6 cách quan tâm nhân viên ngắn hạn

Những nhân viên làm việc ngắn hạn, hay làm công nhật, thường mang tâm lý rằng tương lai công việc của họ không có gì là chắc chắn, thu nhập gắn liền với giờ làm việc. Họ có cần được tạo động lực không, cũng như mức độ gắn bó và cam kết của họ như thế nào?

6 cách quan tâm nhân viên ngắn hạn - 1

Những nhân viên làm việc ngắn hạn, hay làm công nhật, thường mang tâm lý rằng tương lai công việc của họ không có gì là chắc chắn, thu nhập gắn liền với giờ làm việc. Họ có cần được tạo động lực không, cũng như mức độ gắn bó và cam kết của họ như thế nào?

Susan Milligan - một cây viết thường xuyên của cộng đồng nhân sự SHRM, đã đặt ra vấn đề này và đi tìm câu trả lời.

Đầu tiên, bà trích dẫn nhận định của Louie Shapiro - Giám đốc nhân sự của một khách sạn có 350 nhân viên: “Nhiều nhà quản lý khó tạo lập quan hệ với nhân viên dạng này so với nhân viên làm việc toàn thời gian, do hai nhóm nhân viên này có sự khác biệt cả trong đời sống lẫn nơi làm việc. Bởi vậy, cách nhìn nhận về sự đóng góp trong công việc của hai nhóm nhân viên này cũng khác nhau”.

Như vậy, vấn đề là làm sao để các nhân viên ngắn hạn thấy rằng họ vẫn thuộc về một tập thể, một mái nhà nào đó. Tâm lý của nhân viên dù ở dạng nào cũng là đi tìm sự ổn định. Như Joshua Ostrega - Giám đốc một công ty ở Montreal nhận định: “Nhân viên miệt mài đi tìm công việc mới, còn người sử dụng lao động miệt mài đi tuyển dụng mới”.

Một câu chuyện khác từ Marc Husain - Phó chủ tịch một công ty nhân sự được Milligan dẫn chứng, đó là làm cho nhân viên ngắn hạn thấy rằng họ thuộc về công ty. Qua các phương tiện email, LinkedIn và các môi trường mạng xã hội khác, Marc Husain giữ liên lạc với nhân viên ngắn hạn, chờ họ quay lại khi cần thiết.

Sàng lọc lại, Milligan chú ý đến 6 ý kiến được các chuyên gia gợi ý như sau:

1. Bắt đầu từ một văn hóa của sự đón nhận

Như Jim Link - người phụ trách nhân sự của Randstad ở Atlanta (Mỹ) nhận định, văn hóa đó không có nghĩa là đối xử với mọi người đều như nhau, mà là nhân viên ngắn hạn cần được đối xử công bằng.

Cần phải hiểu công việc và những đóng góp của những nhân viên đó vào thành công của công ty, không nên đối xử với nhân viên theo cách mà họ được trả lương. Đó là văn hóa cần có.

2. Làm cho nhân viên ngắn hạn thấy đóng góp của họ là đáng kể và được ghi nhận

Ví dụ như Jayson Saba - Phó chủ tịch một công ty nhân sự khác tại Minnesota, dùng các phiếu tặng quà loại 20 USD dành cho các nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ làm việc trong một quý. Tác dụng được mô tả là bất ngờ và đem đến lợi ích cho cả công ty lẫn nhân viên.

3. Tìm hiểu tâm tư của nhân viên ngắn hạn

Tìm hiểu những gì họ thích và không thích, gia đình của họ ra sao và về những mục tiêu nghề nghiệp của họ. Những yếu tố này rất quan trọng, giúp người quản lý có thêm thông tin về nhân viên để có thể thay đổi mối quan hệ công việc tích cực hơn.

4. Cần có lịch làm việc linh hoạt

Một số công ty đã chuyển sang mô hình lịch làm việc “khi cần người thì có ngay”. Theo đó, người lao động chỉ được liên hệ vào giờ phút cuối khi cần thiết với lịch công việc có lợi cho cả hai.

5. Giữ liên lạc với người lao động

Giữ địa chỉ email, cập nhật trên mạng xã hội để nhân viên ngắn hạn thấy họ luôn được chú ý và có giá trị.

