4 thói quen đặc biệt biến "người thường" thành "lãnh đạo"

Nếu bạn cho rằng tất cả CEO thành công đều từng được đào tạo tại các trường đại học top đầu hay đã đặt mục tiêu trở thành lãnh đạo từ sớm, thì bạn đã lầm to! Chính những thói quen dưới đây mới là yếu tố góp phần định hình một người lãnh đạo.
>>Sẽ quy định cụ thể trường hợp cán bộ trẻ vượt cấp vào vị trí lãnh đạo
>>Mười bài học về nghệ thuật lãnh đạo của ông chủ Amazon
>>Lãnh đạo dùng người nên tìm 12 nhân cách sau

Elena Botelho và Kim Powell - đồng tác giả quyển sách The CEO Next Door - cho biết: “Lúc mới khởi nghiệp, thậm chí cả những CEO giỏi giang nhất cũng không ý thức được việc mình sẽ thành công như thế nào cả”.

Ấy thế mà, theo lời của 2 nhà nghiên cứu, thì phần lớn mọi người trong chúng ta lại thường giữ quan niệm cố hữu rằng một “CEO điển hình phải là người mạnh mẽ, có gia thế ‘khủng’ hoặc là một người quảng giao, có sức hút và sở hữu bản lý lịch không tì vết”.

Chính định kiến này đã khiến chúng ta đi đến sai lầm trong việc nhận định bản thân không có đủ tố chất để trở thành CEO. Song, thực tế lại hoàn toàn trái với suy nghĩ của chúng ta, nghĩa là, người bình thường hoàn toàn có thể trở thành CEO, miễn là họ sở hữu các đặc điểm cần thiết.


Tập 4 thói quen này, người thường cũng có thể trở thành lãnh đạo. Ảnh: Raconteur

Tập 4 thói quen này, người thường cũng có thể trở thành lãnh đạo. Ảnh: Raconteur

Thế nên, để khám phá ra những đặc trưng mang tính quyết định cho việc trở thành CEO, Botelho và Powell đã tìm đến kho dữ liệu đánh giá khả năng lãnh đạo của khoảng 17.000 doanh nhân từ công ty nghiên cứu ghSMART. Cùng với các giáo sư thuộc trường đại học Chicago và đại học Columbia, họ lại tiếp tục lọc ra 2.600 nhà lãnh đạo để nghiên cứu sâu hơn, nhằm tìm ra điểm chung của các CEO thành công.

Và, từ nghiên cứu của mình, Botelho và Powell đã đưa ra 4 thói quen đặc biệt dưới đây, có thể giúp biến mọi người bình thường trở thành CEO thành công.

1. Ra quyết định nhanh chóng, dứt khoát

Theo 2 nhà nghiên cứu, các CEO giỏi thường là những người rất quyết đoán và nhờ đó mà họ cũng có tỷ lệ đạt thành tích cao hơn khoảng 12 lần. Một tấm gương có thể kể đến là Steve Gorman - cựu CEO của Greyhound, người đã cho thấy tầm quan trọng của sự quyết đoán là như thế nào.

Vào năm 2003, khi Gorman tiếp quản Greyhound thì công ty kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách này đang chịu cảnh thua lỗ. Thêm vào đó, công ty mẹ của Greyhound - nơi vừa ngấp nghé bờ vực phá sản - cũng đang rục rịch muốn giải thể nó.

Suốt 4 tháng sau khi nhậm chức, đầu của Gorman như muốn nổ tung bởi hàng loạt kế hoạch cứu vớt công ty được đề xuất rồi lại bãi bỏ sau ít lâu từ phía các quản lý cấp cao. Rốt cuộc, vị tân CEO cũng chịu hết nổi và quyết định không thể chần chừ thêm nữa.

