Dùng mạng xã hội truyền thông chính sách, hút 20 triệu lượt tiếp cận/ngày

Sáng 16/6 , Cổng Thông tin điện tử Chính phủ tổ chức Lễ kỷ niệm 20 năm Ngày Cổng Thông tin điện tử Chính phủ hòa mạng Internet toàn cầu (10/1/2006-10/1/2026).

Cách đây 20 năm, ngày 10/1/2006, Thủ tướng Phan Văn Khải đã phát lệnh chính thức đưa Website Chính phủ, nay là Cổng Thông tin điện tử Chính phủ, lên Internet.

Trong suốt hai thập kỷ qua, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đã không ngừng trưởng thành, trở thành đại diện thông tin của Chính phủ Việt Nam trên Internet, đồng thời là cầu nối giữa Chính phủ với người dân, doanh nghiệp và cộng đồng quốc tế.

Tiên phong dùng mạng xã hội truyền thông chính sách

20 năm qua, thành quả lớn nhất của Cổng Thông tin điện tử Chính phủ là xây dựng được niềm tin của lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Chính phủ, của nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp và bạn bè quốc tế, theo lời Giám đốc Cổng Thông tin điện tử Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm.

Ông khẳng định cơ quan này đã làm tốt vai trò tuyên truyền chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, phản ánh kịp thời hoạt động của lãnh đạo Đảng, Nhà nước cũng như công tác chỉ đạo, điều hành quyết liệt của Chính phủ và Thủ tướng.

Đặc biệt, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ còn tổ chức hiệu quả nhiều cuộc họp báo, tọa đàm, diễn đàn nhằm cung cấp thông tin chính sách, giải đáp các vấn đề được xã hội quan tâm như điện, xăng dầu, vaccine, phòng chống dịch bệnh..., góp phần tạo đồng thuận xã hội và củng cố niềm tin của người dân với hoạt động điều hành của Chính phủ.

Theo ông Sâm, một trong những dấu ấn nổi bật của Cổng Thông tin điện tử Chính phủ là thực hiện tốt vai trò cầu nối ngắn nhất giữa Chính phủ với người dân và doanh nghiệp.

Hằng năm, cơ quan này tiếp nhận trung bình gần 47.000 phản ánh, kiến nghị, góp ý và hiến kế của tổ chức, công dân gửi tới Chính phủ.

Ông dẫn chứng, trong cơn bão Yagi năm 2024, khi xuất hiện thông tin thất thiệt về việc vỡ đập Thác Bà, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đã nhanh chóng phát đi thông tin chính thức khẳng định hồ đập vẫn an toàn, góp phần trấn an người dân và ổn định tình hình.

Một điểm nhấn khác là việc Cổng Thông tin điện tử Chính phủ mạnh dạn ứng dụng công nghệ và các nền tảng số trong hoạt động truyền thông.

Ông Sâm cho biết Fanpage "Thông tin Chính phủ" trung bình mỗi ngày đạt khoảng 20 triệu lượt tiếp cận.

Để đáp ứng yêu cầu mới, theo ông Sâm, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp tục cơ cấu tổ chức theo hướng tinh gọn, nâng cao hiệu lực, hiệu quả; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số; phát triển các nền tảng, cơ sở dữ liệu dùng chung phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành; đồng thời tiếp tục là kênh lắng nghe ý kiến, nguyện vọng của người dân và doanh nghiệp.

Xây dựng và phát triển các sản phẩm truyền thông đa nền tảng

Phát biểu chỉ đạo tại buổi lễ, Phó Thủ tướng Thường trực Phạm Gia Túc đánh giá cao sự đổi mới mạnh mẽ của Cổng Thông tin điện tử Chính phủ thời gian qua trong việc nâng cao chất lượng công tác truyền thông trên đa nền tảng với các hình thức hiện đại, thân thiện, phong phú.

Đặc biệt, Phó Thủ tướng chia sẻ ấn tượng với việc Cổng Thông tin điện tử Chính phủ tiên phong trong sử dụng mạng xã hội xuyên biên giới để phục vụ truyền thông về công tác chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng với lượng trung bình khoảng 20 triệu lượt tiếp cận mỗi ngày.

Lãnh đạo Chính phủ cũng ghi nhận Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đã năng động, sáng tạo, chủ động tổ chức các chương trình tọa đàm trực tiếp, trực tuyến với sự tham gia của đại diện các bộ, ngành, cơ quan chuyên môn, đại biểu Quốc hội, chuyên gia, nhà khoa học, cộng đồng doanh nghiệp...

Qua đó, nhiều vấn đề nóng, khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn được trao đổi, giải đáp, kịp thời làm rõ, góp phần cung cấp thông tin chính thống, tăng cường tính công khai, minh bạch và tạo sự đồng thuận xã hội trong triển khai, thực hiện.

Theo Phó Thủ tướng, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đã làm tốt việc dẫn dắt định hướng dư luận xã hội, phát huy vai trò là cầu nối hữu hiệu giữa Chính phủ với người dân, doanh nghiệp, xã hội, bạn bè quốc tế; là diễn đàn tương tác hiệu quả giữa cơ quan hành chính nhà nước với người dân, doanh nghiệp.

Đồng thời, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đã thực hiện hiệu quả vai trò đầu mối phối hợp với các cơ quan chức năng kịp thời xử lý thông tin sai lệch, gây ảnh hưởng tiêu cực đến các hoạt động phát triển kinh tế - xã hội.

Định hướng nhiệm vụ thời gian tới, Phó Thủ tướng đề nghị Cổng Thông tin điện tử Chính phủ xây dựng và phát triển các sản phẩm truyền thông đa nền tảng; tích cực tiếp nhận thông tin từ các cơ quan cũng như chủ động theo dõi, phối hợp, nắm bắt tình hình thực tiễn để kịp thời tham mưu, đề xuất Chính phủ, Thủ tướng xem xét, chỉ đạo xử lý kịp thời những vấn đề cấp bách, nổi cộm, dư luận xã hội quan tâm.

Phó Thủ tướng Thường trực cũng nhấn mạnh yêu cầu Cổng Thông tin điện tử Chính phủ tiếp tục phát huy hơn nữa vai trò cầu nối giữa Chính phủ với người dân và doanh nghiệp, cộng đồng quốc tế.