6. Làm cho nhân viên ngắn hạn thấy tương lai của họ có thể gắn bó với công ty

Nhân viên ngắn hạn làm việc tốt sẽ được chuyển sang diện hưởng lương dài hạn, và họ biết rằng mình được công ty giúp đỡ để đạt được điều này. Khi cho họ thấy có con đường thăng tiến trong công ty, công ty sẽ nhận được nhiều hơn từ họ. Việc tưởng thưởng nhân viên ngắn hạn bằng cách giới thiệu công việc mới cho họ cũng là một biện pháp hay.

Có một câu chuyện được truyền miệng về mối quan hệ bền vững của nhân viên ngắn hạn với cấp quản lý: Vào năm trước, những người lao động ở chuỗi siêu thị Market Basket ở Massachusetts đòi được trả lại người quản lý của họ đã bị công ty sa thải, đó là Arthur T. Demoulas.

Lý do được họ nêu ra là ông luôn đặt nhân viên và khách hàng lên hàng đầu. Kết của câu chuyện này là Demoulas “của họ” đã quay lại làm việc.

Theo Doanh nhân Sài gòn

MỚI NHẤT
Hai phương án tăng lương hưu từ năm 2016
Hai phương án tăng lương hưu từ năm 2016

Bộ LĐ-TB&XH vừa đưa ra 2 phương án tăng lương hưu từ năm 2016, theo đó có thể tăng lương với từng nhóm đối tượng, hoặc tăng đồng loạt với tất cả những người đang hưởng lương hưu.

Thứ ba, 15/09/2015 - 06:46

9X liều mình đưa thanh long ruột đỏ về vùng biên giới
9X liều mình đưa thanh long ruột đỏ về vùng biên giới

Thời gian gần đây, trang trại kinh tế tổng hợp của Nguyễn Tiến Dũng (SN 1991, ở thôn Nam Nhe, xã Sơn Tây, Hương Sơn, Hà Tĩnh) đang nổi lên như mô hình mẫu để các đoàn viên, thanh niên trong vùng học hỏi, làm kinh tế ở vùng đất được cho là “chó ăn đá, gà ăn sỏi”.

Thứ ba, 15/09/2015 - 06:23

Vì sao người lao động chưa mặn mà với Bảo hiểm xã hội?
Vì sao người lao động chưa mặn mà với Bảo hiểm xã hội?

Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 đã mở rộng thêm đối tượng tham gia, tuy nhiên nhiều người lao động lại chưa thiết tha.

Thứ hai, 14/09/2015 - 03:17

Bảo hiểm y tế cho HS-SV: Đang xem xét lại mức hoa hồng cho nhà trường
Bảo hiểm y tế cho HS-SV: Đang xem xét lại mức hoa hồng cho nhà trường

Đại diện BHXH TP Hà Nội cho biết việc trích chuyển 4% tiền thu BHYT từ học sinh, sinh viên cho đại lý đang được xem xét lại và sẽ có giải trình rõ ràng.

Thứ hai, 14/09/2015 - 03:13

Cơ hội vàng: Rất hiếm?
Cơ hội vàng: Rất hiếm?

Dư luận đang quan tâm đến việc TS Nguyễn Bá Hải ở Trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật TP HCM chỉ sau 10 phút trình bày vào sáng 11-9, đã thuyết phục được Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đưa ra quyết định đầu tư kinh phí để anh sản xuất kính cho người khiếm thị.

Thứ hai, 14/09/2015 - 08:39

Bán xôi thì có gì mà xấu hổ, thưa chị giảng viên?
Bán xôi thì có gì mà xấu hổ, thưa chị giảng viên?

Mấy hôm nay bạn bè của tôi chia sẻ bài viết của một giảng viên rằng “lương không đủ sống” nên rất có thể chị sẽ “chường mặt ra ngoài đường bán xôi”. Bởi chị thấy “bán xôi dễ quá, cứ nấu xôi lên, khách ra vào nườm nượp, thu tiền” mà thu nhập của người bán xôi lại gấp ba lần lương giảng viên của chị.

Thứ hai, 14/09/2015 - 08:24

“Tái mù” tiếng Anh - lãng phí trầm trọng
“Tái mù” tiếng Anh - lãng phí trầm trọng

Một thực trạng cố hữu: Vốn tiếng Anh của học sinh, sinh viên sau khi ra trường (trừ những sinh viên học chuyên ngành tiếng Anh) đều không đủ để giao tiếp, vận dụng vào công việc. Tình trạng “tái mù” ngoại ngữ đến ngay sau khi ra trường, nguyên nhân vì đâu? Vì sao hơn 10 năm học ngoại ngữ ở trường, học sinh, sinh viên Việt Nam không thể giao tiếp thông thường?

