Mua sắm online lên ngôi nhờ thanh toán trực tuyến

Bất kể trời nắng hay mưa, chị Hà Thu nhân viên kế toán một công ty lớn ở Láng Hạ, Hà Nội cũng không tỏ ra lo lắng khi phải mua sắm phục vụ nhu cầu sinh hoạt cho gia đình. Bởi từ gần một năm nay, chị Thu có thói quen đi chợ trên mạng. Các vật dụng như xoong nồi, dầu gội đầu, đồ điện tử cho tới thực phẩm như gạo, sữa, hoa quả sạch… đều được chị đặt mua trên mạng.

Chị Hà Thu chia sẻ: “Mua trên mạng không phải bước chân ra ngoài đường lại tha hồ ngắm nghía lựa chọn sản phẩm tốt nhất, nơi có giá hợp lý nhất. Đến đúng giờ hẹn người ta sẽ mang hàng tới tận nơi theo như yêu cầu. Với thời tiết mưa nắng thất thường như ở nước ta thì mua sắm online là lựa chọn khôn ngoan nhất”.

Bên cạnh lợi thế về giá rẻ hoặc lý do về thời tiết khiến ngày càng nhiều người thích mua hàng qua mạng, thì một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy mảng thị trường này đi lên đó là do sự phát triển của các cổng thanh toán trực tuyến.

Còn nhớ cách đây một vài năm, việc mua bán trên các website đa phần theo phương thức tiền trao cháo múc. “Chỉ có số ít các doanh nghiệp áp dụng hình thức thanh toán trực tuyến với sự hỗ trợ cho các thẻ thanh toán ngân hàng quốc tế và nội địa. Tuy nhiên, con số này rất ít và cũng không đem lại yên tâm cho cả người mua và người bán, bởi hình thức thanh toán này vẫn chưa mấy an toàn” - Ông Nguyễn Duy Mỹ Anh, đại diện của website bán lẻ Nhanh.vn cho biết.

Sự nở rộ của một số cổng thanh toán trực tuyến trung gian gần đây đã mang tới niềm tin cho cộng đồng mua bán qua mạng. Nhờ có cổng thanh toán trung gian, nếu người mua không nhận được sản phẩm như thỏa thuận có thể thông báo lại với “người giữ tiền trung gian” để có thể bảo toàn được khoản tiền đã thanh toán. Ngược lại, người bán hàng cũng dễ dàng loại trừ được các vị khách có tính “ăn quỵt”. Hơn nữa, thông qua hình thức thanh toán này, các giao dịch qua mạng cũng trở nên nhanh chóng và tiện lợ hơn rất nhiều.

Giờ đây khi lướt qua hầu hết các website mua bán trực tuyến, trang rao vặt hay các diễn đàn điều dễ nhận thấy là hầu như gian hàng nào cũng có thêm nút hỗ trợ thanh toán trực tuyến. Ông Nguyễn Trung Đức – Giám đốc cổng thanh toán Bảo Kim cho rằng: “Từ các doanh nghiệp tới các cá nhân bán hàng trên các forum, blog, hay website rao vặt đều có thể sử dụng công cụ thanh toán trực tuyến này hết sức dễ dàng và miễn phí”. Nhờ vậy mà chỉ trong thời gian ngắn đã có khoảng 15.000 gian hàng và website đã tích hợp cổng thanh toán Bảo Kim để giúp khách hàng tiện lợi hơn cho việc mua bán qua mạng.

Ông Đức cũng cho biết thêm, số lượng khách hàng tham gia tích hợp cổng thanh toán này tăng trung bình từ 2-3 lần với tổng giá trị thanh toán tăng trưởng khoảng 200% mỗi quý. Điều đó cho thấy người tiêu dùng đã bắt đầu quen với việc thanh toán online và lựa chọn các cổng thanh toán trực tuyến trung gian làm nơi giữ tiền an toàn cho mình. Các cổng thanh toán cũng luôn biết cách giảm thiểu các thao tác giúp giao dịch đơn giản hơn như: không cần đăng ký thành viên, lược giản các thao tác, mở rộng liên kết với nhiều ngân hàng…