Giữa một núi thông tin tìm được, có một tấm bản đồ được chụp bằng vệ tinh, trong đó phản ánh mật độ dân số thông qua điểm tập trung của tất cả các trụ đèn tín hiệu giao thông trên cả nước. Dù không chắc chắn 100% về quyết định của mình, song Gorman đã ngay lập tức thay đổi các tuyến xe của Greyhound, đặt lộ trình xe chạy xung quanh những khu vực đông dân cư nhất. Và, kế hoạch của Gorman đã phát huy tác dụng.

Tới năm 2007 - thời điểm Gorman rời Greyhound, lợi nhuận của công ty này đã ở mức 30 triệu USD và nó được bán với giá gấp đôi so với giá trị hồi năm 2003. Khi xem xét câu chuyện của Gorman, Botelho và Powell giải thích rằng vị CEO có thể tiến lên phía trước không phải vì biết trước kế hoạch sẽ thành công, mà vì anh nhận thức được rằng việc ra quyết định dứt khoát, dẫu có rủi ro, vẫn tốt hơn hẳn việc chần chừ và không đưa ra bất cứ quyết định nào.

2. Truyền cảm hứng và nhiệt huyết cho người khác

Để trở thành CEO xuất sắc, bạn phải tích cực trong việc tương tác và truyền lửa cho nhân viên để thúc đẩy họ mang lại kết quả cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, quá trình này không đơn giản chỉ nằm ở việc cư xử hoà nhã hoặc khiến người khác thích mình. Trên thực tế, một CEO “dễ thương” có thể trở thành vật cản cho tổ chức, vì khi đó, họ sẽ quá chú tâm vào việc khiến cho nhân viên đồng ý với mình, hơn là thúc đẩy nhân viên đạt kết quả tốt.

Và, để người khác cảm thấy bị cuốn hút với ý tưởng và nội dung bạn muốn truyền đạt, có 3 điều cần thiết phải làm, đó là:

- Chia sẻ tầm nhìn, mục tiêu và bày tỏ một cách tỏ tường về ý định của bạn.

- Thấu hiểu các nhu cầu về mặt thể xác, tình cảm và cả nhu cầu tài chính của cấp dưới, vì chính họ là những người sẽ mang lại kết quả cho bạn.

- Tạo ra những thói quen hàng ngày để hình thành và xây dựng tốt các mối quan hệ. Chính chúng sẽ giúp thúc đẩy nhân viên hành động và mang lại kết quả cho việc kinh doanh.

Sở dĩ Steve Jobs có thể xây dựng nên một Apple như ngày hôm nay, là bởi vì vị CEO quá cố rất biết cách tương tác cũng như truyền lửa cho nhân viên - yếu tố quan trọng đã giúp họ nảy ra nhiều ý tưởng mới.

Willie Pietersen - giáo sư tại Columbia Business School và đồng thời là tác giả cuốn sách Strategic Learning: How to Be Smarter Than Your Competition and Turn Key Insights into Competitive Advantage - cho biết: “ Trong nhiều trường hợp, Jobs khá là khắc nghiệt và đối xử có phần không tốt đối với người khác. Tuy nhiên, mọi người lại cho qua việc này, vì họ cảm nhận được sự xuất chúng của Jobs cũng như cảm thấy hào hứng và phấn khích khi được sát cánh bên cạnh một bộ óc tuyệt vời như thế”.

3. Giữ phong độ ổn định

Theo 2 nhà nghiên cứu, các CEO thường xuyên giữ vững phong độ và triển khai thành công các kế hoạch một cách đều đặn được đánh giá rất cao. Họ sẽ được nhận định là những người đáng tin cậy. Nên nhớ, ở đây, chúng ta chưa bàn tới độ lớn - nhỏ của kế hoạch mà chỉ nói về sự ổn định trong việc thực thi kế hoạch mà thôi. Và, khi đã được nhận định là người đáng tin cậy, xác suất được mời làm việc cũng tăng gấp đôi.

