xét trong công việc từ những người khác, bạn sẽ không bao giờ có thể giỏi lên được (không kể đến việc bạn là một người bảo thủ).

Thứ sáu, 20/10/2017 - 08:52

Mentor - “người tư vấn” khởi nghiệp
Mentor - “người tư vấn” khởi nghiệp

(Dân trí) - Từ sáng kiến của một số cựu du học sinh, chương trình hướng nghiệp Chevening Việt Nam được xây dựng nhằm giúp các sinh viên có cơ hội được tiếp thu miễn phí kinh nghiệm định hướng phát triển nghề nghiệp.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 08:27

Việt Nam giành 1 huy chương đồng tại Kỳ thi tay nghề thế giới
Việt Nam giành 1 huy chương đồng tại Kỳ thi tay nghề thế giới

(Dân trí) - Thí sinh Trần Nguyễn Bá Phước - một trong 13 thành viên của Đoàn thí sinh Việt Nam dự Kỳ thi tay nghề thế giới lần thứ 44 tại Thủ đô Abu Dhabi của Tiểu Vương quốc Ả rập thống nhất (UAE), đã giành huy chương đồng nghề giải pháp phần mềm công nghệ thông tin.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 07:31

Đề xuất mới về xếp lương, chức danh của phát thanh viên, quay phim...
Đề xuất mới về xếp lương, chức danh của phát thanh viên, quay phim...

Đây là đề xuất của Bộ Thông tin và Truyền thông tại dự thảo Thông tư quy định tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp đối với viên chức âm thanh viên, kỹ thuật dựng phim, phát thanh viên, quay phim thuộc chuyên ngành Thông tin và Truyền thông.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 06:50

Phú Yên: Cần lưu ý đến đào tạo nghề cho lao động nông thôn
Phú Yên: Cần lưu ý đến đào tạo nghề cho lao động nông thôn

(Dân trí) - Ngày 19/10, Bộ trưởng Bộ LĐ-TB&XH Đào Ngọc Dung đã có buổi làm việc với tỉnh Phú Yên về thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ trong lĩnh vực lao động, người có công và xã hội. Qua buổi làm việc, Bộ trưởng nhấn mạnh tỉnh Phú Yên cần lưu ý đến đào tạo nghề cho lao động nông thôn nhất là việc sử dụng nguồn vốn gắn với xây dựng nông thôn mới.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 06:44

Hà Nam: Nông dân thiệt hại nặng sau trận mưa lũ lịch sử
Hà Nam: Nông dân thiệt hại nặng sau trận mưa lũ lịch sử

(Dân trí) - Theo thống kê của của Sở NN&PTNT tỉnh Hà Nam, trong đợt mưa lũ vừa qua, riêng về ngành trồng trọt trên địa bàn tỉnh Hà Nam thiệt hại nặng nề ước tính tổng thiệt hại 277 tỷ đồng. Cũng do ảnh hưởng của mưa lũ làm hơn 10 nghìn vật nuôi của người dân tỉnh Hà Nam bị chết,

Thứ năm, 19/10/2017 - 03:51

Thế hệ Z - mối bận tâm của nhà tiếp thị
Thế hệ Z - mối bận tâm của nhà tiếp thị

Theo kết quả khảo sát về phản ứng với quảng cáo được thực hiện bởi Công ty nghiên cứu thị trường Kantar Millward Brown, thế hệ Z là trở ngại lớn nhất cho các nhà tiếp thị và quảng cáo ở khu vực Đông Nam Á.

Thứ năm, 19/10/2017 - 08:07

Giả mạo thông tin doanh nghiệp để giăng bẫy tuyển dụng
Giả mạo thông tin doanh nghiệp để giăng bẫy tuyển dụng

Nhiều đơn vị, tổ chức giả mạo thông tin cũng như uy tín của những doanh nghiệp, tổ chức khác để giăng bẫy tuyển dụng, trục lợi bất chính.

Thứ năm, 19/10/2017 - 07:39