Thứ hai, 14/09/2015 - 08:17

Thẩm quyền đánh giá, phân loại viên chức quản lý
Thẩm quyền đánh giá, phân loại viên chức quản lý

Theo Luật Viên chức, người đứng đầu đơn vị sự nghiệp công lập có trách nhiệm tổ chức việc đánh giá viên chức thuộc thẩm quyền quản lý và người có thẩm quyền bổ nhiệm chịu trách nhiệm đánh giá viên chức quản lý trong đơn vị của mình.

Thứ hai, 14/09/2015 - 08:11

Cô gái Hà Nội tốt nghiệp ĐH Luật ra bán… bún đậu mắm tôm
Cô gái Hà Nội tốt nghiệp ĐH Luật ra bán… bún đậu mắm tôm

Sinh ra trong một gia đình khá giả, có mẹ làm bác sỹ và bố làm kinh doanh thành đạt, chị Bùi Thị Lệ Hương được gia đình rất chăm chút cho việc học hành. Chị tốt nghiệp Đại học Luật với tấm bằng khá trong tay nhưng không thể xin được việc đúng nghề.

Chủ nhật, 13/09/2015 - 11:35

Tăng lương tối thiểu liên quan đến sự phát triển của doanh nghiệp
Tăng lương tối thiểu liên quan đến sự phát triển của doanh nghiệp

Với mức tăng lương tối thiểu 12,4%, các doanh nghiệp sẽ buộc phải tìm cách để tăng năng suất lao động, đầu tư đổi mới công nghệ, giải quyết vấn đề áp lực tăng chi phí.

Chủ nhật, 13/09/2015 - 10:44

Điều kiện chuyển ngạch lương từ cán sự lên chuyên viên
Điều kiện chuyển ngạch lương từ cán sự lên chuyên viên

Bà Đinh Thị Hạnh công tác tại chi nhánh BOT thuộc Tổng công ty xây dựng công trình giao thông. Từ ngày 1/10/2013, bà hưởng lương bậc 4/12, hệ số lương 2,37 ngạch cán sự, trình độ đào tạo trung cấp. Tháng 12/2013, bà Hạnh nhận bằng đại học đúng chuyên ngành đang làm việc.

Chủ nhật, 13/09/2015 - 10:27

Có được điều chỉnh mức tạm ứng khi thương thảo hợp đồng?
Có được điều chỉnh mức tạm ứng khi thương thảo hợp đồng?

Ông Đinh Minh Ngọc (TP. Hà Nội) hỏi: Trong quá trình thương thảo hợp đồng, chủ đầu tư, nhà thầu có được thương thảo điều chỉnh mức tạm ứng cao hơn mức đã ghi trong hồ sơ mời thầu không? Nếu được thì có cần kèm thêm điều kiện gì không?

Thứ bảy, 12/09/2015 - 09:57

ĐÁNG QUAN TÂM
Hà Nội: Tổ chức Phiên GDVL lồng ghép dành cho người khuyết tật
Hà Nội: Tổ chức Phiên GDVL lồng ghép dành cho người khuyết tật

Sáng 17/9, tại 285 Trung Kính, Cầu giấy, Hà Nội, Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội (Sở LĐ-TB&XH Hà Nội) sẽ tổ chức Phiên giao dịch việc làm lồng ghép dành cho người khuyết tật lần thứ 3/2015.

Thứ bảy, 12/09/2015 - 09:21

VCCloud, Muachung.vn tuyển dụng nhiều vị trí hấp dẫn
VCCloud, Muachung.vn tuyển dụng nhiều vị trí hấp dẫn

Công ty Cổ phần VCCorp (http://vccorp.vn) là công ty hàng đầu trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thông tin kinh tế, tài chính, văn hóa, xã hội, thể thao, giải trí trên Internet…Đáp ứng nhu cầu công việc, Khối VCCloud và dự án Muachung.vn tiếp tục tuyển dụng nhiều vị trí tại Hà Nội.

Thứ bảy, 12/09/2015 - 09:14

Bộ LĐ-TB&XH lấy ý kiến dự thảo Nghị định tăng lương tối thiếu vùng từ 250.000 - 400.000 đồng.
Bộ LĐ-TB&XH lấy ý kiến dự thảo Nghị định tăng lương tối thiếu vùng từ 250.000 - 400.000 đồng.