Botelho và Powell nhấn mạnh rằng trong 4 thói quen đặc biệt này, giữ phong độ ổn định là quan trọng nhất. Hai nhà nghiên cứu nói: "Trong kinh doanh, người đáng tin cậy và người có năng lực luôn luôn được trọng dụng. Người sử dụng lao động, nhà đầu tư lẫn khách hàng đều có khuynh hướng sẵn sàng chấp nhận rủi ro hơn đối với một người đáng tin cậy cũng như trao nhiều cơ hội hơn cho họ".

Và, tỷ phú Richard Branson cũng không là một ngoại lệ, khi ông quyết định đặt niềm tin vào nhân viên cấp dưới của mình - Brett Godfrey - để thành lập nên Virgin Australia. Hãng hàng không Virgin Australia chính là đứa con tinh thần của Brett Godfrey.

Theo Branson, khi làm việc chung, ông đã ngay lập tức thích Godfrey, vì anh ta là một người tỉ mỉ, chăm chỉ, dễ gần và đáng tin cậy. Thế nên, khi Godfrey đề xuất ý tưởng mở công ty hàng không ngay tại quê nhà của mình, Branson đã gật đầu đồng ý. Vào năm 2000, Virgin Australia đã chính thức bước chân vào thị trường hàng không với Godfrey làm CEO cho đến tận năm 2010.

4. Thích nghi tốt với hoàn cảnh

Botelho và Powell cho hay: "Để thành công, người lãnh đạo cần phải biết học cách thích nghi với môi trường mới". Hai nhà nghiên cứu cũng chỉ ra những cái tên như Kodak, Blockbuster và Borders chuốc lấy thất bại là vì các lãnh đạo của họ đã không biết thích nghi.

Nghiên cứu của Botelho và Powell cũng chỉ ra rằng các CEO có khuynh hướng thích nghi tốt thường cảm thấy thoải mái, lạc quan trong tình huống vốn dĩ “khó có thể thoải mái được”. Các CEO này nhận thức được sự thật rằng cảm giác không thoải mái luôn đi kèm với sự thay đổi cũng như cơ hội học hỏi cái mới. Thêm nữa, các CEO có khả năng thích nghi tốt thường là những người biết tập trung vào tương lai, điển hình trong số đó là Jeff Bezos.

Khi mới ra đời vào năm 1994, Amazon chỉ bán sách. Sau này, Bezos đã mở rộng sang lĩnh vực âm nhạc và video trước khi hỏi các khách hàng của mình về việc họ muốn công ty bán những sản phẩm gì. Ngày hôm nay, gần như không có thứ gì mà Amazon không bán, từ đồ điện tử cho đến quần áo. Gã khổng lồ thương mại điện tử thậm chí còn thâu tóm cả Whole Foods và đang lên kế hoạch ra mắt dịch vụ giao hàng của riêng mình, theo thông tin từ tờ The Wall Street Journal.

Jeff Bezos chia sẻ: "Chúng tôi đầu tư cả vào các sáng kiến mang tính rủi ro cao trong thời gian từ 5 - 7 năm, điều mà phần lớn công ty không làm". Chính sự kết hợp giữa một tầm nhìn dài hạn và việc chấp nhận rủi ro đã khiến cho Amazon trở nên đặc biệt.

Theo Doanh nhân Sài gòn

MỚI NHẤT
Lắp, bảo dưỡng điều hòa trở thành nghề 'hot" kiếm bộn tiền ngày nắng nóng
Lắp, bảo dưỡng điều hòa trở thành nghề 'hot" kiếm bộn tiền ngày nắng nóng

Vào đầu mùa hè, nhu cầu lắp điều hòa làm mát tại các gia đình lại tăng cao, khiến nghề thợ điện lạnh có thu nhập cả chục triệu đồng/tháng.

Thứ ba, 22/05/2018 - 08:02

Hàn Quốc thông qua ngân sách bổ sung 3.830 tỷ won tạo thêm việc làm
Hàn Quốc thông qua ngân sách bổ sung 3.830 tỷ won tạo thêm việc làm

Bộ Tài chính Hàn Quốc ngày 21/5 thông báo nước này sẽ sử dụng khoản ngân sách bổ sung sớm nhất có thể nhằm tạo thêm việc làm cho thanh niên và hỗ trợ các khu vực công nghiệp đang phải cắt giảm việc làm trên quy mô lớn.

