Mua trang sức phải biết: Chọn mặt gửi vàng

Nào ngờ mới được vài tháng đeo dùng, bà đã thất vọng về bộ trang sức mới này vì nó đã bị bung rơi mất viên ngọc trai ở mặt dây mà bà rất thích, chưa kể chiếc vòng tay của bà đã bị xước méo khiến bà tiếc của kêu lên “có ai khổ giống tôi”.

Dịp tết sắp đến cũng là dịp người dân nô nức đi mua sắm vàng, trang sức phục vụ nhu cầu làm đẹp, làm quà tặng chào đón năm mới. Nhu cầu sử dụng trang sức ngày tết đã tăng đáng kể trong những năm gần đây, đặc biệt là năm nay, một phần do đời sống kinh tế, văn hóa ngày càng phát triển, nên nhu cầu sử dụng hoặc biếu tặng những sản phẩm hàm chứa nhiều giá trị và ý nghĩa tăng cao, chính vì thế trang sức đã trở xu hướng lựa chọn không thể thiếu trong dịp tết.

Thế nhưng để mua được bộ/món trang sức ưng ý cả về chất lượng và mẫu mã không phải là điều dễ dàng với bất cứ ai. Nếu người dân từng mua trang sức của các công ty vàng uy tín hoặc là khách hàng trung thành của các thương hiệu vàng nổi tiếng như Bảo Tín Minh Châu, PNJ… thì việc chọn được bộ trang sức như ý để diện tết hay biếu tặng người thân là điều hết sức đơn giản. Ngược lại nếu khách hàng thường mua trang sức trôi nổi, không rõ nguồn gốc trên thị trường thì luôn băn khoăn không biết làm thế nào để mua được món trang sức ưng ý khi ngày đến đang cận kề.

Chọn mua trang sức nơi uy tín để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng

Trang sức không rõ nguồn gốc: “Ai khổ giống tôi”?

Thông tư 22 về việc quản lý thị trường vàng trang sức đã triển khai và đi vào thực hiện hơn nửa năm nay, song thực tế thì chỉ ít các doanh nghiệp kinh doanh vàng uy tín mới đáp ứng được đầy đủ các quy định của Thông tư. Như thế có nghĩa là sản phẩm của rất nhiều doanh nghiệp, cửa hàng vàng không đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng vàng như quy định chi tiết của Thông tư, không đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Bà Nguyễn Hồng Hoa (ở Long Biên – Hà Nội) được con gái biếu ít tiền, liền ra tiệm vàng đầu phố mua ngay một bộ trang sức về diện. Nào ngờ mới được vài tháng đeo dùng, bà đã thất vọng về bộ trang sức mới này vì nó đã bị bung rơi mất viên ngọc trai ở mặt dây mà bà rất thích, chưa kể chiếc vòng tay của bà đã bị xước méo khiến bà tiếc của kêu lên “có ai khổ giống tôi”.

Còn nhiều trường hợp khác thì phản ánh hay bị trang sức móc vào áo, tóc hay dễ bung, gẫy khóa, chốt gây khó chịu, phiền phức trong quá trình sử dụng.

Theo ý kiến phân tích của một số chuyên gia kim hoàn thì trang sức trôi nổi trên thị trường thường kém chất lượng như: Chấu thường mỏng, không ôm sát vào đá ngọc nên dễ bung, gẫy, dễ móc vào quần áo dẫn đến dễ long rơi đá ngọc. Các doanh nghiệp này thường sử dụng vàng thiếu tuổi và sử dụng loại hội (Aloy) rẻ tiền làm vàng nhanh bị oxi hoá, nhanh xuống màu. Hoặc do dùng lớp xi bên ngoài mỏng, nước xi kém chất lượng, bám không chắc nên vàng màu vàng xuống cấp nhanh. Thêm vào đó, trang sức trôi nổi thường sử dụng vàng thiếu độ cứng nên dễ móp méo, biến dạng, mối hàn không chắc chắn nên chốt khóa dễ bật, bung, đứt gãy… gây phiền toái cho người sử dụng.

Chọn mua trang sức nơi uy tín là giải pháp hữu hiệu đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng

Để quyền lợi người tiêu dùng được đảm bảo thì hơn ai hết, chính người tiêu dùng phải tỏ ra thông thái khi lựa chọn địa chỉ mua trang sức, tránh “tiền mất, tật mang” mua phải hàng kém chất lượng.

Trong những ngày cuối năm tại các cơ sở kinh doanh của các thương hiệu vàng uy tín như Bảo Tín Minh Châu, SJC… không khí mua sắm rất nhộn nhịp. Lượng khách giao dịch tương đối đông, chủ yếu là khách mua trang sức và mua vàng nhẫn 999,9 để sử dụng hoặc làm quà mừng tuổi/biếu tặng người thân nhân dịp tết đến xuân về.

Tại một cơ sở kinh doanh của Công ty Vàng bạc Đá quý Bảo Tín Minh Châu trên phố Trần Nhân Tông, chị Hoàng Phương (ở Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ: nhiều năm trước tôi hay mua trang sức ở các tiệm vàng nhỏ lẻ gần nhà nhưng sử dụng chỉ một thời gian là trang sức xuống cấp, méo mó, hay gẫy hỏng… như đồ mỹ ký. Được người thân giới thiệu nên những năm gần đây tôi thường chọn mua trang sức của Bảo Tín Minh Châu. Hàng vừa đẹp, sử dụng thời gian dài vẫn như mới khiến tôi rất hài lòng và cảm thấy rất tự hào khi tặng người thân món quà chất lượng và giá trị như thế này.

Một khách hàng khác tại đây chia sẻ “tôi là tín đồ trang sức của Bảo Tín Minh Châu và một số thương hiệu nổi tiếng khác như PNJ, SJC, mua hàng tại các nơi uy tín như thế này tôi rất yên tâm. Sản phẩm được  bảo hành chu đáo, khi cần bán lại rất dễ dàng và được giá, đặc biệt là trong quá trình sử dụng trang sức luôn đẹp long lanh khiến tôi rất hài lòng.

Đúng là người tiêu dùng phải biết “chọn mặt gửi vàng” vì món đồ trang sức thường không phải ít tiền mà các tiệm vàng trôi nổi tại Hà Nội và trên cả nước lên tới con số nhiều chục ngàn chứ không ít…

PV