(Dân trí) - Dự thảo tờ trình Nghị định đang được Bộ LĐ-TB&XH trưng cầu ý kiến trước khi trình Chính phủ phê duyệt. Nếu được thông qua, mức đề xuất này sẽ chính thức là mức tăng lương tối thiểu vùng tính từ ngày 1/1/12016. Dự thảo có thời hạn góp ý tới 4/11.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 02:12

Doanh nghiệp FDI chủ động với tăng lương tối thiểu
Doanh nghiệp FDI chủ động với tăng lương tối thiểu

Sau khi những điều chỉnh về mức lương tối thiểu vùng năm 2016 được quyết định (tăng 12,4%), thay vì phàn nàn, kêu ca, nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đã chủ động đề ra các giải pháp để ổn định sản xuất, giữ chân người lao động.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 02:06

Hồng Kông triệt phá đường dây lao động chui từ Việt Nam
Hồng Kông triệt phá đường dây lao động chui từ Việt Nam

Cảnh sát Hồng Kông thông báo đã triệt phá một đường dây đưa lậu hơn 200 người Việt Nam vào Hồng Kông làm việc trong 12 tháng qua.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 01:56

Muốn có việc làm phải tránh… có thai?
Muốn có việc làm phải tránh… có thai?

Công ty tôi có khoảng 300 công nhân, trong đó công nhân nữ chiếm số lượng chủ yếu (khoảng 90%). Chính vì chiếm tỉ trọng lớn trong tổng số lao động nên vấn đề thai sản của nhân sự cũng là một vấn đề nhức đầu của công ty.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 08:34

Tiền lương đóng BHXH đối với viên chức quản lý
Tiền lương đóng BHXH đối với viên chức quản lý

Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội trả lời Công ty TNHH một thành viên XNK Nông sản Thực phẩm Hà Nội về tiền lương đóng BHXH đối với viên chức quản lý doanh nghiệp (100% vốn nhà nước).

Thứ sáu, 11/09/2015 - 08:25

“Đánh đố” lao động cao tuổi
“Đánh đố” lao động cao tuổi

Nhiều quy định của pháp luật chưa phù hợp, xung đột nhau gây khó cho việc đưa luật vào thực tiễn

Thứ năm, 10/09/2015 - 06:07

Bảo hiểm thu nhiều kỳ, học sinh vẫn thiệt?
Bảo hiểm thu nhiều kỳ, học sinh vẫn thiệt?

2016 bắt đầu thực hiện Luật Bảo hiểm y tế (BHYT) sửa đổi, mỗi học sinh khi nhập học phải đóng 543.375 đồng cho 15 tháng để được tính hết năm 2016. Đây quả là một gánh nặng cho gia đình học sinh.

Thứ năm, 10/09/2015 - 06:06

Chế độ phụ cấp lương trong doanh nghiệp
Chế độ phụ cấp lương trong doanh nghiệp

Bà Nguyễn Thị Thanh Thảo làm việc tại 1 công ty tư nhân, đóng trên địa bàn xã Nghĩa Xuân, huyện Quỳ Hợp, tỉnh Nghệ An. Bà Thảo hỏi, công ty bà có phải chi trả phụ cấp khu vực và phụ cấp thu hút cho người lao động không? Nếu có thì được quy định cụ thể như thế nào?

Thứ năm, 10/09/2015 - 06:06

BHYT học sinh, sinh viên: Không có quy định thu "một gói" 15 tháng
BHYT học sinh, sinh viên: Không có quy định thu "một gói" 15 tháng

(Dân trí) - Việc áp mức đóng BHYT năm học 2015-2016 có thể theo “một gói” 15 tháng gây bức xúc cho nhiều bậc phụ huynh. Trong khi đó, Thông tư 41/2014/TTLT-BYT-BTC (được xem là căn cứ chính để thu BHYT) chỉ quy định việc thu theo 6 tháng hoặc 12 tháng. Vậy việc thu mức 15 tháng do đâu?

Thứ năm, 10/09/2015 - 05:55

3 tình huống nhà lãnh đạo nên giữ im lặng
3 tình huống nhà lãnh đạo nên giữ im lặng

Làm lãnh đạo luôn là một nhiệm vụ khó khăn và phần khó khăn nhất chính là học cách khi nào nên nói và khi nào nên để người khác nói. Hãy cố gắng tìm kiếm sự cân bằng và đưa ra những quyết định đúng đắn trong sự nghiệp của mình.

Thứ năm, 10/09/2015 - 03:05