Thứ ba, 22/05/2018 - 08:00

Nữ giúp việc đột nhập chung cư trộm tiền của người nước ngoài
Nữ giúp việc đột nhập chung cư trộm tiền của người nước ngoài

Nghỉ việc nhưng không trả lại thẻ từ cho chủ nhà, nữ giúp việc quay lại đột nhập lấy trộm lượng lớn tiền Việt Nam cùng ngoại tệ.

Thứ ba, 22/05/2018 - 06:04

Thị trường lao động cho người cao tuổi
Thị trường lao động cho người cao tuổi

Già là an dưỡng. Khái niệm này đúng nhưng tuỳ thuộc vào sức khoẻ và độ tuổi. Tuổi thọ bình quân của người VN là 73,4 tuổi. Với thời gian khoẻ mạnh tính từ 60 tuổi với nam là 14 năm và hơn 16 năm với nữ sau khi nghỉ hưu ở tuổi 55.

Thứ ba, 22/05/2018 - 06:03

Từ 1/7: Dự kiến tăng 6,92% lương hưu và trợ cấp BHXH
Từ 1/7: Dự kiến tăng 6,92% lương hưu và trợ cấp BHXH

(Dân trí) - Nếu được thông qua, từ ngày 1/7, mức lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hàng tháng của 8 nhóm đối tượng sẽ được tăng thêm tăng thêm 6,92% so với mức hưởng của tháng 6.

Thứ ba, 22/05/2018 - 06:02

Các khoản phúc lợi không phải đóng BHXH bắt buộc
Các khoản phúc lợi không phải đóng BHXH bắt buộc

Từ ngày 1/1/2018 trở đi, tiền lương tháng đóng BHXH bắt buộc là mức lương, phụ cấp lương theo quy định tại Điểm 2.1 Khoản này và các khoản bổ sung khác theo quy định tại Điểm a Khoản 3 Điều 4 của Thông tư số 47/2015/TT-BLĐTBXH.

Thứ ba, 22/05/2018 - 06:02

Đà Nẵng khởi kiện 32 nhân tài vi phạm hợp đồng
Đà Nẵng khởi kiện 32 nhân tài vi phạm hợp đồng

Trung tâm Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao TPĐà Nẵng cho hay đã khởi kiện 32 người vi phạm hợp đồng đào tạo nhân lực.

Thứ hai, 21/05/2018 - 03:33

Về quê khởi nghiệp nghề nông sẽ được hỗ trợ vay vốn
Về quê khởi nghiệp nghề nông sẽ được hỗ trợ vay vốn

Nguồn vốn giai đoạn đầu là 200 tỷ đồng, dành cho đối tượng là công nhân, thanh niên, tri thức trẻ có mong muốn làm giàu trên quê hương...

Thứ hai, 21/05/2018 - 12:20

“Thi nghề giúp bạn trẻ nâng trình độ và năng suất lao động cho mình…”
“Thi nghề giúp bạn trẻ nâng trình độ và năng suất lao động cho mình…”

(Dân trí) - “Cuộc so găng về tay nghề nhằm giúp các bạn trẻ rèn luyện kỹ năng nghề, phục vụ tốt hơn bản thân trong tìm kiếm việc làm, nâng cao thu nhập và năng suất lao động chứ không chỉ đơn thuần là phục vụ việc thi cử…”

Thứ hai, 21/05/2018 - 11:10

Nhật Bản tìm giải pháp tận dụng nguồn nhân lực cao tuổi
Nhật Bản tìm giải pháp tận dụng nguồn nhân lực cao tuổi

Nhật Bản đang tìm giải pháp khuyến khích người già làm việc, để tận dụng nguồn nhân lực cao tuổi vẫn còn khỏe mạnh.

Thứ hai, 21/05/2018 - 08:01

Chán cảnh làm tự do, bà mẹ làm bước đột phá đút túi hơn 4 tỷ đồng/năm
Chán cảnh làm tự do, bà mẹ làm bước đột phá đút túi hơn 4 tỷ đồng/năm

Sau khi sinh, bà mẹ 2 con đã quyết định mở tiệm làm đẹp và trang điểm thu được thành công ngoài mong đợi.

Thứ hai, 21/05/2018 - 07:45

Tiền thưởng tháng có tính đóng BHXH?
Tiền thưởng tháng có tính đóng BHXH?

Bà Ngô Thị Hải Chiến (Hà Nội) làm việc tại một công ty, trong hợp đồng có ghi, mức lương cơ bản đóng bảo hiểm 4 triệu đồng/tháng, tiền thưởng khuyến khích 2 triệu đồng. Hằng tháng bà đều nhận được khoản tiền thưởng này.

Thứ hai, 21/05/2018 - 07:42

ĐÁNG QUAN TÂM
Thủ tướng đối thoại với gần 1.000 công nhân lao động vùng đồng bằng sông Hồng
Thủ tướng đối thoại với gần 1.000 công nhân lao động vùng đồng bằng sông Hồng

(Dân trí) - Sáng ngày 20/5, tại Nhà văn hóa Trung tâm tỉnh Hà Nam, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã gặp gỡ, đối thoại với gần 1.000 công nhân lao động các khu công nghiệp vùng đồng bằng sông Hồng.

Chủ nhật, 20/05/2018 - 01:15

Thiếu kiến thức, phụ huynh vô tình “tiếp tay” cho kẻ xấu trên mạng xã hội
Thiếu kiến thức, phụ huynh vô tình “tiếp tay” cho kẻ xấu trên mạng xã hội

(Dân trí) - “Do chưa có ý thức và kỹ năng bảo vệ con mình, nhiều bậc phụ đã vô tình tiết lộ hình ảnh, thông tin trên mạng xã hội, thậm chí còn “tiếp tay” cho kẻ xấu làm hại con em mình”.

Chủ nhật, 20/05/2018 - 07:33

Câu chuyện phía sau chiến dịch từ chối "áo vest" nơi công sở Nhật
Câu chuyện phía sau chiến dịch từ chối "áo vest" nơi công sở Nhật

Câu chuyện văn hóa trang phục công sở chỉ là một phần cho bức tranh lớn hơn, khi những lao động trẻ ngày nay ở Nhật Bản có quan điểm cũng như lối sống khác hoàn toàn so với các thế hệ trước.

Chủ nhật, 20/05/2018 - 06:03

Từ 1/7: Lương cơ sở chính thức tăng từ 1.300.000 đồng lên 1.390.000 đồng
Từ 1/7: Lương cơ sở chính thức tăng từ 1.300.000 đồng lên 1.390.000 đồng

(Dân trí) - Chính phủ vừa ban hành Nghị định 72/2018/NĐ-CP quy định mức lương cơ sở đối với cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng vũ trang. Theo đó, mức lương cơ sở cũ là 1.300.000 đồng/tháng sẽ được tăng thêm 90.000 đồng từ ngày 1/7/2018.

Chủ nhật, 20/05/2018 - 06:03

88 công việc cấm tuyển dụng lao động là người chưa thành niên
88 công việc cấm tuyển dụng lao động là người chưa thành niên

(Dân trí) - Bộ LĐ-TB&XH đang lấy ý kiến về dự thảo Thông tư quy định nơi làm việc và 88 công việc không được sử dụng lao động là người chưa thành niên.

Chủ nhật, 20/05/2018 - 06:02

Thủ tướng kiểm tra thiết chế Công đoàn và thăm hỏi công nhân tại Hà Nam
Thủ tướng kiểm tra thiết chế Công đoàn và thăm hỏi công nhân tại Hà Nam

(Dân trí) - Chiều ngày 19/5, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc cùng đoàn công tác đã đến kiểm tra Dự án thiết chế Công đoàn tại Khu công nghiệp (KCN) Đồng Văn II. Chiều cùng ngày, Thủ tướng đã đến thăm và tặng quà tại khu nhà trọ các công nhân đang thuê trọ tại xã Bạch Thượng, huyện Duy Tiên.

Thứ bảy, 19/05/2018 - 09:17

Lương tối thiểu 2019: Bộ LĐ-TB&XH “giục” các địa phương báo cáo trước 30/6
Lương tối thiểu 2019: Bộ LĐ-TB&XH “giục” các địa phương báo cáo trước 30/6

(Dân trí) - Bộ LĐ-TB&XH vừa có công văn gửi UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thống kê tình hình thực hiện mức lương tối thiểu vùng năm 2018 theo Nghị định 141/2017/NĐ-CP, từ đó làm sở sở đề xây dựng đề xuất mức lương tối thiểu vùng 2019. Việc thực hiện cần hoàn tất trước ngày 30/6.

Thứ bảy, 19/05/2018 - 03:59

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung: “Hệ thống bảo hiểm xã hội sẽ 3 tầng riêng biệt”
Bộ trưởng Đào Ngọc Dung: “Hệ thống bảo hiểm xã hội sẽ 3 tầng riêng biệt”

(Dân trí) - “Ba tầng BHXH nhằm hướng tới trợ giúp đối tượng yếu thế, thúc đẩy thực chất hơn công tác đóng - hưởng. Đồng thời, hệ thống cũng tạo điều kiện cho người lao động có thu nhập cao chọn hình thức bảo hiểm phù hợp, qua đó chia sẻ một phần tới các đối tượng khó khăn khác”.

Thứ bảy, 19/05/2018 - 08:02

6 sai lầm lớn trong công việc có thể phá hoại tương lai của bạn
6 sai lầm lớn trong công việc có thể phá hoại tương lai của bạn

Trong quá trình sống, học hỏi và làm việc, bất cứ ai cũng có lúc mắc sai lầm. Tuy nhiên, nếu không kịp thời phát hiện và sửa chữa thì những vấp váp đó có thể phá hoại tương lai lẫn sự nghiệp của bạn.

Thứ bảy, 19/05/2018 - 07:25

Làng lúa đổi đời nhờ nghề... may đồ lót
Làng lúa đổi đời nhờ nghề... may đồ lót

Trước đây là vùng trồng lúa và lúa mỳ, huyện Guanyun thuộc tỉnh Giang Tô, miền đông Trung Quốc, nay đã trở thành trung tâm của ngành công nghiệp trị giá vài triệu đô la Mỹ nhờ sản xuất các sản phẩm đồ lót.

Thứ bảy, 19/05/2018 - 06:06

Tạm hoãn HĐLĐ, có được hưởng trợ cấp thất nghiệp?
Tạm hoãn HĐLĐ, có được hưởng trợ cấp thất nghiệp?

Đơn vị bà Lê Thị Phương Thảo (TP. Đà Nẵng) có người lao động bị ung thư, đơn vị đồng ý cho tạm hoãn hợp đồng lao động từ ngày 19/7/2016-31/8/2017 để điều trị bệnh. Người lao động đã đóng BHXH, BHTN từ tháng 5/2012-6/2016, do không đủ sức khỏe làm việc nên đã nghỉ việc từ ngày 11/9/2017.Vậy, người lao động này có được hưởng BHTN không?

Thứ bảy, 19/05/2018 - 06:04

Từ 1/7: Thay đổi mức đóng - hưởng BHYT của hàng chục triệu người
Từ 1/7: Thay đổi mức đóng - hưởng BHYT của hàng chục triệu người

(Dân trí) - Mức lương cơ sở tăng từ 1.300.000 đồng lên 1.390.000 đồng từ 1/7/2018 cũng dẫn đến việc điều chỉnh tỉ lệ đóng - hưởng của hàng chục triệu chủ thẻ BHYT.

Thứ sáu, 18/05/2018 - 09:21